部屋5
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月30日 16:36:44
-
室内は大変綺麗だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ 2020年03月30日 17:29:11
-
この度は、HOTEL THE ROCKにご宿泊頂き誠にありがとうございます。館内の清潔感に対するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。オープンしたばかりということもあり、清潔感だけでなくスタッフのサービスにも満足していただけるよう精進して参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は是非ご来館くださいませ。
HOTEL THE ROCK
新垣
- ご利用の宿泊プラン
- ＜2日間限定＞今だけ！タイムセールプラン◆2020年2月オープン!
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセルルーム】
部屋5
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 18:23:50
-
できたばかりということで施設全体が綺麗でした。
寝坊してチェックアウト時間ギリギリの退出となってしまいましたが、朝食のカツサンドをいただけてラウンジでゆっくり食事ができたのはありがたかったです。
御堂筋線で行くと駅地下を6～7分歩くことになって、思った以上に遠く感じるのでそこは注意が必要ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ 2020年02月18日 21:04:12
-
この度は、数あるホテルの中からHOTEL THE ROCKにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の清潔感やラウンジでゆっくり食事ができたとのお言葉、大変うれしく思います。これからもサービスの向上や清潔感を維持できるよう精進してまいります。
また、駅地下の徒歩時間に関する貴重なご意見誠にありがとうございます。一度、アクセスのご案内を見直させていただきます。
最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
HOTEL THE ROCK
フロント 新垣
- ご利用の宿泊プラン
- ＜朝食付＞2020年2月オープン!モニタープラン★クチコミを投稿してお得に泊まろう！
- ご利用のお部屋
- 【プライベートルーム（カプセル）】
部屋5
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 01:07:03
-
出来たばかりとのことで、とても清潔感があり、良かったです。
シャワールームを使用した際、シャワーの温度がなかなか上がらず、しばらく待ちましたが、それ以外は、特に不満もなく過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ 2020年02月17日 20:17:17
-
この度は数あるホテルの中からHOTEL THE ROCKにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
清潔感があったとのお言葉、大変うれしく光栄に思います。
お褒めのお言葉に驕らず、これからも綺麗な館内を維持して参ります。
しかしながらシャワーについては申し訳ございませんでした。早急に調整を行ってまいります。
またお近くにお越しの際は是非ご来館くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
HOTEL THE ROCK
フロント
岩城
- ご利用の宿泊プラン
- ＜素泊り＞2020年2月オープン!モニタープラン★クチコミを投稿してお得に泊まろう！
- ご利用のお部屋
- 【女性専用プライベートルーム（カプセル）】
部屋5
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月12日 22:23:56
-
オープンしたての為、とても綺麗でした。
鍵付きのロッカーが無かった為、不安な面も有りましたが、カプセルルームは快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ 2020年02月14日 15:41:54
-
この度は、HOTEL THE ROCKにご宿泊頂き誠にありがとうございます。設備に関して快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
しかしながら、鍵付きのロッカーがないとのことで、お客様にご不便おかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見をもとに、お客様がより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
HOTEL THE ROCK
フロント 新垣
- ご利用の宿泊プラン
- ＜素泊り＞2020年2月オープン!モニタープラン★クチコミを投稿してお得に泊まろう！
- ご利用のお部屋
- 【プライベートルーム（カプセル）】
部屋5
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月09日 17:20:49
-
週末のイベント帰りに利用。
2月オープンとのことなので、カプセル内装、シャワールーム等もキレイでした。シャワーも強すぎるほど勢いがあります。
チェックインの時の女性の案内も丁寧でした。
ただ全体的に案内が少ないのが気になりました
いくつかの問題点としては
① 洗面所にある白い箱
中には個別包装の綿棒とコットン、髪留めのゴムがあるのですが、開けないとある事がわかりません。
② ドアとカーテンの音
個人の利用方法によりますが、ドアを閉める音が気になる。シャワー中でも出入りがわかる
手を添えて閉めないと響く。
押すのか引くのかのシールも要る
カーテンは勢いよく開け閉めする人のせいでシャーシャーうるさい。
③ トイレに素足
靴は脱いでロッカーに入れるので基本素足で過ごすのだが、トイレにスリッパが無いためここも素足、後ほど使い捨てスリッパがある事がわかるが、あるのかわかりづらい。
④ 貴重品
セキュリティボックスが無いので、シャワー中は持って行くが、仕切りはカーテンのみなので、シャワー中に万が一盗られても気付きにくい。キャリーバッグもカプセル前のオープンスペースなので不安と言えば気になる。
⑤ アメニティ
こだわったアメニティとあるだけで結局 何があるのかさっぱりですが、チェックイン後に黒いバッグを渡されます。
バスタオル、タオル、足元タオル、上下館内着
が入ってます。もう一度プランを見直しましたが、どこにも書いてません。書いてないので付いてないと思い、持っていきましたが荷物になっただけ
標準であるなら明記しておいてください。
⑥見廻り
チェックアウト前にシャワーと洗面所を使いましたが、アメニティの化粧水の蓋が開けっぱなしだったり、ドライヤーのコードが洗面台に入っていたり、ゴミ箱周辺にゴミが落ちてたりと
利用者の使い方に問題あるのが大半でチェックアウト作業でお忙しいとは思いますが見ていただきたいです。
照明スイッチの位置も、言われてみれば入口に無いのは不便ですね、あの足元コンセント部分に一つ欲しい
以上です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ 2020年02月10日 11:08:11
-
この度は数あるホテルの中から、HOTEL THE ROCKにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応に対する温かいお言葉大変嬉しく思っております。
しかしながら館内の案内が足りておらずお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見は今後のサービス向上、快適にお過ごしいただける環境づくりの参考にさせていただきたく存じます。
まずは早急に館内案内の作成とご案内内容の見直しから始めてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの際は挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HOTEL THE ROCK
フロント岩城
- ご利用の宿泊プラン
- ＜素泊り＞2020年2月オープン!モニタープラン★クチコミを投稿してお得に泊まろう！
- ご利用のお部屋
- 【プライベートルーム（カプセル）】
部屋5
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月03日 20:09:19
-
オープン日に宿泊させて頂きました。
アメニティが揃っており、タオル、作務衣も貸して頂けるので手ぶらでも宿泊できると思います。
カプセルルームは翌朝体が痛くなって起きることが多いのですが、こちらはそれが全く無く、快適に眠ることができました。
早朝に出発する予定だったため下段を希望したところ快く対応して頂けました。ありがとうございました。
また大阪に来る際にはこちらに宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ 2020年02月04日 18:17:04
-
この度は、数あるホテルの中から、HOTEL THE ROCKをお選びいただき、誠にありがとうございました。
快適に眠ることが出来たとのお言葉を聞け、私どもも大変嬉しく思います。
お客様のリクエストにはできる限りお答えしたいと思っておりますので、また何かございましたらお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
HOTEL THE ROCK
フロント 岩城
- ご利用の宿泊プラン
- ＜素泊り＞2020年2月オープン!モニタープラン★クチコミを投稿してお得に泊まろう！
- ご利用のお部屋
- 【女性専用プライベートルーム（カプセル）】
部屋5
ponsuke627さんの ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ のクチコミ
- ponsuke627さん [50代/男性] 2020年02月03日 12:03:58
-
綺麗でした。
設備も充実しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ 2020年02月04日 17:53:17
-
この度はHOTEL THE ROCKにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
HOTEL THE ROCK
フロント 岩城
- ご利用の宿泊プラン
- ＜素泊り＞2020年2月オープン!モニタープラン★クチコミを投稿してお得に泊まろう！
- ご利用のお部屋
- 【プライベートルーム（カプセル）】
部屋4
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 13:00:27
-
何度も利用させていただいております。
基本的に不満はなく、ありがたいサービスが多いので重宝していたのですが、今回館内着が有料になっていたのは残念でした…7月までは無料貸出だったと思います。
カプセルホテルの利用目的を考えると、館内着はデフォルトでついていた方がいいのではないかと個人的には思います。
チェックインだけ先に済ませて、フロントが閉まった後に戻ったため、そのことに気がついた時には有料で借りることもできず、結局お風呂上がりにも前日1日着ていた服を着て寝ることになったのはとても残念でした。
その他のサービスには満足しているのでまた大阪に来た時には利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ポイント大還元★迷ったらこれ☆手ぶらOK＋無料軽朝食付き＋ポイントUP☆トリプルステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセルルーム】
部屋4
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 12:06:05
-
事前予約で、0時を回る事を連絡していたが、着いてインターホンを鳴らしても、10分ぐらい無しの粒だった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこれ☆★手ぶらOK＋無料モーニング付き＋ポイントUP★☆トリプルステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセルルーム】
部屋4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月11日 16:57:21
-
部屋着やタオル、アメニティが揃っているので大変便利でした。
シャワールームも綺麗で各自のバスマットがあり快適でした。
相部屋なので多少の音等はありますが、私が利用した時は皆さんマナーが良かったので気になりませんでした。
部屋も清潔で寝るだけなら充分でした。ただ枕が柔らかすぎて私には合わず、もし改善できるなら枕が選べれば嬉しいです。
朝のトーストとスープも美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセルルーム】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 13:21:46
-
設備がきれいで不自由なく過ごせました。土曜日の宿泊だったので、貸し出しのヘアアイロン・ヘアオイルはすでに貸し出し済みでしたが、時間をずらして使用することができました。軽朝食ものんびりいただけたのでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜無料軽朝食付き＞早割14日前プラン★14日前までの予約でお得にご宿泊！
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセルルーム】
部屋4
しょーちゅー2452さんの ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ のクチコミ
- しょーちゅー2452さん [40代/女性] 2022年12月10日 13:29:12
-
とてもきれい。
無料朝食は無料なので簡易的ですが、オレンジジュースは100パーセントだし、パンも無料にしては充分美味しい。
