この度は三井ガーデンホテル京都三条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またコメントまでお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当館に着くまでに迷われたとの事で、ご足労をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。当館は南北の大きな烏丸通りから、東西の小さな三条通りを西に入った所にございます。最寄りの地下鉄の駅に案内板を設置したりと対策をとってはいるのですが、確実な導線を作る事に至っておりません。今後も最短でお客様にお越し頂けるよう案内強化に努めて参ります。

浴場は空いている時間帯にはごゆっくりとお寛ぎ頂けるのですが、ご宿泊の方が多い日や時間帯によっては混雑しております。重ねてお詫び申し上げます。早急な改善を実施できる案件ではございませんが、検討課題としてお預かりさせて頂きますので、何卒ご了承下さいませ。

お客様のご利用頂いたのが3月の連休でございますね。割安にお泊まり頂きました。今後も特典付きなど、お得に感じて頂けるようベストプライスにてご提供させて頂きます。いつも安心して宿泊できるとの嬉しいお言葉を裏切る事なきようサービス向上に努めて参ります。

今後も三井ガーデンホテル京都三条を何卒宜しくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル京都三条　宿泊支配人