アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。接客面に関しましては丁寧な対応ができるようにもう一度見直してまいります。朝食に関しましてもしっかりと朝食時間をお伝えできていなかったのかご迷惑をおかけしました。次回ご宿泊する機会がございましたら是非ご利用くださいませ。お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント　大木

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご投稿を頂き、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大西

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の自慢の大浴場の件で満足いただけましたようで、大変光栄に思います。
ただ、全国旅行支援の事でご満足いただけなかったようで、心苦しく思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント　成房

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不便をおかけし心苦しく思います。
新しい歯磨き粉をご用意するなど、出来る限りお客様に満足していただけるよう努めて参りますので、何かございましたらお気兼ねなくフロントスタッフまでお問合せくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　祝部

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
廊下の物音や会話に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、フロントスタッフや清掃スタッフに共有し、館内巡回時物音を立てない・私語をしない等、再度見直しを行って参ります。
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様の又のご利用をこことよりお待ち申し上げております。
フロント　大海

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃時に、マットまで清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
この様なことが起こらないよう、気を引き締め清掃を強化して参ります。
お客様のご投稿は、貴重なご意見として頂戴いたします。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　小寺

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は新大阪駅東口から徒歩3分ほどの距離にございますが、新大阪駅が入り組んだ構造となっておりますので、東口に到着するまでに時間がかかる方がいらっしゃるのは事実でございます。
新大阪駅をご利用されるお客様は日本人と訪日外国人共に多く時間帯によっては非常に混み合う人気の駅でございます。新大阪駅をご利用のお客様にはご不便をおかけしますがご了承くださいませ。
脱衣所の椅子に関しては男女共に統一した椅子でございますので、またスタッフ間で共有し、今後のより良いホテル作りの参考にいたします。
この度は貴重な時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　松山

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋はコンパクトではございますが環境に配慮した客室の仕様となっております。ご不便をおかけし申し訳ございません。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
これからもお選びいただけますよう日々励んでまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ご多忙中クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント　青木

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋はコンパクトではございますが、環境に配慮した造りとなっております。また機能性を重視した便利にご利用いただきやすいお部屋をご用意しております。
これからもお客様にお選びいただけますよう日々励んで参りますので、またのご来館お待ちしております。
フロント　上田

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。次回ご宿泊いただ際にはご満足いただけますようにサービス向上に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
フロント　俣野

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご投稿を頂き、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大西

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご宿泊いただけたご様子が伺えまして私共も大変嬉しく存じます。
当館の立地と大浴場に関しましてお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
当館は新大阪駅東口より徒歩3分ほどと大変恵まれており、大浴場は内湯、外湯、壺湯の3種類のご準備がございます。すべてお楽しみいただけましたでしょうか。また大阪へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　鹿毛

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食会場ではお待ちいただきましたようで、申し訳ございません。また混雑状況表示について、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。頂戴いたしましたご意見をもとに、今後よりよいホテルを目指し精進して参ります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。ご多用中クチコミをご投稿いただきまして、ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。
フロント　高木

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

チェックインの際お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見は今後のホテル運営に生かしてまいります。
またお近くへお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　青木

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、朝食時にお客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
事前に朝食会場の混雑する時間帯のご案内をするべきでございましたが、案内が不足してしまい大変申し訳ございません。
今後は、朝食会場が混み合う時間をチェックイン時に事前にご案内することで、お客様にご朝食をお楽しみいただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
また当館のお近くまでお越しの際は、お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

フロント　須田

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際にはご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。また、お部屋番号のご案内など配慮不足でございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
ご夕食券につきましても、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフフロントで共有させていただき再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　早野

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント　本谷

この度は、アパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場でごゆっくり快適にお過ごし頂けたとのことで、何よりでございます。当館2階の大浴場はご宿泊者様限定で無料でご利用頂けます。外湯・内湯・つぼ湯の3種類のお風呂はお楽しみ頂けましたでしょうか。今後とも当館ご利用の際は併せてお楽しみ頂けますと幸いでございます。
しかしながら、浴室のカーテンに関しましては、ご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を、今後のホテル運営の参考とさせて頂き、よりよいホテルづくりに努めて参ります。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿を下さいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大海

いつもアパホテル＜新大阪駅前＞をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただき、嬉しい限りでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館はJR新大阪駅から徒歩3分程度の場所に位置しており、多方面からアクセスしやすいとご好評をいただいております。
清掃に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。当館では毎日清掃に入らせていただいておりますが、エコの観点から、シーツ交換のみ4日に1度にさせていただいております。フロントにお申し付けいただけましたら、毎日交換することも可能でございますので、次回はぜひお申し付けくださいませ。
次回ご宿泊の際にはご満足いただけますよう、精進して参りますので、お近くへお越しの際は、またぜひアパホテル＜新大阪駅前＞をご利用くださいませ。
お忙しい中で口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント　髙木

この度はアパホテル〈新大阪駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館はJR新大阪駅東口より徒歩2分でございます。JR・新幹線・地下鉄等ご利用頂け、大変便利でございます。

加湿器の貸出しにつきましては、数量限定ではございますが、ご準備させていただいております。
お手数でございますが、フロントに内線頂ければお部屋までお持ちさせていただきます。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント　本谷