この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをくださいまして重ねて厚く御礼申し上げます。

ご満足いただけて従業員一同嬉しい限りです。
駅から徒歩3分の立地も皆様から大変ご好評をいただいております。
今後ともこの利便に甘えることなく、お客様が安心して快適にお過ごしできるように、なお一層のサービス向上に努める所存です。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

当ホテルの駐車場につきましてご不便をおかけして申し訳ございません。
また駐車場に関しましてご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
今後ともお客様が快適にお過ごしできるように、なお一層のサービス向上に努める所存です。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

マラソンお疲れ様でございました。
ご満足いただけて従業員一同嬉しい限りでございます。
駅から徒歩3分の利便性に優れた立地も魅力な当館ですが、リニューアルオープンしてもうすでに2年経っており、それまで多くのお客様に満足して頂いております。
ビジネスでもレジャーでも、そしてスポーツにも。
今後ともお客様が快適にお過ごしできるように、なお一層のサービス向上に努める所存です。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントを投稿頂き、重ね御礼申し上げます。
客室アメニティにつきまして、宿泊にご活用いただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後もアメニティ含め、ヴィアインでのご宿泊をより快適にお過ごしいただけますよう、品質向上に努めてまいります。
また下関へお越しの際には、ヴィアイン下関でのご宿泊をお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　フロント　高橋

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
館内設備につきまして、ご活用いただけましたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
立地につきましても下関駅、繁華街とも近く、フロントに近隣マップもございますのでご用命の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
今後も立地に甘んじることなくサービスの向上に努めてまいります。
また下関へお立ち寄りの際には、ヴィアイン下関でのご宿泊をお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　フロント　高橋

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをくださいまして重ねて厚く御礼申し上げます。

駐車場が地下にあります為、ご不便をおかけして申し訳ございません。
もし何かございましたら遠慮なくお気軽にお問い合わせくださいませ。
総合的には快適にお過ごしできたとのことで大変うれしく思っております。
お客様一人一人に良いおもてなしができるように、そして安心してお泊まりいただけるように今後も精進して参ります。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度はヴィアイン下関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、このようにご投稿もお寄せ頂き、重ねて御礼申しあげます。

10月といこともあり、朝晩は肌寒い時間帯もありましたが、おくつろぎ頂けましたでしょうか。
これから寒さが増してくるとは思いますが、その分、関門の冬の味覚も美味しさが増す時期でもあります。

また機会がございましたら、是非、下関へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。



ヴィアイン下関
支配人　山本
フロント　馬場

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

ご満足いただけて従業員一同嬉しい限りでございます。
お客様へ気配りのあるおもてなしにもご駅から徒歩3分の立地、そしてリニューアルオープンして開設された大浴場は多くのお客様に満足して頂いており、大変嬉しい限りです。
長期連泊の皆様にも喜んで頂けていることも嬉しく思います。
今後ともお客様が快適にお過ごしできるように、なお一層のサービス向上に努める所存です。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度はヴィアイン下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に満足いただけるよう朝食スタッフと共に努めてまいりますので、また下関にお越しの際は是非ヴィアイン下関をご利用下さいませ。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　長岡

いつもヴィアイン下関にご宿泊頂き厚く御礼申し上げます。
またお忙しいところコメントをくださいましてありがとうございました。

チェックインの際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
クーポンお渡しに際し確実にそして気持ちよくお渡しが出来るようにスタッフ一丸となって注意してまいります。
いつもご利用いただいていらっしゃるにもかかわらず、このような対応をしてしまい心苦しい限りです。
お客様一人一人にいつも良いおもてなしができるように、そして安心してお泊まりいただけるように今後も精進して参ります。
引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にて感想をお寄せいただき、重ね御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして当ホテル大浴場をご堪能いただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく存じます。
大浴場「維新の湯」は今後もアメニティの追加等が予定されており、フロントとしても更なるサービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
下関へお立寄りの際は、ヴィアイン下関でのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　フロント　高橋

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。

ご満足いただけて従業員一同嬉しい限りでございます。
お客様へ気配りのあるおもてなしにもご満足頂けたことも嬉しく存じます。
大浴場もリニューアルオープンしてこの2年間多くのお客様に満足して頂いております。
今後ともお客様が快適にお過ごしできるように、なお一層のサービス向上に努める所存です。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にて感想をお寄せいただき、重ね御礼申し上げます。
近隣エリアにつきましては飲食店街やコンビニ、ショッピングモールと揃っておりますが、立地に甘えることなくサービスの向上に努めてまいります。
大浴場につきましてもご堪能いただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後も大浴場にはアメニティ等の追加が予定されておりますので、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
下関にお立ち寄りの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　フロント　高橋

この度はヴィアイン下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「また利用したい」と何よりのお褒めのお言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
また下関にお越しの際は、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　長岡

この度はヴィアイン下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず、大浴場の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
TVの画面でお風呂の混雑状況が確認できますが、満室になっていても大浴場の入り口が入れてしまうので現状でございます。すぐにの変更は難しい状況でございますが、お客様がごゆっくりお寛ぎいただけますよう、巡回を増やす等出来ることから早急に進めていきたいと存じます。
また、お褒めのお言葉も頂き、誠にありがとうございます。
また、下関にお越しの際は是非ヴィアイン下関をご利用下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　長岡

ヴィアイン下関をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼を申し上げます。

大浴場は多くのお客様から人気でございます。旅の疲れを癒す場所でもありますので、気持ちよくご利用頂けるように常日頃からチェックをさせせて頂いております。
下関駅から徒歩3分圏内にヴィアイン下関がある事も、駅からアクセスしやすく人気の1つです。

今後も快適にご利用頂けるように努めてまいりますので、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　フロント　山本(輝)

いつもヴィアイン下関をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、この度お部屋の清掃確認が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも周知し、お部屋の小さな違和感にも対応できるよう徹底して参ります。
また、当日お部屋の空きがございましたらご変更も可能でございますので、ご足労お掛け致しますが、内線でご連絡頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　フロント　長岡

この度はヴィアイン下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角浴場のある当館を選んで頂いたにもかかわらず、ごゆっくりご利用できなかったとのことで申し訳ございませんでした。
スペース上、浴場自体の広さの変更は出来かねますが、何か浴場でお客様がごゆっくり出来る策がないか、もっと疲れを癒していただけることはないかスタッフで考えたいと存じます。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
また下関にお越しの際は、是非ヴィアイン下関をご利用下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　　フロント　長岡

この度は、ヴィアイン下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しいところコメントをくださいまして重ねて厚く御礼申し上げます。

関門海峡花火大会当日は大変混雑しましてご迷惑をおかけしました。
2020年6月にリニューアルした際に登場した地元の食材にこだわった和朝食にご満足いただけた事は嬉しく存じます。
今後とも、どんな状況でもお客様が快適にお過ごしできるように、なお一層のサービス向上に努める所存です。
今後も引き続き、ヴィアイン下関をご愛顧くださいますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
フロント　浦野

この度はヴィアイン下関にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
当館、ならびに周辺地域を堪能いただけたようでスタッフも一同嬉しく存じます。
ホテルフロントでもオリジナルの近隣マップをご用意しておりますので、観光やお食事処など、お気軽にご質問くださいませ。
お部屋につきましてもコメントをいただき、重ね御礼申し上げます。
下関へお立寄りの際は、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン下関　支配人　山本
　　　　　　　フロント　高橋