この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夕食メニューに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。しかしながら、お料理の味付けに関しましてご満足頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様に頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、フロントスタッフとレストランスタッフ間で共有させて頂きます。今後もお客様にお選び頂けるホテル・レストランづくりの為精進して参ります。
この度は、ご多忙の中貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大海

この度はアパホテル＜新大阪駅前＞をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。フロントスタッフもお客様のお力になれましたようで、うれしい限りでございます。
お客様の仰る通り、当館はＪＲ新大阪駅から徒歩約2分程度の場所にあり、オレンジ色の看板が目印でございます。
お部屋はあえてコンパクトなつくりにしておりますが、その分ベッド下にスーツケースを入れられるようにしたり、姿見に荷物を掛けられるフックをご用意し、機能的なお部屋にしております。また、大浴場には3つのお風呂をご用意しておりますので、日ごろの疲れを癒していただけるのではないでしょうか。
ご朝食をご用意しておりますレストラン「きらく」は、和食を中心にご提供しており、中でも名物であるカツオのたたきは、多くのお客様にご好評をいただいております。
お忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。今後ともお客様にお選びいただけるホテルを目指して参ります。お近くへお越しの際は、またぜひアパホテル＜新大阪駅前＞をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできますことを、楽しみにしております。
フロント　高木

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当館をお選び頂きましたこと重ねてお詫び申し上げます。

冷蔵庫の件は、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。早急に確認し、再発防止に努めて参ります。

また朝食の札に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。レストランスタッフと協議し今後のサービス向上に努めて参ります。

今後も多くのお客様から選ばれるホテルになれるように精進して参りますので、応援の程頂ければ幸いです。
ご多忙の中、貴重な意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント　本邑

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当館を選んでいただいたにも関わらず、ご満足いただけなかったこと大変申し訳ございません。
チェックインの際に使用した機会ですが、お客様の仰る通り、使い方が少し面倒な物で、領収書の宛名が変換するのに手間がかかったかと思います。大変申し訳ございません。
スタッフがチェックインの際に、お客様に対して意識を向けていれば手間がかからずに発行が出来たかと思います。
また、朝食ビュッフェのメニューに関しましても、レストランスタッフと協議し毎日使っても飽きないようなメニュー作りに精進致します。
今後も多くのお客様から選ばれるホテルになれるように取り組んで参ります。
ご多忙の中、貴重な意見を投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　河内

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館を選んでいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館は今年の5月末に開業したばかりのホテルでございまして、内装や中身に誇りを持ちご宿泊頂いた他のお客様からもお褒めの言葉を頂いております。次回も当館をお選び頂ければ大変幸いです。
また、朝食バイキングや大浴場も当館の人気ポイントの一つでございます。こちらも併せて次回もご利用頂ければ嬉しい限りでございます。
現状、ホテル業界は大変厳しい状況にありますが、アパホテルは他ホテルに負けないよう前進を続けて参ります。今後も多くのお客様から選ばれるホテルになれるように精進して参りますので、応援の程頂ければ幸いです。
ご多忙の中、貴重な意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント　河内

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、快適にご利用頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。ノークリーニングの際にドア前に設置のアメニティセットの内容は、タオル類・ミネラルウォーター・歯ブラシ・レザー・浴衣でございます。大変お手数ではございますが、追加でアメニティ類をご入用の際は、内線⑦番にご連絡を頂くか、フロントスタッフまでお気軽にお申しつけ下さいませ。スタッフがお部屋までお持ちさせて頂きます。
当館は全客室内に50型以上の大画面テレビを設置しており、ミラーリングの機能や大迫力の映像をお楽しみ頂けるかと存じます。ご満足頂けたとのこと、大変光栄でございます。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿を下さり、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大海

この度はアパホテル＜新大阪駅前＞をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
当ホテルグループは。「高品質、高機能、環境対応型」をコンセプトにしております。お客様に快適にお過ごしいただけますような、ホテル作りに励んでおります。ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
今後ともお客様にお選びいただけるホテルを目指して参りますので、お近くへお越しの際は、またぜひアパホテル＜新大阪駅前＞をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできますことを、楽しみにしております。
フロント　高木

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は露天風呂付きでお客様の日頃の疲れを癒やしていただくことができます。
次回ご宿泊時も是非ご利用下さいませ。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント　本谷

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして満足頂けたようで幸いでございます。またお近くに来られた際には当館をご利用頂けますと光栄でございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　上野

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は5月に新しくJR新大阪駅から徒歩約2分のところにオープン致しました。大浴場は室内、露天、つぼ湯の3種類の用意があります。ご満足頂けたようで幸いでございます。
しかしテレビ画面での表示に関しましてご指摘頂きありがとうございます。改善に努めて参ります。
またお近くに来られた際には当館を選んで頂けますと幸いでございます。
フロント　上野

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り当館は2階に大浴場を設けております。大浴場に関しまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。スタッフ一同でお声を共有し改善に努めて参ります。
またお近くに来られた際には当館を選んで頂けますと幸いでございます。
フロント　上野

