この度は、ファーストホテル金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ありません。

当館は、全室内のテレビでYouTubeを視聴いただけます。
楽しい時間を過ごせたとのご感想を賜り、感謝申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ファーストホテル金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

とても嬉しいご感想をお聞かせ頂き誠に有難うございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ファーストホテル金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変感謝しております。
金沢へお寄りの際は当ホテルをお選び頂けますように精進して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ファーストホテル金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
とても素敵とのご意見が伺え、感謝いたしております。

これからも、清潔感のあるホテルを保って参ります。
次回のご来館を一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

この度は、ファーストホテル金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご感想を頂きましたのにも関わらず、お返事が大変遅くなりまして、衷心よりお詫び申し上げます。

お風呂と特にお食事につきまして、大満足された文面を拝読し、とても嬉しく思っております。
お部屋につきましては、トイレのドアの鍵が壊れており、大変不快な思いをお掛けいたしました事、改めましてお詫び申し上げます。

併せまして、ホテルのパンフレットにクーポン券も放置されており、残念な気持ちにさせてしまいました事、返すお言葉もございません。
頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け留め、スタッフ全員が初心に戻り、改善を講じて参ります。
今後より一層、お客様皆様に快適にごゆっくりお過ごしいただけます様、スタッフ全員が尽力して参ります。

今後共、ファーストホテル金沢をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ファーストホテル金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅くなり、心よりお詫び申し上げます。

3回目のご宿泊、またお邪魔したいとのお言葉も賜り、光栄でございます。
今後とも、ファーストホテル金沢をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ファーストホテル金沢にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご返信が大変遅くなり、衷心よりお詫びいたします。

お料理にご満足されたご様子、光栄に存じます。
五感にごちそうキャンペーンでのご夕食も好評を頂いており、料理に満足されたご様子、光栄に存じます。

今後共、ファーストホテル金沢をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

このたびは、ファーストホテル金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
併せまして、ご感想をいただき重ねましてお礼申し上げます。
また、ご返信が大変遅くなり、衷心よりお詫びいたします。

当ホテルは金沢21世紀美術館の隣、兼六園も徒歩圏内にございます。
ご宿泊の際、スタッフの対応と食事ともにご満足いただけた様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も、ご満足いただける空間のご提供に努めてまいります。

変わらぬご愛顧をいただければ幸いでございます。
次回、金沢へお越しの際には、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ファーストホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
併せまして、ご感想をいただき重ねましてお礼申し上げます。

当ホテルは金沢21世紀美術館の隣という立地にて、兼六園・金沢城も近く武家屋敷などへも徒歩圏内の距離にございます。
今回のご宿泊、お食事ともにご満足いただけた様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。
少しでもご旅行のお手伝いができたようでしたら、私どもも幸甚でございます。
今後も、皆様からの貴重なご意見を反映いたしまして、快適にごゆっくりお過ごしいただけますホテル造りに精進してまいります。
以後変わらぬご愛顧をいただければ幸いでございます。
また金沢へお越しの際には、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ファーストホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
併せまして、ご感想をいただき重ねましてお礼申し上げます。

当ホテルは金沢の中心部に位置しており、観光名所である兼六園・金沢城も徒歩圏内の距離にございます。
総合的な評価は良かったとのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同幸甚でございます。
しかしながら、お部屋の造り・設備など充分にご期待に添えず、大変ご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見は、今後の設備改修並びにサービス向上のため、検討課題として対応させていただきます。
また、お食事に関しましても、ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
少しでもご旅行のお手伝いができたようでしたら、私どもも幸甚でございます。
今後より一層、お客様皆様に快適にごゆっくりお過ごしいただけます様に尽力して参りますので、変わらぬご愛顧をいただければ幸いでございます。
また金沢へお越しの際には、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ファーストホテル金沢にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。
また、ご感想を賜りまして、重ねて厚く御礼申し上げます。

ホテルは金沢の中心部に位置しており、観光名所である兼六園も徒歩約3分程と近距離にございます。これからの春の季節、桜並木もお楽しみ頂けるかと存じます。
金沢駅からは通常バスで約10分程でございますが、この度は金沢駅より徒歩でお越し頂いたとのこと、遠いところよりご足労頂きまして誠に有難うございました。
バスルームやベッドなどゆっくりと快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
ベッドはシモンズ社製のものをご用意しており、足の疲れもとれたとのお言葉を頂戴しまして幸甚でございます。
しかしながら、洗面周りは通常2名様でご利用いただく仕様ということもあり、ご家族皆様でお過ごし頂く際にご期待に添えず大変ご不便をお掛けしましたこと、心より御礼申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見は、今後の設備改修並びにサービス向上のため、対応課題として検討して参る所存でございます。
荷物預かりにつきましては、チェックイン前・チェックアウト後ともにホテルフロントにて承っておりますので、お気軽にご利用下さいませ。
少しでもご家族でのご旅行のお手伝いができたようでしたら、私どもも幸甚でございます。
今後より一層、皆様に快適にごゆっくりお過ごし頂けますよう尽力して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊を賜りまして、本当に有難うございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ファーストホテル金沢　アシスタントマネージャー

この度は、ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。また、満点のご評価を賜りまして、重ねて 厚く御礼を申し上げます。

お陰様で、3月10日滞りなく開業をさせて頂きました。開業初日にご宿泊を頂きまして、スタッフ一同 緊張の面持ちで、お迎えをさせて頂きましたが、心温まるお言葉を頂戴致しまして 感激を致しております！

また、昨今の コロナウィルスの影響で、厳しい船出となりましたが、これからも 小規模なホテルならではの心を込めたおもてなしで、お客様をお迎えをさせて頂きます。

ホテル近辺は金沢の観光名所が多く、とりわけ 金沢21世紀美術館様は徒歩約1分(ホテル後方)となります。4月からは「金沢21世紀美術館サポートショップ」契約を締結致しまして、ホテルご利用のお客様は皆様 団体料金にてご入場頂けます。更に、金沢21世紀美術館様の入場券半券を ご提示頂きましたら、レストランでのご利用代金を10％割引させて頂きます。そして、これからは、桜の季節となりますが、ホテル周辺や兼六園の素晴らしい景観にご期待下さいませ。

この度は、ご宿泊を賜りまして、本当に有難うございました。またのご来館を、スタッフ一同 心よりお待ち致しております。

ファーストホテル金沢 　支配人