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ファーストホテル金沢 クチコミ・感想・情報

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ファーストホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:68件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.40
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.47
  • 食事3.75
宿泊年月
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59件中 21~40件表示

サービス4

投稿者さんの ファーストホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 15:55:20

大変きれいなホテルです。掃除も行き届いておりました。
カフェが1階にあるのですが、切り盛りしているのはホテルマンの方なので時間によっては忙しいそうで、対応が遅れる場合があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

サービス4

投稿者さんの ファーストホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 21:55:06

10月14日に宿泊しました。
お風呂、洗面が広く大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン《テラス付き》】

サービス4

投稿者さんの ファーストホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 19:31:29

金沢歌劇座でのライブ後、歩いて帰れる距離が決め手でした。有名な観光地も近く、立地は最高。落ち着いた色合いの部屋は居心地が良かった。お手洗いと浴室が別で、お湯が飛ばないよう気にすることも無く、リラックスして使用できました。洗面台が浅くなっており驚きました、お洒落ですが少し慣れなかった。フロントでの対応は、必要なことのみをテキパキと説明していただいた印象。お弁当に入った朝食は見た目も楽しくて、どれも美味しかったです。特にお味噌汁が美味しくて、感動!また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン♪(金沢を味わう贅沢な朝食つき)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

サービス4

みい09015864さんの ファーストホテル金沢 のクチコミ

みい09015864さん [20代/女性] 2023年05月27日 23:24:14

素泊まりプランでいつもと同じくらいの値段で検索して泊まったのですが、今までで一番綺麗なホテルでした!
トイレとお風呂も別だったのも嬉しかったです。
ダブルベッドだったのですが、エアコンの風の当たり具合で、片方は汗だくになってしまいました。
それ以外は大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

サービス4

投稿者さんの ファーストホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 21:22:11

全般的には満足ですが、部屋が少し狭かった。(ベッド以外のスペースが狭い)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン♪(金沢を味わう贅沢な朝食つき)
ご利用のお部屋
【デラックスダブル】

サービス4

kumamonginjiさんの ファーストホテル金沢 のクチコミ

kumamonginjiさん [60代/男性] 2023年02月23日 16:50:43

部屋が狭いのが残念ですが、観光には好立地。チェックアウト後にも荷物を預かってくれて観光に助かりました。
朝食も質、量、接客で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン♪(金沢を味わう贅沢な朝食つき)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(シングルユース可)】

サービス4

2856myさんの ファーストホテル金沢 のクチコミ

2856myさん [60代/女性] 2022年11月28日 15:20:29

2022年11月24,25,2連泊しました。立地良し観光も便利 兼六園、金沢城の近く。
21世紀美術館が真裏、金沢迎賓館正面、食事所(片町)徒歩圏内、道路に面してるホテルですが
窓の防音がしっかりしていてとても静かで快適でした。お部屋も広々として清潔感のあるものでした。ぜひリピートしたいお勧めホテルです。
気になる点は、フロント横のレストランの揚げ物の匂いがドアを開けると大歓迎してくれる!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン《テラス付き》】

サービス4

投稿者さんの ファーストホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 12:06:56

ホテルはきれいで立地も良かったです。
朝ごはん時はスタッフの数が十分でなかった気がしましたが。
プランで申し込みをしたカニの食べ放題は、こちらが不満でした。
二度と行きたくないです
コメントを参考にされる方は夕食無し、もしくはカニ食べ放題でない他の食事処でのプランを選択すれば良いのかと。思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
かに専門店「かに吉」でごちそうズワイガニを食べ放題♪(2食つき)送迎付
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン【スイートルーム】】

サービス4

投稿者さんの ファーストホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 19:37:59

ホテル内で夕食あれば?。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン♪(金沢を味わう贅沢な朝食つき)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(シングルユース可)】

サービス4

mshioyaさんの ファーストホテル金沢 のクチコミ

mshioyaさん [70代/男性] 2022年10月15日 01:23:55

21世紀美術館に隣接しており、金沢城・兼六園及び片町繁華街にも近く立地は大変良い。
また部屋は清潔で快適でした。次回も利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ファーストホテル金沢 2022年10月20日 12:37:31

この度は、ファーストホテル金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
従業員一同、心より御礼申し上げます。

21世紀美術館や兼六園まで徒歩圏内にて、移動出来ることも当館自慢のひとつです。
快適にご滞在いただけましたご様子にて、大変安堵いたしました。

次回も快適な空間のご提供に務めてまいります。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

サービス4

投稿者さんの ファーストホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月02日 15:05:52

大変、快適に過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ファーストホテル金沢 2022年07月02日 17:21:17