間違えて男性カプセル予約にしていました、、、が、女性カプセルにしてくれたのに今気付きました！すみません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこれ☆★手ぶらOK＋無料モーニング付き＋ポイントUP★☆トリプルステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセルルーム】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 16:07:18
-
きれいなカプセルルームでした。
フェイスタオルと洗面所に紙コップが欲しかったです。
朝食は食パン、スープ、飲み物ととシンプルですが値段からすると十分と思えます。
宿泊エリアの出入り口付近だと、出入りする際のドアの開け閉め音が大きいので、自動ドアか引き戸だと更に良いかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこれ☆★手ぶらOK＋無料モーニング付き＋ポイントUP★☆トリプルステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセルルーム】
部屋4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月27日 11:15:45
-
駅からすこし歩かないと行けませんが、清潔感もあり、とても快適な時間を過ごすことができました！是非また利用したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ゆったりステイ＞１２時チェックアウトプラン◆無料軽朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセルルーム】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
いさおっち0878さんの ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ のクチコミ
- いさおっち0878さん [50代/男性] 2022年06月20日 19:10:54
-
近隣県に住んでいますが大阪市内で朝早くから夜までの仕事が4日続くため３泊利用させて頂きました。とても安い価格にも関わらず全体的に清潔で快適に過ごすことが出来ました。その上でここが改善されたら更に良いなと感じたことが２点ほどありましたのでコメントさせて頂きます。一つ目は鍵の掛かるロッカーのような収納スペースが無いこと。カプセルの目の前に各自の荷物を置くスペースと鍵の掛かる小さな貴重品用金庫があるのですが、金庫に入らないものでそのまま置くにはやはり不安があるものもあったので仕方なくカプセル内に入れて就寝しました。スペース的には現在のままで十分だと思いますのでそこに置き配に使われるような簡単な鍵の掛かる収納ＢＯＸのようなものをを備えつけて頂けると非常に安心だと思いました。二つ目は
カプセルルームに入るドアがどんなに静かに閉めても最後にガタンと結構大きな音がしてしまうため、深夜など寝ている人が多い中でかなり響いていました。これは１００均で売っている隙間に貼るスポンジなどを貼れば大きく改善されると思います。この価格で更なるコストを掛けるのは大変難しいことだとは思いますが、ご検討頂けましたら幸いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこれ☆★手ぶらOK＋無料モーニング付き＋ポイントUP★☆トリプルステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセルルーム】
部屋4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月05日 11:18:56
-
大浴場等は無くシャワールームのみだった。アメニティが充実していたのは大いに助かった。
全体的に清潔感があって良い所だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこれ☆★手ぶらOK＋無料モーニング付き＋ポイントUP★☆トリプルステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセルルーム】
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おだけん0422さんの ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ のクチコミ
- おだけん0422さん [20代/男性] 2022年01月24日 22:14:53
-
低価格でお得に泊まることができました。カプセルホテルとは思えないくらい充実した時間を過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2021】キャンペーンプラン♪無料軽朝食付き＆オリジナル特典付
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセルルーム】
部屋4
kaz-san0323さんの ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ のクチコミ
- kaz-san0323さん [40代/男性] 2021年12月11日 12:45:54
-
当日遅い時間に予約しました出来て良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定10％ポイント還元】☆★ポイ活プラン★☆
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセルルーム】
部屋4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 19:56:28
-
大阪はホテルの供給過剰でガラガラ。スタッフさんは一生懸命な感じで応援したくなるホテルだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ 2020年10月13日 12:09:37
-
この度は数あるホテルの中からHOTEL THE ROCKにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を糧として、これからもお客様に愛されるホテルを目指して日々精進して参ります。
このご時世ではありますが、安心してご宿泊頂けるよう、定期的な除菌清掃やお部屋割りの間隔を空けるなど、ウィルス対策に努めておりますので、またお近くにお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
HOTEL THE ROCK
岩城
- ご利用の宿泊プラン
- ＜2020年2月オープン＞１２時チェックアウトプラン◆無料軽朝食付き
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- 【男性専用カプセルルーム】
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＴＨＥ ＲＯＣＫ のクチコミ
駅からは距離がありますが館内はどこも清潔感があってきれいで良かったです。館内着もあるのでくつろげました。
週末に泊まったからか朝食時は混んでいて、テーブルも少なく何度か時間をずらしてやっと食べられました。食べ終わってものんびりしている人が多くせめてアクリル版などの仕切りがあると相席しやすくて助かります。
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