このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。

また口コミ投稿もしていただきありがとうございます。お客様のお褒めの言葉が力になっております。

これからも安心感があるご宿泊できるようスタッフ一同精進して参ります。

また、京都にお越しの際はぜひご利用をお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　　劉

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しい中口コミもお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

当館の立地やお部屋につきましてお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。

当館は京都駅八条口より徒歩3分ほどのとても便利な立地となっております。
新幹線でお越しの際や、京都観光の際にはぜひご活用ください。

お部屋の椅子の数に関しましてはご希望に添えず申し訳ございません。
フロントスタッフまでお声がけいただけますと、すぐに在庫を確認し、一脚追加することも可能でございます。
ご希望の際はお気軽にフロントスタッフにお申し付けください。

今後もお客様により快適にお過ごしいただける素敵なホテルを目指し日々精進してまいります。

また京都へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

REF京都八条口byベッセルホテルズ　フロント

いつもレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しいところ、クチコミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋のお掃除については、当ホテルはSDGSの取り組みとして基本的にはおこなっておりませんが、当日10時までご連絡いただいたお客様に関しましてはお部屋の清掃に入らせていただいております。ご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。

ミネラルウォーターのプレゼントにつきましては、ミネラルウォータープレゼントの取り組みを廃止させていただいたのにも関わらずプラン文言に誤った表記がございました。ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。昨日、プラン文言の削除をおこないました。

お客様からいただいたたくさんのお声を真摯に受け止め、より多くのお客様にお喜びいただき、またお越しいただけるようにスタッフ一同、これからも精進いたします。

誠に勝手ではこざいますが、引き続き、レフ京都八条口byベッセルホテルズをご利用いただけますと幸いです。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ
スタッフ

この度はレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミもお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

ベッセルホテルグループをご愛顧いただき大変光栄でございます。
また、当館のスタッフの対応やアメニティにつきましてお褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。
当館ではあたたかいおもてなしを心がけておりますので、このようお言葉を頂戴し、大変励みになります。

しかしながら、ウェルカムドリンクのメニューにつきましてはご要望に添えず心苦しく思います。
コーヒーはご朝食の際のみにご用意しておりまして、そのほかの時間帯では有料ではございますが、当館バーにてお召し上がりいただけます。
種類もホット、アイス、カフェラテ等ご用意しておりますので、次回ぜひご検討ください。


今後もお客様の思い出に残る素敵なホテルを目指し日々精進してまいりますので、引き続きベッセルホテルをご利用いただけますと幸いです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ 渡邊

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき、かさねてお礼を申しあげます。

京都駅八条口より徒歩約3分であり、特に京都駅をご利用のお客様にご好評いただいております。

ごゆっくりお過ごし出来ようで大変うれしく思います。

当館にはウェルカムドリンクとして京都のお茶やジュースなどを14時から23時までご自由におたのしみいただけます。
有料にはなりますが、コーヒーはバーメニューの中にご用意しております。

ぜひまた京都にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　ユパパ

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿にもご協力いただきまして、重ねてお礼申しあげます。

しかしながら客室の匂いについてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これからは清掃時の匂い確認をさらに強化し、改善させていただきます。

1日の始まりであるご朝食が、お客様のご期待を超えられなかったとのこと、楽しみにしていただいた分、残念に思う気持ちも大きかったことと存じます。大変申し訳ございませんでした
食材につきまして、再度調理方法等確認をし、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
申し訳ございません。

貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
これからもお客様にとって思い出に残るご滞在となりますよう、サービスの向上に精進してまいりますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
また京都にご再訪の際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　酒井

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミをお寄せいただきかさねてお礼を申しあげます。
まず、朝食については会場が混雑し、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
混雑時のオペレーションを改めて見直し、
皆様に楽しんでいただける朝食を提供できるよう、精進してまいります。
スタッフやアメニティ、設備についてお褒めの言葉を賜り、とても光栄でございます。
これからもたくさんのお客様にご愛顧いただけるよう、スタッフ一同より良いホテルづくりに努めてまいります。
これからもレフ京都八条口byベッセルホテルズをどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　伊場

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

スタッフの接客におきまして、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
さらに、当館自慢のウェルカムドリンクサービスやアメニティに関しましてもご満足いただけ、大変うれしく思います。
しかしながら、客室ポットの中に水が残っており、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフ間で共有させていただき改善に努めて参ります。

また京都にお越しの際はぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　酒井

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ案内にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは京都駅八条口より徒歩約3分であり、近くにはセブンイレブン、他コンビニやイオンモールも徒歩圏内にございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
またお客様にお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同お待ちしております。京都にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
まず、客室についてお褒めの言葉を賜りうれしく思います。しかしながら、朝食につきまして、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご飯の炊き方についてはすぐ検証し、改善に努めてまいります。また、ミネラルウォーターについてですが、現在は公式ホームページからご予約いただいたお客様と、清掃不要のプランでいただいた方のみ、特典としてお渡ししている状況でございます。
お客様からいただいたさまざまなご意見をもとに、一度検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
今後ともベッセルグループをよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご予約いただきありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミをお寄せいただきかさねてお礼を申しあげます。

今回、ホテル側の都合ではございますが、ご予約とは違ったタイプ(スタンダードツインルーム)にてご用意させていただきました。
おくつろぎいただけましたら幸いでございます。

当ホテルは貸出品に美顔器や電気スタンド、お子様向けおもちゃや踏み台などもご用意しております。在庫に限りがございますので、お希望の際は事前にお問い合わせいただけたらと存じます。

朝食の補充につきましては、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を共有し、補充の量やタイミングを見直し
快適にご利用いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

たくさんのお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同とても光栄でございます。
これからもよりよいホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。

次回、ご家族の皆様とのご宿泊でお目にかかれることを楽しみにしております。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　フロント　　

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきありがとうございました。
クチコミ投稿も併せてしていただきありがとうございます。

当館は今年の3/1で開業3周年を迎え、京都駅八条口でおいては比較的新しいホテルでございます。
内装のスタイリッシュは若い方や女性をターゲットに設計をしております。

滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。良い京都の思い出になっていることを願います。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。また口コミ投稿いただいたことを重ねてお礼申しあげます。

今回はバスタブ付きのダブルルームのご利用でございましたが、ベッドが2台のツインルームなど広いお部屋もございますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用いただければ幸いでございます。このたびは客室の清潔感に関してお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。このようなミスが再発しないように、今後は注意して清掃業務に取り組んでまいります。

また京都にお越しの際はぜひ当館へご宿泊くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　張

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。

また、お忙しい中口コミを投稿していただきかさねてお礼を申しあげます。

当ホテルのお部屋の構造についいて褒めていただき大変うれしくと思います。
当館の朝食はバイキングで提供しております。海鮮をメインにしていますが他のおかずは季節によって少し変化することもございます。手巻き寿司も体験することができますので楽しい思い出を作れると思います。
お部屋のネット回線が悪いことを大変申し訳ございませんでした。次回ご滞在中にネットとかの問題がございましたらフロントにお声かけていただけますとすぐできることを対応させていただきます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　フロント

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また口コミ投稿もしていただいたことに、いい評価までいただきありがとうございます。

当ホテルは京都駅から徒歩5分以内という好立地に位置しており、近くにはイオンモールKYOTOもあってとても便利な立地になります。

Blu-ray以外にもヘアアイロンや爪切りなどお役立ちアイテム数点を無料で貸し出ししております。少しでもお荷物が軽くなればと存じます。

朝食は当ホテルでも特に力をいれてますのでお褒め言葉大変うれしく思います。「包む」をコンセプトにお客様自身で手巻き寿司やタコス、和洋食どっちらもご利用いただけるタイプのビュッフェになります。

最後にウェルカムドリンクへのご意見ありがとうございます。より良いサービスがご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを、心よりお待ちしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　劉

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿いただいたことを重ねてお礼申しあげます。

朝食につきましてご満足いただけたようでとても光栄でございます。

朝食のお時間は6：00～9：30まで、会場は1Fのラウンジでございます。
当館の朝食は、「包む」をコンセプトにした手巻き寿司・クレープ・タコスや、季節限定のメニューなど様々なお食事をビュッフェ形式でご提供しております。

季節限定のメニューがあったりと変化がございますので、またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ
フロント

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。

また口コミ投稿もしていただきありがとうございます。

そして、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。

当館京都駅八条口から徒歩5分ほどの位置にございます、ホテルから徒歩7分ほどの位置にはイオンモールもございますので、ホテルを拠点とした観光などでもたくさんのお客様にご利用いただいております。

また京都にお越しの際は、ぜひご宿泊をお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　　劉

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミをお寄せくださりかさねてお礼を申しあげます。

当ホテルのシャワーブースシングルルームは、バスタブはございませんがシャワーブースと独立したトイレを備えており、
コンパクトながら機能的なつくりでお客様からご好評をいただいております。

朝食のカレーは期間限定のメニューではございますが、こちらもたくさんのお客様からご好評をいただいております。
その他海鮮などもご用意しておりますので、おたのしみいただけますと幸いでございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　フロント

いつもレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。

また、お忙しいところ、クチコミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのシャワーブースタイプルームにつきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お部屋タイプにつきましては、このほかにもスタンダードシングルやツインルーム、プレミアムツインルームなどもご用意しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際にはご利用くださいませ。

また、換気扇の音でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。新しいお部屋ではごゆっくりお休みいただけたようで安心いたしました。現在は該当のお部屋の異音は解消しております。ご指摘いただきありがとうございました。

お客様からいただいたたくさんのお声を真摯に受け止め、より多くのお客様にお喜びいただき、またお越しいただけるようにスタッフ一同、これからも精進いたします。

引き続き、レフ京都八条口byベッセルホテルズをご利用いただけますと幸いです。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ
上迫

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズに御宿泊いただきありがとうございました。
重ねて口コミ投稿もしていただきありがとうございます。

当館京都駅より徒歩約５分の所にございまして、コンビニはもちろん、イオンモールなどにもすぐにあります。
駅近ということもあり、ビジネスの方はもちろんのこと、観光目的のお客様にも大変ご利用して頂けております。
浴槽付きのお部屋もございますので是非、京都にお越しの際はご利用を心からお待ちしております。

レフ京都八条口ｂｙベッセルホテルズ
池長