この度はホテルリソル上野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当館に概ねご満足頂けたようで光栄でございます。来月もご予約を頂戴し大変嬉しく存じます。

しかしながら、2泊目のミネラルウォーターに関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。あいにくホテルリソルグループでは、1泊目のみ、ウェルカムドリンクという形で冷蔵庫にお入れしております。そのため通常は2泊目以降はお入れしておりませんが、「清掃不要」や「エコ清掃」をご選択されたお客様にはお礼として2泊目以降であっても追加でお入れしております。今後、ご連泊の機会がございましたらそれらをご検討頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。また来月もお越し頂けるとのことで、今回以上に快適なご滞在となりますよう、スタッフ一同、より一層精進して参ります。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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