このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

館内や周辺施設に至りましてお褒めの言葉を頂戴でき光栄でございます。

これからもたくさんのお客様に愛されるホテルを目指して精進して参りますので、また北谷町へお越しの際はレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただけますと幸いでございます。
レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部　浦野

このたびは、レクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

朝食や8階天然温泉、立地に至りましてお褒めの言葉をちょうだいでき大変光栄でございます。

これからもたくさんのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、また北谷町へお越しの際ご宿泊いただけますと幸いでございます。

お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにしております。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部　浦野

この度はレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は当ホテルにて快適にお過ごしいただけましたご様子が口コミ投稿より拝見でき、スタッフ一同大変喜ばしく存じます。

これからもたくさんのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、また北谷町へお越しの際はレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただけますと幸いでございます。

全国各地でコロナウイルスが猛威をふるっており、自由に身動きがとれない日々が続きますが
ご自愛くださいませ。

レクー沖縄北谷スパ&リゾート
宿泊部　上江洲

この度はレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテル自慢の朝食や8階天然温泉に至りましてお褒めの言葉をちょうだいし、大変うれしく思います。

これからもたくさんのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、またレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただけますと幸いでございます。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部　浦野

この度はレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテル館内やスタッフ対応、8階天然温泉に至りましてお褒めの言葉をちょうだいでき大変光栄でございます。

しかしながら朝食につきましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様からいただきましたご意見を今後の参考にさせていただきます。

改めまして、貴重なご意見並びに、お褒めの言葉をありがとうございます。

これからもたくさんのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、また北谷町へお越しの際はレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただけますと幸いでございます。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部　浦野

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルではさまざまなお部屋タイプをご用意しており、海側のお部屋や、プライベートプール付きのお部屋がございます。
くわしくは、当ホテルの公式ホームページからお部屋をご確認ください。

朝食についてのお褒めの言葉をちょうだいし大変うれしく思います。

日替わりのドリンクや日替わりの食事をご用意しております。
ご満足いただけたようで、幸いでございます。

これからも、たくさんのお客様がご満足いただけるご滞在を提供できるよう、日々精進してまいります。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部フロント　村上

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地やお部屋の設備についてお褒めのお言葉をちょうだいし、大変うれしく思います。
当ホテルでは、宿泊棟を2棟ご用意しております。
チェックインカウンターがある建物がメイン棟、プレミア棟はそのあとにできた新しい棟でございまして、プレミア棟のお部屋には全てドラム式洗濯機と、お部屋で北谷温泉がお楽しみいただけるよう、温泉の源泉がでる蛇口をご用意いたしております。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いでございます。

これからもたくさんのお客様が楽しく思い出に残るご滞在となるお手伝いができればと思っております。

またのご利用お待ちしております。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部フロント　村上

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへ、ご宿泊ならびにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

館内やお部屋、施設についてのお褒めのお言葉をちょうだいし大変うれしく思います。
当ホテル最上階8階にある、天然温泉大浴場【北谷温泉】は、ご宿泊のお客様を無料にてご案内しております。
大浴場の髪の毛が落ちていたとのことで、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申しあげます。
今後はこのようなことの無いよう、清掃をより強化いたします。
朝食については、日替わりにてご用意し、低カロリーのお食事には低糖質であることを示す、POPを置いております。
温泉卵の湯で加減については、提供する前に確認の徹底を行わせていただきます。

クオカードのお渡しにつきましては、チェックイン時にご不要とお申込みいただいたお客様にお渡しさせていただいております。

当ホテルで人気の高いインフィニティプールは、有料でのご案内ではございますが、たくさんのお客様からお褒めのお言葉をいただいております。
お子さま連れのお客様には嬉しい浮き輪やアームヘルパー、ライフジャケットの貸し出しも先着順ではございますが、無料にて貸し出しをしております。
ご満足いただけたようで幸いでございます。

これからもたくさんのお客様がご満足いただけるホテル創りを目指して日々精進してまいります。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部フロント　村上

このたびは数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際はお待たせしてしまい申し訳ございません。
今後は混み合う事をできるだけ改善できるよう最善を尽くさせていただきます。

海が見えないお部屋タイプで、同じお部屋タイプの場合でも、景色は異なります。
確約はできかねますが、事前に景色が良い部屋ご希望があれば、ご希望に添えるよう調整させていただきます。
系列店舗のカンパーナ沖縄海に隣接しているため、海が見えるお部屋を多数ご用意しております。
レクーでは周辺に他のホテル様や店舗が立ち並んでいるため、海が見えるお部屋は多くはございません。

