12/30から3泊させて頂きました。
駅近で立地は最高でしたが、
リーズナブルな料金だから仕方ないかなって印象です。とにかく、サービス面に難あり。
特に内線電話が無く凄く不便だった。

秘密基地みたいで、子供は喜んでいましたが、もう二度とリピートはしないでしょう。

リーズナブルな料金とはいえ、宿泊料金を支払ったので経営者は参考にして頂き、今後に生かして頂きたい。
個人的には宿泊料金の半分の価値かな？

以下4点が非常に残念でした。

①テーブルとベッドの間に、ピーナッツがいくつか落ちていた。
チェックアウト後、スタッフは掃除しないのか？

②電気ケトルに水が残っていた。
しかも、白カビが発生していた！
最悪だ！洗って使った。
清掃スタッフは、チェックしないのか？

③4人宿泊で予約していたが、歯ブラシが1本しか無かった。
内線電話が無いので、お客様なのにわざわざ寒いなか真夜中に、フロントに取りに行った。
何の為の人数予約なんだ？

④初日から、トイレットペーパーが2つ共少なく、補充があるのかな？って思っていたが補充は無く、2日目の夜に無くなり、寒いなかフロント迄また取りに行った。
予備、置いて置けよ！

このコメントは、ホテル側とは関係無いが、
①大晦日は一晩中電車が走っていてうるさかった。
②エアコンのリモコンがなく、壁に備え付けで使い難い。
しかも、温度調整・風量調整が出来なく凄く不便。

経営者殿、半分宿泊料金返して欲しい！連絡を頂けると幸甚です。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月