この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
これからもより良いホテルづくりに励んで参りますので、軽井沢へお越しの際にはどうぞお立ち寄りくださいませ。
お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

TWIN-LINE HOTEL軽井沢　　フロント

この度はTWIN-LINE HOTEL軽井沢へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄りの軽井沢駅より徒歩7分程度に位置しておりまして、雲場池やアウトレットなど各所の観光地へのアクセスが大変便利でございます。
軽井沢観光は満喫していただけましたでしょうか？

軽井沢は何度訪れて頂いても、また新たな発見がある場所かと存じます。
また軽井沢へお越しの際には、当ホテルへぜひご宿泊下さいませ。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

TWIN-LINE HOTEL軽井沢　宿泊担当

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で残念なお気持ちを残されてしまったとの事誠に申し訳ございません。
今後こうしたことの無いよう、備品の扱いや最後の確認をしっかり行うよう、スタッフ教育に努めて参ります。
貴重なお言葉、心より感謝申し上げます。
どうぞこれからもTWIN-LINE HOTEL軽井沢をよろしくお願い致します。

TWIN-LINE HOTEL軽井沢　　宿泊担当

この度は数あるホテルの中よりTWIN-LINE HOTEL軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まず、スタッフの立ち振る舞いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。再度指導徹底して参ります。
レストランもご利用頂き誠にありがとうございます。
外来のお客様でもご利用可能でございます。
また軽井沢へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。

この度はご多忙の中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

TWIN-LINE HOTEL軽井沢　宿泊担当

この度は数あるホテルの中よりTWINーLINEHOTEL軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中も快適にお過ごし頂けたご様子が伝わり私共スタッフ一同も大変嬉しい限りでございます。
ご料金につきましてはお日にちよって変わって参ります。誠に心苦しい限りではございますが、ご理解頂きます様お願い申し上げます。
レストランにつきましては、ご朝食のみのご利用も可能でございますので、ぜひまたご来店下さいませ。

この度はご多忙の中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

TWINーLINEHOTEL軽井沢　宿泊担当

この度は数あるホテルの中よりTWIN-LINE HOTEL軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
洗面台の匂いに関しましては、すぐ確認させて頂き対応させていただきます。
ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
レストランにつきまして、お褒めのお言葉感謝申し上げます。
ラウンジのご利用のみの可能でございます。
ぜひ次回もご利用下さいませ。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

TWIN-LINE HOTEL軽井沢　宿泊担当

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
WIFIの不調があったとのこと、申し訳ありません。
当ホテルでは通常動画視聴に問題なくご利用いただける強度のWIFIが入っておりまして、お客様がお越しの日に他のお部屋から同様のお声はいただいておりませんので、お客様のご利用に支障が出た原因については不明です。
しかし、何かのはずみで基本設定が外れていた等の事も考えられますので、今後客室確認の際などにWIFIについてもよくよく気を付けて参ります。
貴重なご指摘ありがとうございます。
どうぞまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

TWIN-LINE HOTEL軽井沢
フロント

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルへのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。
またお越しいただく機会がありましたら、どうぞホセ・ルイスのディナーコースもご賞味くださいませ。
お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

TWIN-LINE HOTEL軽井沢　　フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
軽井沢の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご迷惑をおかけしました事深くお詫び申し上げます。
コースメニューが変更されたばかりとはいえご案内不足、誠に申し訳ありません。
また、ホテル併設駐車場につきましては
基本的にご宿泊のお客様専用とさせて頂いているのですが、すべてのお車をお預かりすることができず、第二駐車場もご利用頂いております。
こうした中でまた行きたいとのお言葉、大変ありがたく受け取らせていただきました。
どうぞ、また軽井沢へお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

TWIN-LINE HOTEL軽井沢　　宿泊担当

この度はTWIN-LINEHOTEL軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の運営にいかせますよう精進いたします。
またご利用頂けるとのお言葉光栄でございます。
いつご利用頂いても、快適にお過ごしいただけます様スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
また軽井沢でございますにお越しの際には当ホテルにご宿泊頂けましたら幸いでございます。

お客様の次のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

TWIN-LINEHOTEL軽井沢　宿泊担当

この度は数あるホテルの中よりTWINーLINEHOTEL軽井沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際、ご案内不足でした事、大変申し訳ございません。
お客様のご意見に日々勉強させて頂きながら、今後もサービス向上に努めて参ります。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

TWINーLINEHOTEL軽井沢　宿泊担当