この度は、ファーストホテル金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけましたご様子にて、光栄に存じます。
今後も快適な空間、サービスに務めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

サービス4

OGAWATERさんの ファーストホテル金沢 のクチコミ

OGAWATERさん [80代/男性] 2022年06月08日 15:37:31

駐車場がない為探すのに苦労した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ファーストホテル金沢 2022年06月18日 15:35:07

この度は、ファーストホテル金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

恐れいりますが、当館は駐車場がございません。
お客様ご自身にて、ホテルから徒歩10分圏内にございますコインパーキングをご利用頂いており、大変ご不便をお掛けしております。

ご了承の程、お願いいたします。
今後とも、当館をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン♪(金沢を味わう贅沢な朝食つき)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

サービス4

投稿者さんの ファーストホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 23:38:43

ダブルルームの一人利用です。21世紀美術館や市役所至近,香林坊や片町も徒歩で気軽にという立地です。これでコンビニがも少し近くにあってくれると,立地面も大満足ですが。設備は新しく,部屋の中は大変きれいでした。ビジネス用のデスクはありませんが,一人がけのソファ+小さなテーブルがあって,むしろくつろぎながらお茶を飲むなどには良い感じです。テレビのサイズが大きく,映画等見るのにも良いかも。
お風呂が広いのはポイントが高い。洗い場と浴槽のある広い浴室は,自宅にいるようにくつろげそう。
チェックイン,チェックアウトなども自動の設備が用意された,現代ではデファクト・スタンダードという対応です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ファーストホテル金沢 2022年06月08日 13:43:24

この度は、ファーストホテル金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館は、21世紀美術館や市役所が至近であり、繁華街香林坊まで徒歩5分の立地です。
コンビニにつきまして、移動時間が掛かり、ご不便をお掛けしております。

高評価のコメントをいただき、光栄でございます。
清潔さを保持しながら、幾年も綺麗なホテルを目指し精進いたします。

客室のお風呂は、洗い場と浴槽が広めであり、ご自宅のようにお寛ぎできることと存じます。
テレビのサイズも大きく、映画なども充分お楽しみいただけます。
自動精算機を導入にて、スムーズな対応と併せて、サービスの質が低下しないよう、留意してまいります。

機会がございましたら、また当館をご利用いただけますと幸いです。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

サービス4

投稿者さんの ファーストホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 23:09:51

季節的にテラスは使用なし。部屋はキレイで使いやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
ファーストホテル金沢 2022年06月07日 15:45:13

この度は、ファーストホテル金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お褒めを賜り、光栄でございます。
今後も綺麗なお部屋を維持してまいる次第です。

またのご来館を一同心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン《テラス付き》】

サービス4

投稿者さんの ファーストホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 21:21:03

支配人を筆頭に少人数で上手く対応ができサービスも良かった。裏の21世紀美術館はもちろんの事、兼六園や金沢城も近く立地は抜群に良い!オープンしたばかりなので部屋も綺麗で朝食・夕食もおいしく満足した。残念なのは立地的に仕方ないが駐車場が無く、提携駐車場も無い事は少しマイナスポイント。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ファーストホテル金沢 2021年12月02日 16:00:18

この度は、ファーストホテル金沢にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご返信が大変遅くなり、衷心よりお詫びいたします。

少人数で運営をさせて頂いている中で、ご不便をお掛けしておりますが、このようなメッセージをお寄せくださり、光栄でございます。

ご宿泊につきまして、部屋、お料理にもご満足の様子が伺え、感激しております。
立地は当ホテルの自慢ではございますが、駐車場は提携箇所がなく、ご不便をお掛けいたします。
これからもスタッフ一丸となり、サービスの向上に向けて精進して参ります。

今後共、ファーストホテル金沢をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
海の幸、山の幸を贅沢に堪能!!(朝、夕)2食付プラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブル《バスセパレート》】

サービス4

投稿者さんの ファーストホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 13:22:37

《五感にごちそう金沢宿泊キャンペーン》「さくら亭」でずわい蟹つくし(2食つき)のプランでハリウッドツインの部屋に宿泊しました。
ホテルの立地も食事も部屋も最高でした!
さくら亭での夕食は事前希望の通り個室を用意してもらい、蟹づくし。蟹の質もカニ料理で有名なカニ道○さんのものよりも高く、新鮮で美味しすぎました。質だけでなく量も食べきれないくらいの量で、サービスも良く、優雅で素敵な時間が過ごせました。
朝食も3段弁当の和食ですが、小鉢がたくさんあり、九谷焼のお茶碗や湯呑などもあって、目にも美味しいお料理でした。
立地は21世紀美術館の裏で、兼六園のすくそばで、観光にも朝夕の散歩にも最高の立地でした。 
部屋は広くはないですが、洗い場付のお風呂なので、家族4人でゆったり自宅のお風呂のように過ごせました。
湯船に付いている枕もちょうどよかったです。
GoToと金沢市市独自のキャンペーンでお安くなっていたプランですが、それ以上のコストパフォーマンスで、大満足でした。
来年も蟹の季節に再訪させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ファーストホテル金沢 2021年09月04日 23:09:09

