この度京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でお客様にはコンビニの場所に関してご足労おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらないようスタッフ一同接客態度に関して見直しさせていただきます。
ご了承くださいませ。
お客様の貴重なお時間でご投稿いただきありがとうございます。

またのご機会がございましたらお客様のご予約お待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

お客様の仰る通り、当館のセミダブルタイプとＥＸセミダブルタイプは大浴場がある為シャワーブースのみの設置でございます。
ダブルルーム・ツインルーム・トリプルルームにはバスタブが付いておりますので、是非次回はご検討下さいませ。

また、当ホテルは朝のお時間帯のみホテルから空港行きの無料シャトルバスが運行しております。
乗り場までホテルより直結しておりますので、朝早いフライトやお荷物が多い方にも大変便利だとご好評いただいております。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。
京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティに宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館からの景観につきまして満足して頂けましたようで大変嬉しく存じます。
お部屋や大浴場に関しましてもご好評頂き誠にありがとうございます。大浴場につきましては、他のお客様からもご好評頂いており、テレビ画面にて混雑状況を確認できる為、安心してご利用頂けるかと存じます。

カードキーにおきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
ご宿泊人数が日によって異なることや、インキーをされたお客様への再発行など様々な対応を考えますと部屋番号を記載してカードキーを作成することが難しく現行にてご案内をさせていただいております。ご容赦いただけますと幸いです。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠に感謝申し上げます。

京急ＥＸイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は、数あるホテルの中から京急ＥＸイン羽田イノベーションシティを選んで頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、他のお客様からもご好評頂いております。テレビ画面にて混雑状況を確認できる為、安心してご利用頂けるかと存じます。

しかしながら、ご朝食につきまして、お客様のご期待に添うお料理を提供出来ず誠に申し訳ございません。
ご朝食を楽しみにしていたとの事でしたので、スタッフ一同大変心苦しく思います。

お客様より頂いたお言葉は責任者にも伝え、スタッフ一同改善に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠に感謝申し上げます。

京急ＥＸイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は、京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同安心致しました。
大浴場につきましては、他のお客様からもご好評頂いております。混雑状況をテレビの画面で確認出来ますので安心してご利用頂けるかと存じます。

またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂ければと思います。
心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

宿泊代金に関しましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
また、ホテルでのご滞在につきましては、大変ご満足いただけましたようで何よりでございます。
今後も変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。

コロナの影響がほとんどなくなりプレートでの提供からビュッフェスタイルにての提供を再開しております。また、その場で調理して提供しておりますエッグベネディクトも大変ご好評頂いておりますので機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

この度は貴重なお時間を割き、投稿いただき誠にありがとうございます。

また近くへお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様と会えることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティをご利用頂きまして、ありがとうございます。

大浴場などご利用頂き、お寛ぎ頂けたようで嬉しいかぎりでございます。大浴場ご利用の際にスリッパがなくなり、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。何かお困りの事などございましたら、固定電話が設置されております為、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ご朝食に関してもお召し上がりいただきありがとうございます。ビュッフェスタイルで運営しており約50品目ご用意しております。お好みの食材を
お召しあがり頂ければと思います。
当ホテルは羽田イノベーションシティという複合施設の中にございます。周辺にはオフィスなどもあり、会議などでご利用頂けるシェアスペースもございます。

この度は貴重なお時間を割き、投稿いただき誠にありがとうございます。

また近くへお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様と会えることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。空港へ向かい際に当ホテルをご利用頂き、うれしいかぎりでございます。この度はショートステイプランとのことでしたが、またお越しの際には朝食等をお召し上がりいただければ幸いでございます。

また近くへお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

いつも京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様はツインルームでご予約頂いていますのでベットが２つあるかと思われます。
バスルームに関してもツインルームのお部屋はバスタブもご用意しております。お客様にはご快適にご利用頂けたかと思われます。
お荷物の置き場所に困ったとのお言葉をいただき誠に申し訳ございません。
当ホテルのバゲッジラック同じサイズの物でしたら貸し出しがございますので、事前にお伝えいただければご用意させて頂きます。
ご了承くださいませ。

改めていつも京急EXイン羽田イノベーションシティをご利用頂きありがとうございます。

またのご予約スタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しい限りでございます。
また、お客様の仰る通り、当館は京急線とモノレール線共にHICity改札口から徒歩約2分程度の距離でございます。雨の場合でも屋根があるので傘をささずにお越しいただけます。
大浴場に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
朝の営業はまだ未定ではございますが、検討はしておりますので、営業が決定しましたら公式ホームページ等でお知らせいたします。
当館の近隣飲食店はほとんどが21時で営業終了してしまいます。
コンビニエンスストアは1店舗のみで平日21時までで休日は17時～19時には終了してしまうので、事前にご購入やお召し上がりをお願いしております。

