しいのき迎賓館と21世紀美術館の前という観光に非常に便利な立地。（ただし、コンビニなどは近くになく、香林坊まで歩く必要がありました）部屋はそれほど広くないので２人だとちょっとくつろぐには窮屈かなと思いましたが、１名利用ならまあ良いかな。浴室が、浴槽と洗い場が別になっているのは使いやすいしゆっくりできるので良かったです。女性向けのアメニティがあるとなおうれしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

辺りは綺麗で静かだし抜群です。
少し歩けば有名店の多い繁華街もあるので、ビジネス・観光含めて良いと思います。
部屋は新しいってだけでそりゃ綺麗でしょう。でも、観光で泊まるのなら狭すぎるかな。

このホテルはフロント含め人が駄目。
特に朝にチェックインの時間をこちら都合で伸ばしたい旨を電話した際
対応した人は自分の名前も名乗らない・相槌が高圧的・電話終わりもぶつっと切る。

チェックイン時からそうですが、何も忙しそうな感じではないのに
バタバタ忙しそうにしてる。でも、私以外の客はどう見ても居ない。

あれなら全てタッチパネルでやらした方がいいのでは？というまでの接客レベル。
とりあえずまた来たいとは到底思えない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

２１世紀美術館のそばにあり、兼六園、金沢城公園も近くて観光には便利です。
食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

立地は金沢観光に最適で、兼六園、国立工芸美術館、２１世紀美術館ほか、多くの施設が徒歩圏内にある。設備も清潔で居心地が良かった。２食付きでリーズナブルなお値段だったので、食事内容に期待はしていなかったが、金沢らしいメニューで非常に美味しく、採算は取れているのか心配になった。
バスルームも、日本人にはグッとくる広さで、日中の観光疲れが癒された。その分、部屋は若干狭く感じたが、広いバスルームを優先したい。
この値段ならば、次回はぜひワンランク上の部屋を予約して、また訪れたいと思えるホテルだった。

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家族

宿泊年月

2020年11月

お世話になりました。15時にホテルをチェックインしてからも、近江町市場で買い物したり、21世紀美術館がすぐ裏にあったりと、時間を有効に使うことができ、立地に恵まれました。
お風呂もゆっくりと楽しむことができたのは、頭を置く枕（?!）があったことです。
パジャマもくつろぎのアイテムだと思いました。
ただ、残念であったのが、お食事処です。料理には満足しましたが次の料理がでるまでに時間がかかったことです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夕食の対応が残念でした。
外観・内観ともにお洒落でとてもいい雰囲気でしたが、
人が足りていないのかドタバタしている印象が残っています。

夕食は混雑を避ける為に17時30分となかなか早い時間帯からスタートでしたが、17時30分にご飯処へ伺っても準備できておらず、しばらく待たされました。

その後も1つ1つの提供が非常に遅く、夕食に2時間以上かけられ、飽き飽きしました。
(周りもさすがに遅すぎでは…？とボソボソ言ってました)

しまいにはコース内容が2つほど飛んで提供され、呆れて途中で退出させて頂きました。

ワンランク上のディナーを推してるプランだったので、非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

夕方から用事があったため遅めの夕食がありがたいと、HPの夕食の欄に、21時までにはお店に入ってください（LO21時）と書いてあったファーストホテルを予約しました。
しかし実際にチェックインすると、お店が20時には閉まるので、お店に入るのは19時でも遅いと言われてしまいました。
コロナの影響などで状況が変わりやすい時だからこそ、情報は正しく提供していただきたかったです。
結局自身の予定を一部キャンセルして19時よりも前にお店には行きましたが、今回の旅の目的に一部キャンセルした内容も含まれていたため、とても残念な思いをしました。

夕食の料理は見た目もきれいでとても美味しかったのですが、応対したスタッフさんは慌ただしく料理を置いていかれるだけで、どんな料理なのか、食べ方などは説明してくださいませんでした。メニュー表が置いてあるとはいえ、料理名を言って提供するくらいはしてほしかったです。

部屋はとてもきれいで使いやすかったですが、何故か部屋の時計が15分遅れていました。

立地も良く部屋の居心地もとても良かったので、リラックスした時間を過ごすことはできたので全体的には満足していますが、所々で不満に感じてしまう場面があり、残念でした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

11月25日に宿泊しました。
スタンダードプランの客室は思っていたより狭く、二人では窮屈なスペースでした。二人が座れるソファは欲しいです。また荷物を置くクローゼットが欲しいです。
ベッドはとても寝心地が良かったです。
風呂はとても良かったですが、脱衣場が欲しいです。
トイレ・洗面台はとても綺麗でした。
せん金沢駅前店での夕食はとても満足がいくものでした。クオリティがとても高く、居酒屋ではなく料亭並みの店内とサービスで、料理はどれも抜群でした。
朝食はビュッフェの方が良かったですが「ちりめんかけご飯」が美味しかったです。ご飯・みそ汁もおかわり自由でしたので満足です。

最後にとても残念な事がありました。今回GOTOトラベルで宿泊しましたが、その際地域共通商品券を4名で18000円分受け取りました。しかし翌日寿司店舗で使用する際、17000円分しか封筒に入っておらず不愉快な思いをしました。26日までの有効期限だったので、ホテル側には問い合わせしませんでしたが、何ともやるせない気持ちになりました。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2020年11月

11月中旬の土曜日に一泊利用。部屋が見取り図の感じより窮屈に感じた。立地は21世紀美術館のすぐ近くで良い。
料理は薄味や食べたことない味で合わなかった。サイト上だと22時までとなっているが19時半までにレストランに入らないと行けなかった。
部屋の備品が不足していてついてないかと思いフロントに問い合わせるとおいてないですかと言われたので掃除のミスかな。歯ブラシ、スリッパ、部屋着、フェイスタオルがなかった。あと洗面台に使用済みであろうくしが置いてあった。掃除してないのかと思い歯ブラシ等を持ってきたフロントマンにきいて見てもらったが指摘したくしをそのままにしていったので何を確認したのかわからなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月