その他、様々な観点からご意見ご感想をちょうだいし、重ねてお礼申しあげます。

これからも沢山のお客様に、ご満足いただけるご滞在を提供できるよう、日々精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部フロント村上

このたびは数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地やサービス、施設についてのお褒めのお言葉大変うれしく思います。

当ホテルメイン棟最上階8階には、天然温泉大浴場の他、人気のインフィニティプール、カフェバー、テナントのスパソラニ様が入っております。
インフィニティプールは、ご宿泊のお客様を有料にてご案内しております。
施設の営業時間やその他詳細につきましては、当ホテル公式ホームページよりご確認いただけます。

また沖縄・北谷へお越しの際は、どうぞレクー沖縄北谷スパ＆リゾートをよろしくお願いいたします。

またのご来館をお待ちしております。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部フロント　村上

このたびは、ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、口コミへご投稿いただき重ねて御礼申しあげます。

今回のご滞在では、ご朝食や大浴場もお楽しみいただけたようで幸いでございます。

朝食会場の混雑状況につきましては、お部屋のテレビ画面からもご確認いただけます。次回ご利用の機会がございましたら、こちらも是非ご活用くださいませ。

チェックイン時にウェルカムドリンクとアメニティについての案内がなく、残念な思いをさせていしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はご案内の漏れがないよう、再度全スタッフで案内事項を共有してまいります。

お忙しい中、ありがたいお言葉と、貴重なご意見をいただけましたこと、心から感謝いたします。

また北谷町へお越しの際は是非レクー沖縄北谷スパ＆リゾートへお立ち寄りくださいませ。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
フロントスタッフ　森

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミへご投稿いただき重ねて御礼申しあげます。

今回はスタンダードツインのお部屋にてご滞在いただきましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ご朝食や大浴場をお楽しみいただけたご様子がお見受けでき、幸いでございます。

当ホテルの朝食は和洋沖縄料理をビュッフェスタイルでご提供しております。
今後ともお客様にお楽しみいただけますよう
メニューを工夫してまいります。

大浴場は男女共にサウナを併設しており、ご宿泊のお客様は無料で何度でもご利用いただけます。
次回も是非、ご利用くださいませ。

今後ともお客様に選ばれるホテルを目指してまいります。
またお客様にお会いできますことを
楽しみにお待ちしております。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
フロンントスタッフ　森

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへご投稿いただき
重ねて御礼申しあげます。

『安定のステイ』大変嬉しいお言葉でございます。
いらっしゃるたびに、ゆっくり過ごして頂けるようご準備してお待ちしておりますので、どうかこれからもよろしくお願いいたします。

それでは、またお会いできる日を楽しみにお待ち申しあげております。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
フロントスタッフ　森

このたびは、当ホテルへのご宿泊、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

今回はプレミア棟にてご滞在いただきましたが、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
プレミア棟はお部屋のお風呂で温泉をご利用いただけますので、お部屋でゆっくりと過ごされたいお客様にお勧めでございます。

ご朝食につきましては、今後ともお客様にお楽しみいただけるようメニューを工夫してご提供してまいります。

緊急事態宣言中でご来館いただくお客様にはお気遣いいただき恐縮でございますが、私共も継続して感染対策を行ってまいりますので、安心してご来館いただけますと幸いでございます。

暑さもいよいよ厳しくなりますので、お身体には十分お気をつけくださいませ。
またお客様にお会いできますことを楽しみにしております。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
フロントスタッフ　森

このたびは、ご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿に重ねて感謝申しあげます。

当ホテルは徒歩圏内にアメリカンビレッジがございますので、軽食や散策にとても便利な立地でございます。海へお出掛けの際は、ホテル近くのレンタルサイクルのご利用もお勧めでございます。

アメニティつきましては、ご案内ができておらず誠に申し訳ございません。今後はチェックイン時のご案内としてお客様へのお声掛けを徹底いたします。

大浴場の女性用入口につきましては、入口のタッチパネルの下に電話機がございますので、そちらからフロントまでご連絡いただきますとパスワードお伝えいたします。
お手数をお掛けしますが、セキュリティの面でご理解いただけますと幸いでございます。

朝食のメニューは、今後も皆様にお楽しみいただけますよう工夫をしてまいります。
次回ご来館の機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。

また北谷へお越しの際はどうぞレクー沖縄北谷スパ＆リゾートをよろしくお願いいたします。
またのご来館をお待ちしております。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部フロント　森

このたびは当ホテルへご宿泊ならびにクチコミへの投稿誠にありがとうございます。

今回はスタンダードツインのお部屋をご利用いただきましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

当ホテルの大浴場は県内では数少ない天然温泉がお楽しみいただけます。
また、男性・女性ともにサウナも併設しておりますので、こちらも併せてご利用いただき、日々の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