この度は、ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。またご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご返信が大変遅くなり、衷心よりお詫びいたします。

ご夕食会場にて、素敵なお時間を過ごされ、館内でもお寛ぎのご様子が伺え、本当に嬉しいお言葉をいただき、光栄に存じます。
朝食も3段弁当でのご提供ですが、茶碗や小鉢の見た目等もお楽しみ頂けます。
いつお越しになられても、素敵なサービスと空間のご提供に努めて参る次第です。

当館の立地は、隣に21世紀美術館があり、朝夕のお散歩も最高だと自負しております。
GoToおよび金沢市のキャンペーン期間中でのご利用、誠にありがとうございます。

コロナ禍で大変な時期ですが、お身体にはご自愛ください。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
《五感にごちそう金沢宿泊キャンペーン》「さくら亭」で蟹つくし(2食つき)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン《バスセパレート》】

サービス4

投稿者さんの ファーストホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月18日 17:19:26

とにかく、ロケーションが最高です。駅前ホテルは便利ですが金沢の風情は味わえませんが、ここは21世紀美術館の横で、金沢のまさに中心です。
ホテル自身も新しく、快適です。少ない人数で運営されているので、完璧なサービスは期待できませんが、それを部屋の設備の良さとスタッフの頑張りが補ってくれます。
夕食も個室で豪華なコースとなり、期待以上でした。

次回も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ファーストホテル金沢 2021年08月27日 18:11:44

この度は、ファーストホテル金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなりました事、衷心よりお詫申し上げます。

当館は、21世紀美術館の隣で兼六園も徒歩3分程の立地でございます。
オープン後半年程で、少数での運営にて、お客様をお待たせすることもございます。
一人一人のお客様へ誠心誠意対応して参る次第です。
ご夕食が期待以上とのお言葉、光栄でございます。
ご堪能いただけたご様子が伺え、安堵いたしました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《五感にごちそう金沢宿泊キャンペーン》「さくら亭」の夕食コース(2食つき)
ご利用のお部屋
【ラグジュアリーツイン《バスセパレート》】

サービス4

投稿者さんの ファーストホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 21:00:31

新しいホテルで設備も整っており、立地は今まで泊まった金沢のホテルの中でも最高でした!
ただ併設されているカフェでの対応にミスが多く見受けられるので今後改善していただきたいと思います。食事もおいしくホテルが素敵なだけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ファーストホテル金沢 2021年08月16日 15:08:15

このたびは、ファーストホテル金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご感想もいただき、重ねましてお礼申し上げます。
ご返信が大変遅くなりましたこと、衷心よりお詫びいたします。

最高の立地および設備とのお褒めを賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、カフェでの対応ミスにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
確りと全スタッフが接遇の向上を目指して、精進してまいります。

今後とも、ご愛顧をいただければ幸いでございます。
勝手ではございますが、金沢へお越しの際、スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《五感にごちそう金沢宿泊キャンペーン》海の幸・山の幸を贅沢に堪能(2食つき)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン《テラス付き》】

サービス4

ワッツ2562さんの ファーストホテル金沢 のクチコミ

ワッツ2562さん [40代/男性] 2020年08月22日 20:10:56

とても新しいホテルで、21世紀美術館の直ぐそばという立地の良さ。朝ごはんも、和食で食後に美味しいコーヒー付きです。コンパクトな造りがとても居心地が良かったです。またリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ファーストホテル金沢 2020年08月23日 06:43:29

このたびは、ファーストホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
併せまして、ご感想をいただき重ねましてお礼申し上げます。

当ホテルは金沢21世紀美術館の隣という立地にて、兼六園・金沢城も近く武家屋敷などへも徒歩圏内の距離にございます。
今回のご宿泊、お食事ともにご満足いただけた様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、皆様からの貴重なご意見を反映いたしまして、ご満足いただける時と空間のご提供に努めてまいります。
以後変わらぬご愛顧をいただければ幸いでございます。
また金沢へお越しの際には、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《全室禁煙》スタンダードプラン♪(金沢を味わう贅沢な朝食つき)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル《バスセパレート》】

サービス3

投稿者さんの ファーストホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 14:21:41

窓の外が隣のビルでしたので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

59件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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