この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお客様が快適にお過ごし頂けたご様子が伺えて、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、羽田空港までシャトルバスをご用意しております。しかしながら、4月1日以降はホテルから空港までの朝便のみの運行となっております。

また、大浴場につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。一部お部屋タイプではバスタブのご用意もございますので、お気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。

最後にはなりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

イノベーションシティ内にはコンビニがございますが、現在平日１７時までの営業となっており、土日祝日は休業でございます。
ご飲食に関しまして、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。

5階の自販機は好評頂いておりますが、ご利用のお客様が多い場合には、品切れになってしまう商品もございますのでご了承くださいませ。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参る所存でございます。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。


京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。

ホテルの設備やスタッフに対し、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

スリーブにつきましてはあいにくご用意がございませんが、フロントにてペーパータオルのご用意をしておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

お客様よりいただきました貴重なお声をもとに、当館でさらなるサービス向上に努めて参ります。

お近くにご用があった際には当ホテルをご利用いただけますと大変嬉しく存じます。お客様のご利用を心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場につきましては感染症拡大の状況を鑑み、当面の間サービスの提供を見合わせております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
セミダブルは全室シャワーブースではございますが、ダブルとツインは全室バスタブ付きのお部屋をご用意しております。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、アクセス面や設備に関しまして、お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
天空橋駅のHICity口ですと、当ホテルがある施設に直結しております。
ホテルへご連絡いただけましたらルートのご案内をさせていただきます。次回よろしければお気軽にお問い合わせくださいませ。
シャトルバスにつきましては、3月31日までですが羽田空港から当ホテルまで夜便を運行しております。
(朝便は4月1日以降も継続して運行いたします。)

また、大浴場につきましては感染症拡大の状況を鑑み、当面の間サービスの提供を見合わせております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
バスタブ付きのお部屋も一部ございます。混雑状況により確約は出来かねますが、リクエストも承っておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

お飲み物に関しまして、ご案内が不足しており重ねてお詫び申し上げます。
各フロアにソフトドリンクの自動販売機、軽食を扱っている自動販売機も1台のみですがご用意しております。

お客様から拝聴いたしましたお声をもとに、さらなるサービス向上に努めて参りますので、甚だ勝手なお願いとは存じますが、また次回のご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

最後にはなりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様が快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。

当ホテルは京急線とモノレール線のHICity口から出て頂きますと徒歩2分程の場所にあり、こちらが最短ルートとなっております。ホテルへご連絡頂けましたら、ご案内させて頂きますので次回お気軽にご連絡下さいませ。

また、イノベーションシティ内にはコンビニがございますが、現在平日１７時までの営業となっており、土日祝日は休業でございます。
周辺のレストランにつきましても、お客様が仰る通り現在イノベーションシティが開発途中の為、あまり店舗数は多くないので現状といたしましてはお越しになる前に食事やお買い物をお済ませいただくか、当ホテル5階にパンやカップ麺などの軽食を販売している自動販売機がございますのでそちらも併せてお勧めをしております。

大浴場に関しましては、コロナウイルス感染症拡大の状況を鑑み、当面の間サービスの提供を見合わせております。
大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

当館の立地上、空港の眺望に関しましては難しい面もございますが、お部屋のタイプによっては空港の眺めが期待できるお部屋もございます。
確約は致しかねますが、事前にご連絡をいただきますとリクエストとして承ることができます。
再度羽田エリアにお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただき投稿下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、客室内デスクや周辺案内につきましてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今回ご予約いただきましたEXセミダブルType-Bはレジャータイプのため、ティーテーブルを設置しております。EXセミダブルType-Aですと広めのデスクとライティングチェアをご用意しております。
また、周辺のコンビニにつきましては、同施設内にございますが平日17時までの時短営業（土日祝は休業）となり、15分お歩きいただくか、羽田空港や穴守稲荷駅まで電車をご利用いただく必要があり、ホテル内5階にもカップラーメンやパンといった軽食の自動販売機を設置しておりますが、お客様から事前にお問い合わせいただいた際にはお越しになる前にお召し上がりいただくか、購入していただくようお勧めをさせていただいております。

お客様より拝聴したお言葉をもとに、閲覧されるページやフロントにおけるご案内を見直すとともに、お客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
今一度機会をいただき、次回も当ホテル、京急EXインホテルグループをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　支配人

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

アクセス面や朝食に関しましてお客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。朝食に関しましては以後そのような事が無いよう、担当スタッフに周知いたします。

当ホテルは京急線とモノレール線のHICity口から出て頂くと、最短ルートとなっております。ホテルへご連絡いただけましたら、お客様がいらっしゃる場所からの詳しい最短ルートをご案内いたしますので、次回お越しの際はお気軽にご連絡くださいませ。

また、お部屋に関しましてもご満足いただけるお部屋をご提供できず申し訳ございません。
当ホテルは構造上外が見える部屋が限られております。次回機会がありました際には、問い合わせいただけましたら出来る限りお客様の要望に沿ったお部屋をご準備できるよう尽力させて頂きます。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見をもとに、今後ともお客様にご満足頂ける様サービスの向上に努めて参ります。

