食事4
777ゆうぞう777さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 777ゆうぞう777さん [40代/女性] 2024年02月17日 12:42:28
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新しい建物なのでとても気持ちが良いです。
また大浴場があるのも助かりますし、湯温も高すぎず、小さな子も喜んで入っていました。
２部屋借りを初めて経験したのですが、ルームキーが２枚しかもらえない現状だと、お互いの往来が少し不便でした。１枚は確実に部屋の電源に差し込んでしまうので。
それ以外はスタッフさんも優しい方ばかりで快適に過ごすことができました。
夜食にテイクアウトのフィッシュアンドチップスを注文したのですが、これまた美味しくて最高。
機会があればまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2024年02月19日 10:32:03
-
この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お連れのお子様も大浴場をお楽しみいただけたご様子に、私どもも心より嬉しく思っております。
お部屋のルームキーにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。また貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
ご滞在中にお困りのことがありましたらお気軽にご相談いただけましたら幸いです。
フィッシュアンドチップスもお気に召したようで何よりでございます。「最高」というご感想は、私どもにとって何よりの励みになります。
特にスタッフに対してのお褒めのお言葉は最高の励みです。温かいコメントありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【隣部屋確約】ツインルーム2部屋確約でお得に宿泊！サウナ付き大浴場完備＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
食事4
カバナアイランドさんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- カバナアイランドさん [40代/男性] 2024年01月25日 00:52:17
-
出張で利用しました。
比較的綺麗で、近くにも飲食店があり、良かったです。
また機会があればお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2024年01月25日 09:18:09
-
この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。ホテル周辺には人気の飲食店も数多くありますので、ぜひまたご出張の際は当ホテルにご滞在いただき、お楽しみいただけましたら幸いです。もちろん、ホテルでのご夕食付のプランも比較的リーズナブルにご用意しておりますので、次回ご検討いただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】キングサイズより大きいベッドで快適に！ハリウッドベッドプラン＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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だい9520さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- だい9520さん [70代/女性] 2023年12月28日 17:38:04
-
お風呂も広くジャグジーがついていて疲れた足がスッキリできました。食事ももう少しバリエーションしてください。全体的に立地を除けば好きなホテルです。又利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2024年01月04日 11:20:00
-
この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテル自慢の大浴場でお疲れを取っていただけたようで大変嬉しいです。お食事につきましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。改善に努めてまいります。「また利用します」と嬉しいご意向もお聞きできて光栄です。またお目にかかれますことをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】キングサイズより大きいベッドで快適に！ハリウッドベッドプラン＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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金の風見鶏さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 金の風見鶏さん [50代/女性] 2023年05月21日 14:17:50
-
部屋は狭いけどきれいで良かったです。
大阪駅からは微妙な距離で、一駅だし歩けないこともないという感じ。(私は歩きました)
宿泊者は海外の人が多く、泊まっている人数の割に朝食会場が狭いので混雑します。
周りに飲食店が多いので夜ごはんには困りませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2023年06月05日 14:25:34
-
この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【曜日・室数限定！】日曜日から木曜日までのお得な朝食付きプラン＜朝食ビュッフェ＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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841002さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 841002さん [50代/男性] 2023年05月02日 18:27:30
-
大阪駅からも分かり易くすぐにホテルを見つけられました。ホテルもお部屋も清潔で良かったです。大浴場は可もなく不可もなく。外国人観光客が多くて脱コロナを実感させられました。朝食のテイクアウトも良かったです。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2023年05月19日 15:39:28
-
この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に、また朝食もお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お部屋でモーニング！朝食ビュッフェテイクアウト＜ENTモーニングBOX＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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トム&マユさんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- トム&マユさん [50代/女性] 2023年03月26日 21:51:13
-
きれいなホテルで部屋が最上階ということもあり眺望も良かったです
部屋の広さも十分で快適な空間でした
冷蔵庫の温度調整ができず、エアコンが勝手に冷房になったり暖房になったりしたのが残念です
洗面スペースに化粧ミラーが欲しかったです
お風呂はこじんまりとしてますがきれいだし、シャンプーバーも市販品ではなく高級な物ばかり置いていてさすがだと思います。
パウダールームも広々していて良かったです。ドライヤーもナノケアだったのは嬉しい
朝食ビュッフェは和食が少なかったです。外国人への配慮でしょうか
コーヒーマシンが故障していて、ポットで提供していましたが直ぐになくなるし補充が遅かった。
朝食でコーヒーがないのは致命的。ポットを増やして対応すべきでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2023年04月04日 13:48:40
-
