以前宿泊した際に気に入って今回リピートしましたが今回はとても残念でした。
正直配慮のかけらも感じられなかった。というかほとんど文句のレビュー書きます。
宿泊プランはカップルステイ7階以上のプランです。10階の部屋を用意していただき、部屋に入るまではウキウキでした。
ですが部屋に入ってあらびっくり。
窓から見えるのは隣のホテルの客室窓と室外機と壁。
カップル＆7階以上のプランを選択するという事は窓から見える景色も楽しみたいと思い7階以上のプランを選択するはず。
室外機見たい為に7階以上を希望する宿泊客がいるとでも思ったのかな？
しかも隣のホテルにも宿泊客がいたのでカーテンも開けれず部屋に自然光を入れることはできませんでした。
正直このプランにする必要もなかった。
加えると、カップルステイプランは通常プランよりも料金が高い。
さらに、残り一部屋からの滑り込み予約や、通常プランでの予約、多少なりとも料金が安いとかなら割り切れるが、予約も2，3か月程前からしており、予約時にはかなりの空室があった。
にもかかわらず窓の外が室外機の部屋を用意されるとは想像もしていなかった。
予約システムがどういうものか分からないが、プラン名にカップルステイや7階以上をウリにして料金増すなら少しの配慮ぐらいしてもいいんじゃないかな。
正直バカにされてる気分でした。
しつこいようですけどなぜカップルステイ7階以上が売りのプランをあの部屋に適応させたの？
通常よりも高い金額払って外の景色も見られず、7階以上に宿泊してる実感がゼロってどう思います？
部屋にテンションが下がると、椅子の隙間から出てきた前の客のごみと思われる服のサイズシールや浴室内天井の黒カビ、浴室内カーテン上の黒カビなども気になりだしお世辞でも満足でしたとは言えません。
いつもの旅行なら楽しくてそんな細かい事気にならないんですがね。
前回が大満足だったために余計残念でした。なので星１ではなく２かな。
初めてだったら完全に☆１です。
それ以外はこの価格帯のホテルとしてはいいホテルだと思いますし、今回はプランと料金と部屋があまりにもミスマッチだったので厳しい評価をさせてもらいました。
もし同じ思いをしたくない方がいれば予約時に備考欄に一言書くといいかもしれません。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地5
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月