これからもたくさんのお客様がご満足いただけるよう日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部フロント　森

このたびは、数あるホテルの中からレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。また、お忙しい中当ホテルの口コミ投稿へお客様の貴重なお時間を費やしていただき、重ねて感謝申しあげます。

ご滞在中は、昨年7月にオープンしたプレミア棟の広々とした客室でごゆっくりおくつろぎいただけましたご様子が口コミ投稿より拝見できスタッフ一同大変喜ばしく存じます。天然温泉の大浴場やインフィニティプールがメイン棟に立地していることから今回のご宿泊におかれましてご移動のお手間をおかけしたようで申し訳なく存じます。
しかしながら、当館朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき身に余る光栄でございます。

今後も、たくさんのお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいりますので北谷町へお越しの際はレクー沖縄北谷スパ＆リゾート、また姉妹店にあたるベッセルホテルカンパーナ沖縄に足をお運びいただけましたら何よりの幸いと存じます。

夏へと向かう季節の変わり目ですので、お身体には十分お気をつけくださいませ。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
フロント　上江洲

このたびは、数ある宿泊施設の中よりレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へ費やしていただき重ねてお礼申しあげます。

口コミ投稿内に於かれましては、当ホテルの立地、サービス、様々な観点から詳細にお褒めのお言葉を賜りまして、心より感謝申しあげます。

お客様にとってレクーでのご滞在が快適なお時間となりましたことを心から喜ばしく存じております。

当ホテルのコンセプトは『充実した時間へいざなう』をモットーにお越しくださるお客様へ非現実的な空間と時間を提供し、バカンス気分を味わっていただくことをテーマとしております。

今回のご滞在で少しでも楽しいと思っていただける時間を提供できたようでございましたら、私どもといたしましても大変喜ばしい限りでございます。

毎週土曜日限定の花火イベントの日にご宿泊いただけたことも、とても嬉しく存じております。

お部屋の中から花火が見える機会はなかなかお目にかかることができないことだと存じますので、今回はお客様にもそちらを体験していただくことができて何よりでございます。

お客様のお褒めのお言葉を励みに、これからもより多くのお客様に感動と喜びを提供していけますよう、従業員一体となって日々努力を重ねてまいります。

またお近くまでお越しの機会がございましたら、是非またレクー沖縄北谷スパ&リゾートでのご宿泊をご検討くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

レクー沖縄北谷スパ&リゾート
宿泊部　副支配人
黒田

このたびは数あホテルの中からレクー沖縄北谷スパ&リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へお時間を費やしていただき、重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中に於かれましては、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お客様のレクーでのご滞在が充実した時間となりましたようなら、なによりの喜びと存じます。

早速ご投稿いただきました、口コミを拝見いたしましたが、お客様のプール料金への貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

現状、プールの設備や管理レベルの維持のため、プール料金を変更する予定はあいにくございませんが、今後ともご宿泊のお客様へより快適に施設をお楽しみいただけるよう、工夫と改善を施してまいります。

またの機会に沖縄県へお越しの機会がございましたら、再びレクー沖縄北谷スパ&リゾートへ足をお運びいただけましたら幸いでございます。

お客様とまた近いうちにお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。

寒暖差が激しい日々が続いておりますが、どうかご自愛くださいませ。

レクー沖縄北谷スパ&リゾート
宿泊部　副支配人
黒田

このたびは、数ある宿泊施設の中よりレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へ費やしていただき重ねてお礼申しあげます。

お客様、今回は初めてのご利用ということでございましたが、ご滞在期間中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

口コミ投稿内に於かれましては、当ホテルの立地、サービスに対して多くのお褒めのお言葉を賜りまして、心より感謝申しあげます。

北谷町は飲食店豊富な地域で立地に恵まれており、当ホテルからのそれぞれへのアクセスは大変容易のため、お客様の仰りますとおり、立地条件は当ホテルの大きな強みでございます。お客様にそのように感じ取っていただけて大変喜ばしく存じております。

ホテル自体はまだオープンして一年と一カ月しか経っておりませんので、清潔な空間を提供できておりますが、今後とも快適にお過ごしいただけますよう、継続して努力を重ねてまいります。

また、当ホテルの朝食サービス幸せ朝ごはんをテーマに、お客様にご自身で体験していただき、楽しんでいただくことをコンセプトに提供しております。今回はお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。

8階プールの営業は3月から10月末までオープンしておりますので、次の機会にご利用いただけますことを心よりお待ち申しあげております。

夜は少し冷え込む時期が続いておりますので、どうかお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

レクー沖縄北谷スパ&リゾート
宿泊部　副支配人
黒田