また、機会がございましたらお客様のご宿泊を是非お待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
駅から分かりやすいというお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京急線とモノレール線のHICity口から徒歩3分程の距離でございまして、駅の改札口を出て頂くと、エレベーターやエスカレーター、階段などがあり分かりやすい道のりとなっております。
ご宿泊されるお客様に快適で安心してご宿泊頂けますよう全スタッフで尽力致して参ります。
また、機会がございましたらお客様のご宿泊を是非お待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご投稿頂きましてありがとうございます。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駅から当ホテルまでのアクセス面に関しまして
お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
ホテルへご連絡いただけましたら、お客様がいらっしゃる場所からの最短ルートをご案内いたしますので、次回お越しの際はお気軽にご連絡くださいませ。

駅から当ホテル入口までの案内方法についても今後の改善課題とさせて頂きます。

最後にはなりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お客様が快適にお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。

ご飲食に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。当ホテル５階にありますお休み処にパンやカップ麺などの軽食をお販売している自動販売機も設置しております。
次回、ご宿泊の際には是非ご利用頂ければ幸いでございます。

またお近くに用があった際にはご利用いただけますと大変嬉しく存じます。お客様のご利用を心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様が快適にお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、天空橋駅からエスカレーターまたはエレベーターで移動ができ、雨が降った場合でも屋根があるのであまり濡れずにホテルまでお越し頂けます。

ご飲食に関しましては、当ホテル５階にありますお休み処にパンやカップ麺などの軽食をお販売している自動販売機も設置しております。
チェックイン時にご案内不足で申し訳ございません。
次回、ご宿泊の際には是非ご利用頂ければ幸いでございます。
大浴場のオープンも未定ではございますが、楽しみに待っていて下さるお客様のご期待にお答えできますようスタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、只今新型コロナウイルスが猛威を振るっておりますので、どうかお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

お客様のおっしゃる通り、わずかではございますが空港が臨めるお部屋もございます。次回ご利用の際、ご希望等ございましたらお気軽に当館にお問合せ下さいませ。出来る限りお客様のご希望に添えるよう努めさせていただきます。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、設備につきましてお褒めの言葉まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、飲料の購入やフロントにおきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
現在は8時～17時でコンビニエンスストアが営業しておりますが、お客様のご滞在中は休業中でございましたが、各階の商品補充をより一層巡回し強化して参ります。
フロント対応につきましても原則チェックアウトBOXを設置している為、最小人員のみフロントに常駐しております。お客様がお待ちの際はすぐに別のスタッフが応援にくるよう徹底をしておりますが、より意識を向上させるべく教育して参ります。

お客様のご意見をより拝聴し、今後更なるサービス向上に努めてまいります。
最後にはなりますが、この度はお時間を割いての
投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

周辺の施設につきましては、少しずつオープンしておりますが、コンビニエンスストアが12月6日まで営業しておらず、ホテル5階にもパンやカップ麺の自動販売機はございますが、種類が限られておりますので、お食事はお越しになる前にお済ませをお勧めさせていただいております。

送迎バスは12月1日から朝便の運行を開始しておりますが、大浴場は営業開始日が未定となっております。

今回のご滞在ではご不便をおかけしてしまった部分もございますが、お客様へご満足いただけるよう更なるサービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧くださいますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。より細かめに多くのご投稿・ご意見を頂戴しまして感謝申し上げます。

お客様にご満足いただけなかった点もありまして申し訳ございません。

まだまだ課題やコロナウイルス対策による制限も多いなかではございますが、お客様から頂きました貴重なご意見をもとに、今後ともお客様にご満足頂ける様サービスの向上に努めて参ります。

羽田エリアにお越しの際は再度当館をご利用いただけますと幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

天空橋駅「HICity口」より徒歩2分と非常にアクセスしやすい立地でございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同安心いたしました。

しかしながら、近くのコンビニが平日の日中のみの営業の為、大変ご不便をおかけしております。
商品の数に限りはございますが、ホテル内5階にカップラーメンやパン等の自動販売機を設置しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
予約画面への記載につきましては、お客様からの貴重なご意見として検討させていただきます。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参る所存でございます。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。


京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。

ご到着までの道のりが少しわかりにくくご不便おかけいたしまして申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見をもとに、今後ともお客様にご満足頂ける様サービスの向上に努めて参ります。

コロナ対策によるご不便に関しましてもご理解、ご協力いただきまして、誠にありがとうございます。お客さんのまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
只今、コロナ感染拡大防止の為、休止中とさせて頂いております。

ご滞在中、お困りになる事やご不便等ございませんでしたか。

お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら是非ご宿泊お待ち申しあげております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。

お客様の仰る通り、当ホテルの朝食会場は朝の５時からの営業でございまして、只今コロナ感染拡大防止の為、ビュッフェ形式をワンプレート形式にご変更しております。ワンプレートの形式で和食か洋食か選んでお召し上がり頂けます。
また、大浴場に関しまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。こちらもコロナ感染拡大防止の為、現在休止中とさせて頂いております。

大浴場やシャトルバスでお客様にご迷惑をおかけしておりますが、またご宿泊頂けましたらと存じます。

最後になりますが、寒くなって参りましたので、体調にはお気をつけ下さいませ。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント