このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りかさねてお礼を申しあげます。
ご滞在中、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
現在開業記念プランを販売いたしておりますが、
これからもお客様にご愛顧いただけるよう、たくさんのプランやイベントを企画してまいります。

京都へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　伊場

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を賜りかさねてお礼を申しあげます。

これからもたくさんのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、
よりよいホテルづくりにつとめてまいります。様々なイベントや、新しいプランなども企画しております。
次回京都へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　伊場

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りかさねてお礼を申しあげます。

当ホテルは3月にオープンし、スタッフ一同新たな気持ちでお客様にご愛顧いただけるホテルづくりにつとめております。
コーヒーにつきましては、バーのメニューにてご用意しておりますが、
ウェルカムドリンクドリンクには含まれておらず、今回ご希望にそえず申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層工夫や改善をかさねてまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。
今後とも、ベッセルグループをどうぞよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　伊場

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの客室はコンセントの数が多くございますので、さまざまな用途でご活用いただけるかと思います。
また宿泊者様向けのウェルカムドリンクでは、京都のお茶屋さんの茶葉を４種と、２種の冷茶をご用意しております。
朝食につきましては、「包む」をテーマにのりやサンチュ、トルティーヤなどで具材を包んで召しあがりいただけます。楽しんでいただけたようでホッとしております。
しかしながら、貸出用の自転車が故障していたことについて、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。すぐに点検させていただき改善に努めてまいります。
またお客様にお越しいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
今後ともベッセルグループをよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは2021年3月1日にオープンしたばかりでございます。まだスタッフも未熟ではありますが、お客様に喜んでいただけて大変うれしく思います。
しかしながら、お部屋のお湯が出なかったことにつきまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋を確認させていただき、改善に努めてまいります。
またお客様に当ホテルを選んでいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
今後ともベッセルグループをよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは京都駅八条口より徒歩約3分であり、新幹線口が近くなっております。
また、お部屋には多くのコンセントをご用意しておりますので、さまざまな用途でご活用いただけるかと思います。
しかしながら、冷蔵庫につきまして小さな造りになっておりますためご不便おかけしたかと存じます。申し訳ございません。
今後もより良いサービスの提供のためにスタッフ一同精進してまいります。
また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらにはお忙しいなか口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
今回、朝食を召しあがる方が増えたことから朝食ビュッフェを一時再開いたしました。スタッフが慣れていないこともあり、補充が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
また、お風呂の排水につきましても排水溝の網には特に注視して、今後もきれいな状態を保つために精進してまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。
お客様にお会いできる日を楽しみにしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
まず、客室についてお褒めの言葉を賜りうれしく思います。しかしながら、朝食につきまして、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご飯の炊き方についてはすぐ検証し、改善に努めてまいります。また、ミネラルウォーターについてですが、現在は公式ホームページからご予約いただいたお客様と、清掃不要のプランでいただいた方のみ、特典としてお渡ししている状況でございます。
お客様からいただいたさまざまなご意見をもとに、一度検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
今後ともベッセルグループをよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは京都駅八条口より徒歩約3分であり、近くにはセブンイレブンがございます。
まず、お客様のおっしゃるとおり、お部屋によっては専用器具が必要な窓がございます。ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
次回から対象のお部屋のお客様へはひとことお声がけさせていただきます。
また、エレベーターにつきましても検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様により良いサービスが提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
今回ご宿泊いただいたお部屋タイプがシャワーブースシングルという、浴室にバスタブがないお部屋でございます。コンパクトな造りではありますが、ベッド幅は140cmとゆったりしております。
料金につきましても今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは京都駅八条口より徒歩約3分であり、フロント横にはバーをご用意しております。バーを通しておもてなしをお伝えできるようなホテルを目指しております。
またお客様に当ホテルを選んでいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様に会える日を楽しみにしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当館の朝食ビュッフェは「包む」をテーマとしており、のりやサンチュ、トルティーヤなどでお好きな具材を包んで召しあがりいただけます。
十分な案内がなかったことについて、申し訳ございませんでした。分かりやすいよう案内を作成いたします。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
今後ともベッセルグループをよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中にお部屋のお湯がでなかったことにつきまして、ご迷惑をおかして誠に申し訳ございませんでした。お客様の気分を損ねてしまったことに責任を感じております。お部屋を確認させていただき改善に努めてまいります。
またお泊まりいただいたお部屋もコンパクトな造りになっておりますため、ご不便をおかけしたことかと思います。
今後またお客様に当ホテルをお選びいただけるようサービス向上に努めてまいります。
大変勝手ながら、また京都にお越しの際はぜひ当ホテルへ足をお運びいただけますと幸いでございます。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミまでご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
まず、お客様へのマスク・手袋の着用案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
今後、チェックインの際にお声がけさせていただくのと、手袋を分かりやすく配置いたします。
ご指摘いただきありがとうございます。
私どもの不手際でご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ウェルカムドリンクについてお褒めいただき大変うれしく思います。
京都のお茶屋さんの茶葉を４種類ご用意しており、京都らしさを感じていただけるよう考案いたしました。
お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
今後ともベッセルグループをよろしくお願いいたします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなか口コミ投稿にもご協力いだき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅八条口より徒歩約3分であるため、新幹線ご利用のお客様へ大変好評いただいております。
そしてお客様のおっしゃるとおり、客室のコンセントは多めにご用意しておりますので、色々とご活用いただけるかと思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは京都駅八条口より徒歩約３分であり、近くにはセブンイレブンがございます。
また宿泊者様向けのウェルカムドリンクでは、京都のお茶屋さんの茶葉を４種類用意しており、急須に入れて清水焼の湯呑で温かいお茶を、２種類は冷茶でも召しあがりいただけます。
入浴剤とコットンにつきまして、大変恐れ入りますが一度検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に選ばれるホテルになれるようサービス向上に努めてまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、口コミ投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申しあげます。
今回、お客様がお泊まりいただいたシャワーブースシングルというお部屋が、浴室にバスタブがないタイプのお部屋でございます。
そしておっしゃる通り、トイレの扉が客室の仕切りになるような仕組みであり、個室のような空間でおくつろぎいただけます。
その他も客室のあらゆる設計に気づいてお褒めいただき、大変うれしく思います。
それにもかかわらず、シャワーブースの置き台が落下したことについて、大変申し訳ございませんでした。お怪我はありませんでしたでしょうか。
すぐに確認させていただき、改善に努めてまいります。
今後とも、お客様により良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
何卒ベッセルグループをよろしくお願いいたします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、口コミ投稿にもご協力、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは2021年3月にオープンしたばかりであり、京都駅八条口より徒歩約3分でございます。
ご滞在中は何か不手際はありませんでしたでしょうか。
またお客様に選ばれるホテルになれるよう、スタッフ一同努力してまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは京都駅八条口より徒歩約3分でございます。2021年3月にオープンしたばかりですので、何かと不手際もあったかと存じますが、ゆっくりとお過ごしいただけたようでホッとしております。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、何卒ベッセルグループをよろしくお願いいたします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りかさねてお礼を申しあげます。

フロントは24時間対応しておりますので、深夜や早朝のご移動の際もご安心くださいませ。
また、ご意見をいただいた客室のスリッパに関しては今後の検討課題とさせていただきます。

また利用したいとのお言葉が、とてもうれしく光栄でございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　伊場