この度はホテル エルシエント大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋をお気に召していただけたようで嬉しく存じます。しかしながら、設備の不備によりご迷惑とご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。朝食ビュッフェは4月より一部メニューをリニューアルし、和食もお楽しみいただけるようにしております。また機会がありご宿泊いただけるときには、ぜひお召し上がりください。お客様のまたのご滞在を、心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインA】
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投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 11:19:53
-
新しいホテルのため，すべてが奇麗でスタイリッシュな内装で気持ち良く滞在出来た。楽しみにしていた大浴場はサウナは小さいものの，湿度も程よく快適に汗をかくことが出来，水風呂もありリフレッシュできる。サウナ後の休憩用のイスがあれば，なお良かったと思う。設備面は素晴らしいものの，ソフト面が大問題である。なんと男湯に女の従業員が入って，洗面所の清掃やサウナ内にも入りマット交換していた。全裸の男性客の中に入っての作業であり，あり得ないと思った。ゲストの人権やプライバシーへの配慮が皆無であり，このホテルの支配人は何を考えているのか？と感じる。ジェンダー平等の時代にも関わらず，まるで昭和時代の人権感覚のままの時代錯誤の接客と感じられる。他のホテルのように男湯は男，女湯は女の従業員が担当するのが令和の時代にとって当たり前では？と感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2023年04月04日 11:28:04
-
この度はホテル エルシエント大阪をご利用の際には、不快なご気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点を社内で検討して参りたいと存じます。この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。担当：藤澤
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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sovansさんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- sovansさん [50代/男性] 2023年03月19日 19:33:11
-
綺麗で清潔感があって良い滞在が出来ました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2023年04月04日 11:22:00
-
この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。担当：藤澤
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
食事4
投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 11:39:32
-
初めての宿泊でした。
設備が新しく館内も静かで、滞在中、満足することができました。
大浴場でシャンプーなどをお好みで選べるのも良いですね。
朝食は揚げ物系が多い印象だったので、もう少し軽めのおかずがあると有難いです。
また機会があれば宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2023年04月04日 11:20:37
-
この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在での館内及び大浴場におかれましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。ご朝食での貴重なご意見は今後の運用の参考とさせていただきます。これからも、お客様のご期待に添えられますよう、従業員一同 お客様目線でのサービスに努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。担当：藤澤
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
食事4
投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 18:02:45
-
部屋はキレイで、大浴場も良かったです。部屋が広いようでありながら荷物を置く場所があまりなくて使い勝手が今ひとつでした。洗面台周りも同じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2023年03月08日 15:44:04
-
この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。客室ではご不便をおかけいたしましたが、大浴場では快適にご利用いただけたご様子に、嬉しく存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。担当：奥原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
食事4
投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月18日 15:39:17
-
ジェット風呂よかったのですが脱衣所が23時でも混みすぎで困り朝入りました。フロントではアジア人より欧米人が多めなのが印象的でしたが滞在中とくに問題はありませんでした。朝食テイクアウトも初体験でしたがやはりその場で食べる方がいいかな。
上乗せクーポンを予約順でとっていてくれてありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2023年03月03日 20:08:30
-
この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。混雑にてご不便をおかけいたしましたが、引き続き快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。担当：奥原
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- 【室数限定】お部屋でモーニング！朝食ビュッフェテイクアウト＜ENTモーニングBOX＞
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
食事4
投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 20:03:06
-
とても良いホテルでした！
1点だけ お風呂が満員状態で部屋で入れば良かったと後悔しました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2023年03月03日 19:58:01
-
この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。大浴場の混雑にてご不便をおかけいたしましたが、滞在にはご満足いただけたご様子に、嬉しく思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。担当：奥原
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定でご宿泊がお得！サウナ付き大浴場完備＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月03日 18:13:59
-
綺麗なホテルで快適に泊まることができて良かったです。大浴場も気持ち良かったです。シャンバーバーあったのとジャグジーでずっと体にあてて入ったりしてました。GODIVAのアイス売ってて嬉しかった。お土産にチョコも買えたクーポン使えてラッキーでした。今回は、2食つきのブランにしましたが、お料理美味しかったです。ワイン飲んだりしてお料理を楽しむことができました。朝食もボリュームがあって美味しかったです。食べれ切れないくらいでした。また、泊まりに行かさせてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2023年02月16日 16:44:29
-
この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。大浴場、食事ともにご満足いただけたご様子に、大変うれしく思っております。ぜひ次の機会もご来館いただけますことを楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。担当：奥原
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ホテルシェフおすすめ！特製ディナー♪＜レストラン＆バー ENT＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
食事4
投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 11:16:13
-
夕食女性ひとりでの利用でしたがゆっくり楽しむことができました。
朝食は、やや混み合っておりましたが、部屋でレストランや大浴場の混み合い具合が確認できるので良かったです。
大浴場が最高でした。
またぜひ利用したいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2023年02月15日 14:51:17
-
この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、レストランもご利用いただいたとのこと、重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：奥原
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ホテルシェフおすすめ！特製洋食コース＜レストラン＆バー ENT＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
食事4
ガシャキチさんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- ガシャキチさん [50代/男性] 2023年01月10日 12:08:18
-
少し高速道路の騒音が気になりましたが、とても綺麗なお部屋で、大浴場も広々して気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2023年02月15日 14:28:30
-
この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけ嬉しく存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：奥原
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お部屋でモーニング！朝食ビュッフェテイクアウト＜ENTモーニングBOX＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
食事4
ともtomo11さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- ともtomo11さん [30代/女性] 2023年01月04日 11:30:17
-
チェックイン時間の変更や駐車場の場所などについて、問い合わせに丁寧に対応してくださいました。
料理もおいしかったし、部屋も広くてよかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2023年02月15日 14:23:05
-
この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、レストランもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。快適にお過ごしいただけ嬉しく存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：奥原
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ホテルシェフおすすめ！特製ディナー♪＜レストラン＆バー ENT＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックストリプル】
食事4
投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 06:21:34
-
とてもお得に泊まれました。お風呂もサウナも気持ち良く綺麗でした。ただ立地のせいか低層フロアだったので夜中も車の音がうるさかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2023年01月20日 17:40:13
-
この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。大浴場では快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：藤澤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
食事4
投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 04:09:15
-
12月21日～お世話になりました。
キレイなホテルで部屋もステキでした。大浴場もミストサウナがあり、とても気に入りました。
ホテルの方も丁寧な応対で是非また利用させて頂きたいと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2022年12月27日 15:45:02
-
この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。お部屋、大浴場とお気に召していただき、嬉しく思っております。またお越しいただけるとのこと、スタッフ一同楽しみのお待ち申し上げております。担当：奥原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
食事4
投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 11:31:44
-
平日の仕事終わりから旅割使って宿泊しました。お部屋は大変キレイでゆったりして、最上階で夜景もキレイに見えました。
朝食も色々種類あって満足でした。
大浴場もキレイで良かったですが、ちょっと脱衣所のスペースにあまり余裕なく、人が結構多かったので、バタバタしてそれだけが残念でした。
でもかなり満足な宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル エルシエント大阪梅田 2022年12月23日 15:22:36
-
この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。大浴場での混雑にてご不便をお掛けいたしましたが、お部屋、朝食に満足いただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：奥原
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
食事4
投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ
スタッフの皆様は丁寧な方が多いようなイメージです。
部屋は適度に綺麗です。
大浴場の混雑がテレビで見れるのがとても良く、清潔感もありました。シャンプーや、アメニティの種類もたくさんあって、荷物が少なくて良いのがありがたいです。チェックアウト後の荷物の預かりや宅急便の発送も快くして頂き、ありがとうございました。
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この度はホテル エルシエント大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのひとときを快適にお過ごしいただけようで、大変嬉しく存じます。大浴場の混雑状況のご案内やアメニティ類につきましてもお褒めのお言葉を賜り、光栄に存じます。特にスタッフについてお褒めをいただき、心より嬉しく、感謝を申し上げます。
また大阪にご宿泊される際はホテル エルシエント大阪をお選び下さいますことを心よりお待ち申し上げております。