サービス4
投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 22:38:23
-
想像以上に、綺麗でした!お風呂も、大浴場、露天風呂とあり、疲れも癒されました。
今回、朝食もいただきましたが、種類は少ないですが、シンプルで、十分な量でした。
また、ぜひ次回も利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 道後hakuro 2023年09月12日 19:09:16
-
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館の朝食はお口に合いましたでしょうか?
焼き立てのパンに特製スープなど一日の始まりにおすすめのメニューでお客様をお待ちしております。是非またご賞味くださいませ。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】お得に”道後温泉旅”。露天付大浴場でリフレッシュ! 人気の ”イロとる朝食” 付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
サービス4
投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 00:05:18
-
娘と泊まりました。前から気になっていた新しいホテルなので、お得に宿泊できて満足です。ホテルぽくない、お洒落な室内とフリースペースがありとても良かったです。ドリンクも飲み放題で朝ごはんも美味しかったです。お風呂も道後温泉の湯をひいており満足。ただ、少し湯温が高過ぎでゆっくり温もれませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 道後hakuro 2023年08月30日 07:57:25
-
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館の朝食はお口に合いましたでしょうか?
焼き立てのパンに特製スープなど一日の始まりにおすすめのメニューでお客様をお待ちしております。是非またご賞味くださいませ。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせスタンダードプラン 《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
サービス3
投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月15日 17:10:20
-
レコードが置いてあって良かったです。
食事はそんなに愛媛っぽい感じでもなかった気がします- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 道後hakuro 2024年06月18日 09:53:48
-
この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。レコードをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、朝食に関してご期待に添えなかった点については申し訳ございませんでした。調理スタッフこだわりの手作りスープや新鮮な野菜、フルーツ、パンなどのシンプルながらも美味しい朝食を提供することを心がけております。これからも皆様の一日の始まりの活力になる朝食をご提供できますよう、試行錯誤してまいります。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】お得に”道後温泉旅”。露天付大浴場でリフレッシュ! 人気の ”イロとる朝食” 付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
サービス3
わんこ0113さんの 道後hakuro のクチコミ
- わんこ0113さん [50代/男性] 2024年06月14日 11:26:01
-
老舗の道後温泉というイメージからは少し違うかなという感じですが、新しい感じの宿ですね。
立地は悪くないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 道後hakuro 2024年06月17日 09:07:43
-
わんこ0113 様
この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの雰囲気についてご意見をいただき、感謝申し上げます。私どもは伝統的な道後温泉の魅力を大切にしつつ、現代的な快適さも提供できるよう努めております。また、立地に関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】お得に”道後温泉旅”。露天付大浴場でリフレッシュ! 人気の ”イロとる朝食” 付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
サービス3
MM0282さんの 道後hakuro のクチコミ
- MM0282さん [60代/男性] 2024年06月01日 08:09:39
-
温泉というより、ビジネスホテルという感じでした。
ビジネスホテルとして使用するならば、良いホテルと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 道後hakuro 2024年06月08日 19:55:29
-
MM0282 様
この度は道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以前の道後温泉は旅館が多く、お一人様ではご宿泊いただきにくい温泉地でございました。近年、女性のお客様も気軽に一人旅を楽しめるようになってきたことからお客様ひとりひとりが思い思いにご利用いただけるカジュアルな宿としてビジネスタイプで営業させていただいております。今後もお客様にとって素敵な滞在となるようにスタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、口コミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルでのんびり。夕食は老舗料理旅館 “栴檀”の仕出し弁当付きプラン《1泊2食付》
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
サービス3
しんぶんしのしさんの 道後hakuro のクチコミ
- しんぶんしのしさん [40代/女性] 2023年11月28日 12:30:28
-
以前から気になっていたけれど機会が合わず、今回空室があったので普段より少し奮発して、宿泊しました。
とにかくお部屋がおしゃれで素敵でした。レコードが置かれていて(再生できます)嬉しくなりました。
夫も気に入ったので、ちょっとした記念日などに、また来たいと思います。
アメニティなども充分プラス、ちょっとこれがあるの、嬉しい!という心配りが散見されました。お部屋に置かれているのが浴衣だけでなく、足袋やてぬぐい(タオル)もある、とか。そういうところで、気持ちがアガりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 道後hakuro 2023年12月04日 15:06:33
-
この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋のおしゃれさやレコードにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、アメニティの充実についてもご好評いただき、心より感謝申し上げます。
今後ともより一層のサービス向上に努めてまいりますので、何かご意見やご要望がございましたら、お知らせいただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】室数限定!お部屋タイプおまかせシンプルステイプラン 《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
サービス3
亀吉2026さんの 道後hakuro のクチコミ
- 亀吉2026さん [50代/女性] 2023年10月20日 16:05:07
-
母親と叔母二人で利用させていただきました。
スーペリアでしたが、お部屋は狭かったなーという感想。
朝風呂利用時にあったスタッフの方が挨拶もしてくれなかったなー
と残念のようでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 道後hakuro 2023年10月21日 19:18:42
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝風呂ご利用時にスタッフからの挨拶がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。スタッフに対して改めて指導を行い、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
サービス3
投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 14:29:04
-
2年ぶりに利用させていただきました
スタッフさんの応対も気持ちよくお部屋もきれいでアメニティも充実しています
朝食も大変おいしくいただきました
また利用させていただきたいと思えるホテルです
(実際、地元民ですがリフレッシュしたいときに利用しています)
ただ一点、12時までのプランにも関わらず、11時過ぎに清掃の方が入ってこられようとしてびっくりしました
フロントとの連絡ミスだと思いますが
今後はないようによろしくお願いいたします
(チェックアウト後だと思っていたと思いますがきちんとノックしてから入ろうとされていたのは評価できます)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 道後hakuro 2023年07月17日 18:39:29
-
いつも道後hakuroをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点につきまして、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後2度とこのようなことがないよう、スタッフ間の連絡を密にしてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性旅応援プラン のんびりチェックアウト12時など【5大特典付】 《朝食付き》
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
サービス2
投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 22:19:49
-
高齢者3人を連れての旅で駐車場に到着時、フロントでの対応、夕食を外に出た時の駐車場案内の人に尋ねた時の対応と良くて満足の内容でしたが、夜寝てからの火災報知器、火災発生の放送の大きな音で目が覚め大変緊張しました。
慌てて服を着て荷物をまとめて連れの高齢者の部屋を回っている間に誤報の放送があり、ほっとしましたが、気が立って直ぐには寝られず熟睡出来ず朝でした。
チェックアウトの時には、ホテルの人からは何もなかったので、「昨日の火災報知器は何だったのですか?」と尋ねると「酔ったお客様が、間違って押した」聞きました。
悪いのは迷惑な客で、ホテル側の落ち度が無いにしても、こちらか聞かなくてもホテル側から一言あっても良いのではと思いました。
それが無ければ良い印象だったのですが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 道後hakuro 2023年10月16日 21:45:45
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご滞在中に発生した火災報知器の誤報により、お客様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
誤報の原因は、酔ったお客様が誤って押してしまったことが原因であることが判明いたしました。しかしながら、お客様には大変なご心配とご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後、このような事態が再発しないよう、従業員一同、より一層の注意を払ってまいります。また、お客様にはより快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】道後hakuro(ハクロ) シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
サービス4
投稿者さんの 道後hakuro のクチコミ
道後温泉本館からとても近く便利でした。お土産を買ったらホテルに置きに行けるほどの距離です。
ホテル全体がおしゃれでモダンです。部屋にはレコードもあり、フロントで好きなレコードを選び聴くことができました。
シンプルですが足りないものはなく良かったです。またお風呂の清潔感には特にこだわりがありますがとても綺麗で気に入りました。夕食は道後温泉の温泉街で取りましたがお弁当が付いていたのでそれも美味しく頂きました。
道後温泉へ行く際にはまた利用したいと思います。
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この度は道後hakuroにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたようで従業員一同喜んでおります。
当館こだわりの客室もお気に召して頂けたようで光栄でございます。多機能なテレビやデジタルでは味わえない豊かな音域のレコードなど、レトロと最新設備が融合したお部屋でぜひまたごゆっくりとお過ごしくださいませ。
お客様にまたご来館いただけた際もゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めてまいります。
この度のご宿泊、口コミ投稿ありがとうございます。
道後hakuro お客様担当係