羽田空港をご利用の際にはお客様のお越しをお待ちしております。
お忙しいところ、ご投稿いただきましたこと感謝いたします。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は京急線と東京モノレール線共に徒歩約2分程度の距離にございます。また、天候が悪い場合でも屋根がある場所を通って駅へ向かっていただきますので傘をさすことなくご到着できるかと存じます。

今後もご宿泊されるお客様に綺麗と仰っていただけますよう邁進して参ります。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

いつも京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のように羽田空港をご利用のお客様からは大変ご好評いただいております。
今後も更なるサービスのご提供ができるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

当ホテルから羽田空港までは、シャトルバスも運行しておりますが、朝5時30分以降は京急線も運行しており、京急線ですと第3ターミナルまで約1分・第1第2ターミナルまで約4分でございます。

また、当ホテルの大浴場もご利用いただきご満足頂けた様で安心いたしました。
大浴場は系列店の中でも初めて導入し、多くのお客様にご利用いただきご好評いただいております。

これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ

この度京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の貴重なお時間でご投稿いただきありがとうございます。
当ホテルの清潔さや大浴場に関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
無料の送迎バスに関しましては、お客様にはよりよくご活用いただけたかと思われます。
またご朝食に関してですが、今回お客様にそぐわない結果となり残念に思います。
こちらは今後の品質向上の為朝食スタッフにも共有させていただきます。
また羽田空港をご利用の際は当ホテルのご宿泊をご検討下さいませ。

お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
また、当ホテルの大浴場やシャトルバス等に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
2月以降は4時30分と5時15分発の便の間に4時50分発の便を設け、よりお客様のニーズに合わせた運行をして参ります。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております　

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は、京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご来館の際、ご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。お客様の仰る通り、品川方面(上り)のホームですと、反対側のホームへ渡っていただく必要がございます。京急線の場合は、ホームにエレベーターがございますので、併せてご利用いただけますと幸いでございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは、大浴場がある関係で、セミダブルのお部屋は全てシャワーブースとなっております。
ダブルルームやツインルームは、お部屋にバスタブもございますので、もし次回ご利用いただける機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン羽田イノベーションシティ

いつも京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

毎度、エレベーターから遠く申し訳ございません。
構造上、スタンダードセミダブルAとExセミダブルタイプAであればエレベーターの近くのお部屋のご用意は可能でございます。
しかしながら、スタンダードセミダブルBとEXセミダブルタイプBですとエレベーター近くが難しくなってしまいますのでご了承下さいませ。
また、お手数ではございますが、ご予約後にお電話でもメールでも構いませんのでエレベーター近くの旨をお伝えいただけると幸いでございます。
リクエストとして承るので確約は出来かねますができるだけご希望に沿えるようにさせていただきます。

今後も変わらぬご愛顧の程、お願いいたします。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

空港からホテルへのアクセスや大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
また、海外旅行の長旅の疲れを当館にてゆっくりと癒して頂けましたようで安心しております。
大浴場のシャワーブースの広さに関しては男性・女性で差はありません。しかしながら、シャワーブースの数は男性の方が約2倍ほどとなっております。その為女性大浴場にてご利用のお客様が多く重なる時間帯はこのような事案が発生してしまう恐れがございます。
今後の改善点として真摯に受け止め改善させて頂きたいと思います。
ですが、お客様の仰る通り、当ホテルは男性様の利用数が女性様より多く大浴場の利用者数も同様に男性様の方が多い結果が出ております。その為、女性様の洗髪の時間を考慮させていただいて尚変更が難しい部分もあります為ご了承くださいませ。

重ねてにはなりますが、貴重なお時間を割いてのご意見誠にありがとうございました。

お近くにお越しの際はお客様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄り駅である京急線・東京モノレールの天空橋駅「HICtiy口」からですとお客様の仰るとおり雨に濡れず2，3分程でお越しいただけます。
他出口からですと遠回りになり、屋根のないスペースをお歩きいただく必要がございますのでお気をつけください。

ご宿泊のお客様が無料でご利用いただける大浴場はスリッパやナイトウェアとお気軽な格好でご移動いただけ、女性のお客様でも安心できるよう色は紺を採用しております。
近隣のレストランはほとんどが早い時間で閉まり、コンビニエンスストアは平日21時、土日祝日は夕方までの営業でございますのでお気をつけください。

お水につきましては、弊社公式ホームページでご予約いただけますと無料でお渡ししております。
次回ご予約の際は是非公式ホームページをご利用くださいませ。

お客様から拝聴した言葉を受け止め、何度来ても利用したいと思っていただけるよう今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミ評価に高評価を頂き大変恐縮でございます。
当ホテルの立地やお部屋についてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましては貴重なご意見、誠にありがとうございます。
よりお客様に満足して頂けるように鋭意努力して参ります。
またZepp羽田様でライブがある場合は、当ホテルのご宿泊をご検討下さいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント