このたびは、レフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
今回ご宿泊いただいたお部屋がシャワーブースシングルと申しまして、シャワー・トイレ・洗面が別になっているタイプのお部屋でございます。
コンパクトな造りになっておりますため、ハンガーラックの位置が使いずらくご迷惑をおかけいたしました。
また、トイレの扉ですが、シャワーブースシングルのお部屋はトイレの扉を全開にしますと、お部屋の仕切りになるような造りのためトイレの扉が大きめに造られております。私どもの説明不足でございました。申し訳ございません。
お客様にお部屋の造りが伝わるよう対策をいたします。貴重なご意見ありがとうございます。
またお客様に当館をご利用いただけるよう精進してまいります。
今後ともベッセルグループをよろしくお願いいたします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
アメニティにつきまして、基本的な客室アメニティに加え、フロント横にて化粧水などの追加アメニティもご用意しております。また、ベッセルホテルズオリジナル枕についてお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。今後の参考とさせていただきます。
今回お泊まりいただいたお部屋がシャワーブースシングルという、お風呂場にバスタブがついていないシャワー・トイレ・洗面が別のお部屋でございます。今後、カビなどが発生しないよう細心の注意を払って清掃してまいります。
またお客様にご来館いただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフのことをはじめ、施設のことまでお褒めいただき、大変うれしく思います。
アメニティにつきまして、クレンジングや化粧水、乳液などご用意しておりますので、ご自由にご利用いただけます。
またおっしゃる通り、当館周辺もホテルが多く、他ホテルに比べるとカジュアルな部分も多いかと思います。少しでもお客様に満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
もし京都にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またおいそがしい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応がよかったとお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉がスタッフの励みとなります。

これからもお客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当館にご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　酒井

このたびはレフ京都八条口ｂｙベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。
客室についてですが、ベッド下にスーツケースを収納できる様、広いスペースを設けております。ご案内ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。
案内を徹底できる様、改善してまいります。
また京都にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いします。

レフ京都八条口ｂｙベッセルホテルズ　大鋸