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川越東武ホテル クチコミ・感想・情報

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川越東武ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:567件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.72
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.18
  • 食事4.29
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455件中 441~455件表示

総合5

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 20:22:10

9月の連休に泊まりました。

駅からデッキを通ってすぐなので立地が最高です。

そしてお風呂がとても広い!
ゆったりお風呂につかれて、洗い場も広いので、体を洗っててもぶつからないです。

スーツケースを広げるスペースが狭くちょっと苦労しました。
もう少し部屋が広いといいかな、というのは贅沢かもしれませんが。

朝食は埼玉の食材で作られた食事で珍しい物もあっておいしかったです。

でもお味噌汁がぬるかったのでもう少しあたたかいとよかった。

コロナ対策として手袋をしておかず等をとるのできちんとしてるなと思いました。
でも、お盆でお皿やお茶碗を運べるようにすれば、席を立つ回数も減らせるのでいいなと思いました。

でもとても満足した宿泊でした!また泊まりたいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
川越東武ホテル 2020年09月28日 19:26:45

この度は数あるホテルのなかから当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなかクチコミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地やお部屋のお風呂にご満足いただけたようで大変うれしく存じます。駅直結の好立地や広々としたバスルームはとてもご好評いただいている当ホテルの自慢のポイントでございます。
ご朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。レストランと共有し、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
次回また川越にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。
川越東武ホテル 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ベーシックプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン/バス、トイレ、洗面台 各独立】

総合5

jkuu2009さんの 川越東武ホテル のクチコミ

jkuu2009さん [50代/女性] 2020年09月24日 01:33:09

立地も良く新しく綺麗、素敵なホテルで最高でした!また泊まりに行きたいです!ロビーにあるコーヒー、香りも良く美味しかったです。到着時と翌朝もいただきました!川越観光している間、宿泊用ボストンバッグを預かって下さり、大変助かりました。おかげで、ストレスなく、とても楽しく過ごせました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
川越東武ホテル 2020年09月24日 17:26:44

この度は川越東武ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様のお声を大変うれしく拝読させていただきました。
ご利用いただいたお客様の貴重なお言葉は我々にとっていつも励まされておりますが、この様な状況の
中でのお褒めのお言葉はいつもにも増して勇気がでます。
ホテルとして、ご利用頂くお客様と私たちスタッフの健康を考慮しながら様々な対応をさせて頂いております。お客様の安心を第一に考え、更にお客様にホテルでの滞在を満足して頂ける様従業員一同精進してまいります。
是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうかご自愛くださいませ。
川越東武ホテル 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合4

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 17:17:27

2人で宿泊したのにカードキーが1枚だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
川越東武ホテル 2020年09月22日 14:10:27

この度は川越ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
カードキーにつきまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。これからも、お客様の声を参考とさせていただき、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
次回川越にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げます。
川越ホテル 宿泊部一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】ベーシックプランより5%OFF(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン/バス、トイレ、洗面台 各独立】

総合3

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 18:11:12

最上階での宿泊で川越の街の灯りが綺麗に見えました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
川越東武ホテル 2020年09月17日 12:50:36

この度は川越東武ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望にご満足いただけたようで、たいへんうれしく存じます。これからも皆様に「また宿泊したい」と思っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、次回川越にお越しの際もぜひご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。時節柄、どうかご自愛くださいませ。
川越東武ホテル 宿泊予約一同

ご利用の宿泊プラン
【埼玉県民限定】おトクだ値!(朝食付)
ご利用のお部屋
【コーナートリプル/バス・トイレ・洗面台 各独立】

総合5

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月11日 22:00:57

オープン間もなく、清潔でスタッフの対応も良かった。
朝食はコロナ対策をしたビュッフェ、埼玉の地元食材が美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
川越東武ホテル 2020年09月12日 08:30:50

この度は川越東武ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご朝食は、地元食材を多く使用したレストランでございまして消毒に手袋、マスク、検温と対策もしっかり行っており少しでもお客様の忙しい朝を落ち着きのあるひと時にして頂ける様、今後もより一層邁進していきたいと思っております。是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】ベーシックプランより5%OFF(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合4

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月10日 18:52:47

駅からも近く、ロビーや廊下、お部屋すべてとても清潔で綺麗でした。
ダブルのお部屋は普通のビジネスホテルの広さでユニットバスですが、こちらもとても綺麗で満足です。特に、アーモンドの香りがするボディソープがお気に入りです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
川越東武ホテル 2020年09月11日 13:54:41

この度は数あるホテルの中から川越東武ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のお声をたいへんうれしく拝読させていただきました。
当ホテルの立地や設備、お部屋のボディソープにご満足いただけたようでうれしく存じます。
ホテルとして、ご利用頂くお客様と私たちスタッフの健康を考慮しながら様々な対応をさせて頂いております。お客様の安心を第一に考え、更にお客様にホテルでの滞在を満足して頂ける様従業員一同精進してまいります。
是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄、どうかご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【埼玉県民限定】おトクだ値!(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

あおきんぎょさんの 川越東武ホテル のクチコミ

あおきんぎょさん [50代/男性] 2020年09月10日 15:21:31

立地も良く便利です。新しいので建物自体は綺麗でしたが拭き掃除が甘いかな。ホコリが浮いている所があり残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
川越東武ホテル 2020年09月11日 14:26:24

この度は川越東武ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃不備に関しましてはお客様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様のお声を大切に、更なるサービスの向上を目指してまいります。
是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合4

英くん0209さんの 川越東武ホテル のクチコミ

英くん0209さん [40代/男性] 2020年09月06日 17:16:00

とてもアクセスがよく綺麗にお部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
川越東武ホテル 2020年09月11日 13:57:00

この度は川越東武ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは川越駅より直結・徒歩2分という利点を有しており、便利な立地が最大の強みと自負しております。ご投稿者様にもご満足いただけたようで、たいへんうれく存じます。
次回川越にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合4

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投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月28日 07:49:11

立地は駅から近く、どこに行くにも便利です。オープンしたばかりのホテルですので、設備、部屋は大変満足でした。しかし、朝食は階下のレストランで、地元食材を売りにした所でしたが、味噌汁の驚く位しょっぱい味付けとおかずの種類が金額の割に少ないことが、残念でした。あの内容では階下にある某ファストフードを利用した方が良いのではと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
川越東武ホテル 2020年08月28日 12:14:14

この度は川越東武ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなかお声をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは川越駅より直結、徒歩2分という利点を有しており、便利な立地が最大の強みと自負しております。
朝食に関するご意見はレストランと共有させていただき少しずつ改善していく次第ですので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回川越にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月20日 03:49:10

部屋から、夕焼けと川越の街の夜景が見えます。東武グループが、力を入れてオープンしたホテルだけあり、フロント周り及び部屋も立派です。チェックアウトの際、「改めて、お待ちしています」のあいさつが、心に残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
川越東武ホテル 2020年08月24日 13:48:55

この度は数あるホテルのなかから当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの眺望や施設にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
川越東武ホテルは駅直結という便利な立地と、お風呂とトイレがそれぞれ独立したお部屋を強みとしており、新スタイルの東武ホテルとなっております。
これからも皆様に「また宿泊したい」と思っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、次回川越にお越しの際もぜひご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【埼玉県民限定】おトクだ値!(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン/バス、トイレ、洗面台 各独立】

総合4

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 19:07:17

室内も新しく綺麗で、寝心地も良かったです。今回は短時間の滞在だったので、次回はゆっくり過ごしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年08月
川越東武ホテル 2020年08月13日 14:26:09

この度は川越東武ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声を大変うれしく拝読させていただきました。
お部屋では快適に気持ちよくお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に「また宿泊したい」と思っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、次回川越にお越しの際もぜひご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
この度はご利用誠にありがとうございました。

川越東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合4

文さんffさんの 川越東武ホテル のクチコミ

文さんffさん [60代/男性] 2020年08月10日 14:42:23

8月5.6日宿泊
設備は満足
朝食はやや不満

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
川越東武ホテル 2020年08月12日 13:33:54

この度は川越東武ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備や朝食に関する貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まだ開業して間もないため、お客様のご意見を参考に少しずつ改善していく次第ですので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回川越にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げます。

川越東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上のご予約におすすめ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン/バス、トイレ、洗面台 各独立】

総合4

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月06日 17:24:36

朝食がガッカリでした。
美味しくない。
出来合いのものを並べただけのものですねー
残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
川越東武ホテル 2020年08月06日 19:02:38

この度は川越東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴したご朝食に関するご意見は、お客様の貴重な声として参考にさせていただきたく存じます。
お客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン/バス、トイレ、洗面台 各独立】

総合5

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 14:04:31

最近できたということもあり、とても綺麗でした。
駅からも近く便利です。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
川越東武ホテル 2020年07月20日 18:28:05

この度は川越東武ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
次回川越にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊予約

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン/バス、トイレ、洗面台 各独立】

総合4

投稿者さんの 川越東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月17日 11:30:11

新しいホテルで快適。ホテルから飲食店が続いていて便利。最高だったのがベッドが硬く寝やすかった。ただ、引き出しが少なく、長期の場合荷物をいちいちスーツケースから出さないといけない事が不便だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
川越東武ホテル 2020年07月20日 18:29:48

この度は川越東武ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見受け賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴した収納に関するご意見は、お客様の声として参考にさせていただきたく存じます。お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。

お客様のまたのご来館を心からお待ち申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊予約

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【コーナートリプル/バス・トイレ・洗面台 各独立】

455件中 441~455件表示

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