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ホテル エルシエント大阪梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルシエント大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.75
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.20
  • 食事3.85

サービス5

Tk3515さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

Tk3515さん [60代/男性] 2022-09-23 11:51:04

約2年ぶりの2回目の宿泊です。前回はGO TOトラベル,今回は大阪いらっしゃいキャンペーンでお得に宿泊させてもらいました。
良い点は館内外がきれい、館内着が作務衣、清潔なウォッシャブルスリッパ、朝食も前は一膳出しだったが、今回はバイキングでよかった。大浴場もきれいでそこそこの広さ、ただ昨年は京都も宿泊しましたが、広さに関してはあちらかな。
今イチな点は洗面台が小さいから手洗いはいいが洗顔がし辛い。もう少し大きく設計した方がよかったのでは。
立地も大阪人はともかく、他府県の人はわかりにくいかも、北新地駅,東梅田駅からもある程度歩くし。
ホテルの窓から見える新御堂筋から国道1号線に合流する高架道路は仕事で頻繁に通ってましたが、その時はこの高架道路沿いにホテルができるとは思わなかったので、感慨深い気持ちになりました。
最後に外食するのはあまり好きではないので今度は夕食付きで利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022-09-29 14:43:43

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からホテル エルシエント大阪をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室のアメニティ類やご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
次回ご宿泊の際は、ご夕食付きのプランをお楽しみいただければ幸いでございます。
これからもお客様目線に立ったサービスに努め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともホテル エルシエント大阪をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当:藤澤