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ザ・セレクトン松本 クチコミ・感想・情報

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ザ・セレクトン松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.90
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.88
  • 食事3.63
宿泊年月
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部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・セレクトン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月29日 14:12:40

松本駅から離れているので、車利用の人向けのよう感じました。大浴場が利用でき、アメニティも他施設よりプラスアルファで用意されているのが嬉しいです。部屋の雰囲気はとてもお洒落で、ずっと滞在していたいと感じました。
朝食は良い点が感じられず、これなら必要ないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ザ・セレクトン松本 2020年08月29日 16:25:08

この度はザ・セレクトン松本を御利用くださいまして誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、お車でお越しになるかたも多いですが、松本駅から徒歩10分の位置にございまして、城下町を散策しながらお越しになるお客様も多くいらっしゃいます。
大浴場・施設に関しまして、嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
朝食に対しての厳しいご意見は、今後の参考にさせていだだきたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ザ・セレクトン松本

ご利用の宿泊プラン
【GO TOビジネスプラン】【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<13平米>】

部屋5

投稿者さんの ザ・セレクトン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月22日 08:01:22

朝食は品数が少ない。松本駅まで遠いので、無料貸出自転車が欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ザ・セレクトン松本 2020年07月24日 23:34:58

ザ・セレクトン松本を御利用頂き、誠にありがとうございます。

ご提案を頂戴致し、ありがたく受け止めております。

朝食については、内容、品数など今後も随時検討して参ります。

また、自転車ですが、松本市内にはどなたでもご利用頂ける便利な自転車貸出しがございます。ぜひ次の機会にご利用いただければ幸いに存じます。

次にお越しのおりには、更に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りたく、心よりお待ち申し上げております。

ザ・セレクトン松本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【15室限定!!】セレクトホテルズグループ15周年大キャンペーン! 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

部屋5

投稿者さんの ザ・セレクトン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月11日 23:03:29

お部屋とかお風呂、スタッフの方々の方々の対応はとても良いのですが、正直、北松本の駅からかなり遠いです。「どこまでいかなくてはいけないんだ」という感じで、手持ちの荷物があるとツラいです。あとコンビニも遠い。だから夕食は真横のお弁当屋さんになってしまう。車で来られる方でないとおすすめdきないかなと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ザ・セレクトン松本 2020年07月13日 06:20:15

ザ・セレクトン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは松本駅からは約10分、ご指摘の北松本駅からだと約3分という立地にございます。また最寄りのコンビニまでは5分少々の距離がありますが、観光名所からは近い場所でございます。

国宝松本城までは徒歩で3~5分、ほかにも旧開智学校等、松本の観光名所めぐりにはぴったりな立地にあり、ご好評をいただいております。次回はぜひ、こうした街歩きを楽しんでいただけると嬉しく思います。

この度はご投稿いただきましてありがとうございました。お客様の次回ご利用を心よりお待ち申し上げております。

ザ・セレクトン松本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン企画】期間限定!お試しご宿泊プラン☆素泊まり【全室禁煙】【男女別大浴場】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<13平米>】

部屋5

投稿者さんの ザ・セレクトン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月15日 22:34:22

朝ご飯がとても簡素でした。選択の余地ない感じ。駅からも結構歩きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ザ・セレクトン松本 2020年05月16日 14:50:32

この度はザ・セレクトン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
松本駅から少し遠い立地にございますが、国宝松本城まではお散歩がてら行ける距離にあり、他松本の観光名所には近い場所にございます。
ご朝食はお客様のご意見を参考に色々とメニュを改善してまいります。
次回お客様のご宿泊を心よりお待ちいたしております。
ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ザ・セレクトン松本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン企画】期間限定!お試しご宿泊プラン☆朝食付【全室禁煙】【男女別大浴場】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<13平米>】

部屋4

投稿者さんの ザ・セレクトン松本 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 19:08:45

他に空きがなく利用したものの、もっと快適なホテルの多い松本でここを選ぶ理由は特に無いと思いました。
駅から遠く、周辺に飲食店などはほとんどないエリアです。
部屋は狭めでゆったり感はないですね。
セキュリティがしっかりしているとも評価できますが、ビジネスホテル・シティホテルなのにチェックイン時間に関してフロントから確認の電話が来て少し煩わしかったです。客層は海外の方がほとんどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ザ・セレクトン松本 2023年06月11日 22:45:55