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるように、当館はJR新大阪駅からお歩きで2分ほどでございます。お客様にご満足いただき嬉しく思います。
また、ご夕食もご満足いただきましたようで何よりでございます。
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　勝山

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。また、かつおのたたきもご準備ができませんでしたこと、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見をもとに改善をしてまいります。この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　勝山

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館での滞在に関しましてご満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋のデスク上のライトなどは、ビジネスでパソコン業務をなさる際や身支度の際に役立つよう、明るい設定となっております。また、お迷いの際は当館までお気軽にお電話下さいませ。フロントスタッフがご案内させて頂きます。
この度は、ご多忙の中口コミのご投稿を下さり、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　大海

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊に関しまして不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。
今一度スタッフの案内を見直し改善を図って参ります。
また通常の客室内のタオルの数は人数分のご用意しかございませんのでお手数をお掛け致しますがチェックインの際やお部屋からの内線でお申し付け頂ければ追加のタオルをお渡しさせていただきます。
最後になりますがお忙しい中での貴重なご投稿をいただきまして誠にあありがとうございました。
フロント　中口

この度はアパホテル＜新大阪駅前＞をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、サービス面に関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。またお疲れのところお待たせしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。ご指摘をスタッフで共有し、お客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、精進致します。
またご朝食、大浴場に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。設備面に関しては、ハード面故早急な対応は難しくもございますが、今後のホテル作りの参考とさせていただきます。
最後ではございますが、お忙しい中で口コミをご投稿くださいまして、ありがとうございました。お客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、よろしければまたぜひアパホテル＜新大阪駅前＞をご利用くださいませ。
フロント　高木

この度はアパホテル＜新大阪駅前＞をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館ではお部屋をあえてコンパクトな造りにしている代わりに、シングルルームにも全部屋ダブルベッドを導入しております。エアコンパネルやコンセント等をすべて枕元に集中させることで、コンパクトなお部屋であっても、ベッド上からあまり動くことなくお過ごしいただけます。雲の上に寝ているかのような寝心地の良さにこだわったオリジナルベッドをご用意しておりますので、ごゆっくりとおくつろぎいただけましたら幸いでございます。
またご朝食、大浴場に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
ご朝食はバイキング形式でご提供させていただいており、お客様のお好みに合わせてお選びいただけます。中でも高知直送のカツオのたたきをおすすめしており、多くのお客様にご好評をいただいております。塩、ポン酢、丼、お茶漬けなど様々な食べ方をお楽しみいただけますので、ぜひお好きな食べ方を見つけてみてください。
大浴場には内湯だけではなく、外湯、つぼ湯と3種類のお風呂をご用意しております。準天然温泉ではございますが、こちらも多くのお客様に大変ご好評をいただいております。お部屋のテレビで混雑状況をお知らせしておりますので、空いているお時間にはさらにごゆっくりお過ごしいただけるかと存じます。日頃の疲れを癒していただけましたら光栄です。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございました。お客様にまたお会いできます事を、楽しみにしております。お近くへお越しの際は、またぜひアパホテル＜新大阪駅前＞をご利用くださいませ。
フロント　高木

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてご満足頂けたとのこと、我々スタッフも大変嬉しく存じます。「高層階」や「景色の良いお部屋」などのご希望がございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。お部屋の空き状況にもよりますが、ご希望に沿ったお部屋をご準備させて頂きます。
また、当館2階の大浴場に関しましてお褒めの言葉を下さり、誠にありがとうございます。内湯・外湯・坪湯などがあり、都会のなかでもごゆっくりと体を休めて頂けるかと存じます。また、大浴場などの施設は、定期的にフロントスタッフによる巡回・点検などを行っております。ご利用中のお客様にはご不便をおかけすることもございますが、ご協力をよろしくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中のご投稿を頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大海

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は今年5月26日に新しくオープン致しました非常に新しいホテルでございます。ロビーの豪華なシャンデリアなど、最新の設備をお楽しみ頂けるかと存じます。
当館2階の大浴場もお楽しみ頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。タオルなど、追加でアメニティな必要な場合や、在庫に限りはございますが加湿器などの備品の貸し出しも行っております。ご入り用の際は、お気軽にフロント⑦番までご連絡頂くか、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。
ご朝食も、高知県産のカツオのたたきやカレー・ナンなど様々なメニューを揃えたビュッフェをお楽しみ頂けますので、次回当館ご利用の際も併せてお楽しみ頂けますと幸いでございます。
喫煙所の件では、お客様にご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。当館アパホテル〈新大阪駅前〉は、全館禁煙のホテルとなっております。恐れ入りますが、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
この度は、ご多忙の中口コミのご投稿を下さり、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大海

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、今年5月末に新規オープン致しました、とても新しいホテルでございます。そのため、沢山のお客様より「新しくてきれいだった」とのお声を頂いております。今後も、お客様の期待を裏切ることのないよう、サービス面・設備面共に邁進して参る所存でございます。
また、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。高知県産のカツオを藁焼きにしたカツオのたたきやインド人シェフが作るカレー・ナンなど様々なメニューをお楽しみ頂けるビュッフェをご準備しております。ご宿泊に併せまして今後ともご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミのご点こうを頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大海