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トーセイホテル&セミナー幕張 クチコミ・感想・情報

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トーセイホテル&セミナー幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.48
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.79
  • 食事4.33

総合1

ポリフェノール1725さんの トーセイホテル&セミナー幕張 のクチコミ

ポリフェノール1725さん [40代/女性] 2023-09-23 13:49:02

初めて泊まりました。
最初お部屋に入った時は一人ずつ服がかけれるスペースもあり、キャリーケースも置く場所あり安心しましたが、とにかく掃除ができてない。
ホコリは当たり前、ナイロンのゴミも窓際にあり、ベットに入ったら短い髪が沢山、ベットの周りもホコリがたまっており最悪でした!お風呂の換気扇は厚みのあるホコリがごっそりついてます。
エレベーターも小さく、先に他のお客さんが2人乗っていると私達家族4人乗れず、何回も繰り返し待ち、結局2人階段、2人エレベーターとわかれました。
何より、掃除が行き届いてないのは一番あり得ないので2度と泊まらないないです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
トーセイホテル&セミナー幕張 2023-09-23 17:20:07

この度はトーセイホテル&セミナー幕張にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館をせっかくお選びいただいたのにも関わらず、清掃が行き届いていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフの責任者に同じことが起こらないように細かな場所までしっかりと清掃を行うように共有させていただきます。

あらためまして、この度は大変申し訳ございませんでした。

トーセイホテル&セミナー幕張 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
早割り28プラン 【素泊り】☆早期予約が絶対お得☆さき楽
ご利用のお部屋
【キャビンル-ム 4名】
ポリフェノール1725さん
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