このたびはザ・セレクトン松本にご宿泊いただき、ありがとうございました。

煩わせてしまって恐縮でございましたが、深夜12時でフロントドアがロックされてしまうため、遅めチェックインのお客さまにはあらかじめお電話でお伝えすることがございます。ご了承いただければ幸いです。

ご投稿いただきましてありがとうございました。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

ザ・セレクトン松本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】朝食付き特別プラン★ネット予約限定!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブルルーム】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・セレクトン松本 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月27日 10:02:40

松本城や繁華街に行くには便利ですが、駅からは思ったより遠かったです。食事の料理数が少なすぎます。料金が安いから仕方ないけど。パンは美味しかったです。セレクトンの他のホテルではコーヒーの無料サービス、夜食のカレーサービスがありました。チェーンホテル同士でも随分違うようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ザ・セレクトン松本 2022年05月27日 14:29:04

この度は数ある宿泊施設の中からザ・セレクトン松本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは松本駅から徒歩10分の位置にございまして、城下町を散策されながらお越しになるお客様が多くいらっしゃいます。
朝食につきましては、メニュー内容の改善を徐々にしております。またのご利用の際には、御満足して頂けるよう更なる見直しを図って参ります。
また他のセレクトホテルズクループのホテルを御利用頂き心より御礼申し上げます。
各ホテルごとに料金・サービス内容に違いがございますが、お客様のお声を取り入れながら少しでも喜んで頂けるサービスをご提供できる様検討して参りたいと思います。
率直なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ザ・セレクトン松本 フロント   

ご利用の宿泊プラン
【早割14×朝食付】カード決済限定★2週間前までの予約ならコチラ!大浴場&Wi-Fi完備で快適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<13平米>】

部屋4

投稿者さんの ザ・セレクトン松本 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月25日 17:34:23

WiFiが弱いです。
上記が改善されれば評価はさらに上がると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
ザ・セレクトン松本 2022年05月27日 14:18:00

この度はザ・セレクトン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
Wi-Fiにつきまして早速点検致します。
ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また次回お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿を頂戴しありがとうございました。

ザ・セレクトン松本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン★松本城から徒歩3分&大浴場完備◎ビジネスにも観光にも最適◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<13平米>】

部屋4

投稿者さんの ザ・セレクトン松本 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月19日 19:57:45

全館禁煙なので、外でも良いので喫煙スペースがあれば良い。
朝食は品数少なくやや不満。味噌汁がほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ザ・セレクトン松本 2022年05月20日 14:28:23

この度は、数ある宿泊施設の中からザ・セレクトン松本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。早速率直ご意見をお聞かせくださいましてありがとうございます。

喫煙の際には、ご不便をお掛け致しました。
外の喫煙スペースの設置に関しましては、近隣様
との状況上出来かねる現状でございます。
また、朝食につきましては、メニュー内容の改善を徐々にしております。
またのご利用の際には、御満足して頂けるよう
更なる見直しを図って参ります。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・セレクトン松本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割14×朝食付】カード決済限定★2週間前までの予約ならコチラ!大浴場&Wi-Fi完備で快適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<13平米>】

部屋4

投稿者さんの ザ・セレクトン松本 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月15日 14:36:09

駐車場少し分かりづらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ザ・セレクトン松本 2022年02月15日 15:54:40

この度はザ・セレクトン松本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

駐車場につきましてはフロントでの説明不足かと思われます。お疲れの所大変申し訳ございませんでした。
お忙しい所、ご意見をありがとうございました。

お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

ザ・セレクトン松本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】朝食付プラン★焼きたてパンやカレーで元気充電!Wi-Fi&男女別大浴場完備★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

部屋4

投稿者さんの ザ・セレクトン松本 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月12日 15:42:09

部屋に電話が無くて不便でした
歯ブラシが置いてなくフロントまでわざわざ取りに行きました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ザ・セレクトン松本 2022年02月12日 16:47:24

この度はザ・セレクトン松本をご利用して頂きありがとうございます。

歯ブラシのご不備で、お手数おかけして大変申し訳ありませんでした。今後そのようなことがないよう気を引き締めてお部屋チェックをしたいと思います。従業員同士声を掛け合い、二度と同じミスをしないよう気をつけます。

またお部屋のお電話について、貴重なご意見ありがとうございます。また不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
エレベーター前に内線電話がございますので次回ご宿泊時ご利用いただければと思います。

これからはお客様にご安心できるホテルに改善していきたいと思いますので、今度ともご利用いただければ幸いでございます。

ザ・セレクトン松本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン★松本城から徒歩3分&大浴場完備◎ビジネスにも観光にも最適◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの ザ・セレクトン松本 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月28日 18:28:26

オープンして日も浅くきれいなホテルでした。
部屋の窓から松本城の天守閣が正面に見え景色は良かったです。
少し残念だったのは、朝食の品数が少なく少しがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ザ・セレクトン松本 2021年09月29日 12:02:20

この度は、数ある宿泊施設の中からザ・セレクトン松本をご利用頂き誠にありがとうございました。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
松本城が見えるお部屋でございますが、大変好評いただいておりまして、お泊りいただくことができ幸いでございます。
しかしながら、朝食につきましては満足いただくことが出来ず申し訳ございません。
品数を増やしていくよう只今準備中でございます。
今暫くお待ち頂けたらと存じます。
率直なご意見を賜りありがとうございました。

また松本へお越しの際には、当ホテルをご利用くださいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ザ・セレクトン松本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】朝食付プラン★焼きたてパンやカレーで元気充電!Wi-Fi&男女別大浴場完備★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの ザ・セレクトン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月17日 14:17:12

立地的に車での宿泊が多いと思われますが、第二駐車場などは距離があり、狭く不便を感じる人も多いかも。施設は新しくコンセントなども多く使いやすいです。wi-fiも下り速度早くストレスはありませんでした。
朝食付きのプランでしたが、最近では無料朝食のホテルでも内容はもう少し良いような気がします。プランに含まれてなければ敢えてお金を出して食べようとは思いませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ザ・セレクトン松本 2020年10月18日 12:14:13

この度はザセレクトン松本にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
駐車所につきましてはご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後駐車場スペースを増台しお客様をお迎え予定でございますので少々お時間頂ければと思います。
この度は御貴重なお時間をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ザ・セレクトン松本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【GO TOビジネスプラン】【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<13平米>】

部屋4

松本厳選素材さんの ザ・セレクトン松本 のクチコミ

松本厳選素材さん [20代/男性] 2020年10月12日 10:26:55

駐車場が狭く、入り口の段差もあるので車種によっては停めれないとおもいます。

それ以外は概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ザ・セレクトン松本 2020年10月14日 16:03:42

この度はザ・セレクトン松本に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては課題でございまして、お客様にはご迷惑をお掛けしております。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ち致しております。

ザ・セレクトン松本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【国内大応援キャンペーン!カップルエンジョイプラン】【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

部屋4

投稿者さんの ザ・セレクトン松本 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 14:33:27

駐車場が満車だったため、電話をしましたが何コールしても出てもらえませんでした。他のお客様の対応でもされてたのでしょうが、出れないなら事務所等に転送されたりすればいいと思います。結局何度電話してもコールのみで出てもらえませんでした。
ホテル自体はキレイでしたが、トイレの後ろに前のお客さんの使用済タオルなのか掃除の時に使われたタオルなのか、落ちてて気持ち悪かったです。
すでに部屋でのんびりしてたので何も言いませんでしたが、コロナのこともあるので、ちゃんと掃除されてるのか不安になりました。

でも、値段が値段なので、総合的には満足です。
部屋は少し狭いですが、新しいホテルでキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ザ・セレクトン松本 2020年08月14日 12:50:12

この度は、数あるホテルの中からザ・セレクトン松本に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお越し頂いたにもかかわらず、ご到着早々お電話に応答出来ず、ご迷惑をお掛けしました事をまずお詫び申し上げます。

またタオルが置いたままにつきましては、大変不快な思いをされた事と存じます。
重ねてお詫び申し上げます。
二度とこのような事がないよう反省し、今後清掃業務・点検等、見落としのないよう全従業員で徹底し努めて参ります。

また松本にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

ご投稿、ご意見賜り、誠にありがとうございました。

ザセレクトン松本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【GO TOファミリープラン】【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

部屋4

アルト吹きさんの ザ・セレクトン松本 のクチコミ

アルト吹きさん [60代/男性] 2020年07月29日 17:34:05

繁華街から離れているのが非常にマイナスポイントでしたが、それ以外は、スタッフも感じの良い方々で素晴らしいホテルという感想を持ちました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ザ・セレクトン松本 2020年07月30日 23:20:32

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは松本駅近辺の繁華街からは10分強という立地にございますが、国宝松本城までは徒歩で3~5分、旧開智学校等、松本の観光名所めぐりにはぴったりな立地にあります。次回はぜひ、こうした街歩きを楽しんでいただけると嬉しく思います。

また、スタッフの励みになるお言葉をいただき、本当にありがとうございます。ますます良いホテルにしていこうという勇気をいただきました。 

この度はご投稿いただきましてありがとうございました。お客様の次回ご利用を心よりお待ち申し上げております。

ザ・セレクトン松本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【国内大応援キャンペーン!エンジョイ旅プラン】【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

部屋4

hideta1964さんの ザ・セレクトン松本 のクチコミ

hideta1964さん [50代/男性] 2020年06月09日 10:29:58

駐車場の利用料金が1000円だったが、場所は少し離れていて非舗装で区画線もないところだったのは残念だった
大浴場は少し狭目に感じた
これら以外は概ね満足だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ザ・セレクトン松本 2020年06月10日 14:40:59

この度はザ・セレクトン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けとても嬉しく思います。またお車の駐車場につきましてはご不便お掛け致しました。今後駐車場につきましては駐車スペースの増台と駐車場感覚の対策を考えております。
これからもザ・セレクトン松本にお泊りをお考えいただければ幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿頂戴し誠にありがとうございました。
次回お客様のご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ザ・セレクトン松本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン企画】☆カップル限定朝食付きプラン☆★男女別大浴場完備★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

部屋3

投稿者さんの ザ・セレクトン松本 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 09:36:47

松本城のマッピングイルミネーションを見るために、ザ.セレクトンホテルに泊まりました。お城まで徒歩3分位で行けて、とても良かったです。他の投稿者通り、ホテルの周辺は食べる所やコンビニーが離れているから、少し不便かな。朝食のおかずの種類が少なくて、びっくりしました。大浴場のお湯加減が少し熱めで、熱め好きな私には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ザ・セレクトン松本 2024年03月29日 18:45:45

この度は、ザ・セレクトン松本をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
ご朝食のメニューをただいま検討中でございます。
ご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
また次回、お客様のご利用をお待ち申し上げております。
ザ・セレクトン松本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】リニューアル朝食付き特別プラン★ネット予約限定★
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブルルーム】

部屋3

投稿者さんの ザ・セレクトン松本 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 11:59:37

仕事で利用。安いし、駐車場もホテル管理のものは千円で済んだが、駐車場は早い者勝ちなのと、一回停めても外出後他の人が停めていたら別の場所を探さなければならないのが難点

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ザ・セレクトン松本 2024年03月02日 15:16:39

この度は、ザ・セレクトン松本をご利用いただきありがとうございました。
駐車場につきましてはご不便をお掛けしております。
ご多忙中、ご投稿いだただきありがとうございます。
また次回、お客様のご利用をお待ち申し上げております。
ザ・セレクトン松本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】素泊まりプラン★松本城から徒歩3分&大浴場完備◎ビジネスにも観光にも最適◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブルルーム】

部屋3

にゃにゃみーさんの ザ・セレクトン松本 のクチコミ

にゃにゃみーさん [40代/女性] 2024年03月01日 04:39:56

松本城から近い為、夜はライトアップされた城へ行く事ができました。

朝食は混み合っていた為、ゆっくりとる事が出来ず…時間帯を選ぶ事をオススメします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ザ・セレクトン松本 2024年03月01日 12:50:27

この度は、ザ・セレクトン松本にご宿泊いただきましてありがとうございます。
冬に見るライトアップされている松本城はまた違った見え方があるようです。
3月にはなりましたが、まだまだ寒い時期でございますのでお体ご自愛下さいませ。
ご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。
また次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ザ・セレクトン松本フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】朝食付きプラン★焼きたてパンやカレーで元気充電!Wi-Fi&男女別大浴場完備★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

部屋3

ナイト2011さんの ザ・セレクトン松本 のクチコミ

ナイト2011さん [20代/男性] 2024年02月06日 23:56:15

大浴場あるならタオルがもう一枚欲しい所
エレベータがなかなか来ない。
朝食はそこそこ混む
中は新しくそこそこきれい。
お手軽だからビジネスでも選ばれるみたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ザ・セレクトン松本 2024年02月07日 12:14:48

この度は、ザ・セレクトン松本をご利用いただきありがとうございます。
今年でオープン5年目になります。お客様が快適にお過ごしいただけますよう。これからもスタッフ一同努力してまいります。
タオル類のご要望がございましたら、フロントへお声がけくださいませ。
ご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ザ・セレクトン松本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】素泊まり特別プラン★ネット予約限定!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブルルーム】

40件中 1~20件表示

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