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レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) クチコミ・感想・情報

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レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.74
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.69
  • 食事4.60
宿泊年月
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風呂4

投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

投稿者さん 2021年06月02日 15:51:24

朝食が美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年06月03日 15:14:32

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館につきましてもお褒めの言葉をちょうだいし重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは3月1日にオープンしたホテルでございます。今後もきれいな状態を保てるようメンテナンスに努めてまいります。
京都駅八条口より徒歩約3分であり、特に京都駅をご利用のお客様にご好評いただいております。

ご朝食は美味しいとのお言葉をいただき大変うれしく思います。

その他客室にない化粧水やメイク落としなどは、フロント横のアメニティボックスにご用意しております。
お好きなものをご自由にお持ちくださいませ。

お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフ京都八条口byベッセルホテズ ユパパ

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂4

SATYRUSマスピーさんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

SATYRUSマスピーさん [50代/男性] 2021年05月30日 20:22:15

2021/5/25に宿泊しました。
全てにおいて満足いくホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年05月31日 07:52:32

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当館でのご滞在がご満足いただけるものであったこと、大変うれしく思います。
これからもよりお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。

また京都にお越しの際はぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ 酒井

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップ12時チェックアウト付きプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月13日 01:12:05

オープンしたてのため綺麗で快適なホテルでした。広いエントランスとロビーに、豊富なウエルカムドリンク。湯沸かし器はバルミューダで、備品やインテリアも素敵でした。

本当は5点をつけたいところなのですが、手荷物(中身は食べ物であることをスタッフには先に伝達済み)を数分だけ預けた際に、床に直置きされていたのには目を疑いました。もちろん土足のスペースです。流石に嫌な気分になりました。細かいことですが、そういうところまで気を配っていただけたらなおよかったかな、と思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年04月13日 08:17:39

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミの投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは3月1日にオープンいたしました。ウェルカムドリンクでは、京都の茶葉を4種類とオレンジジュースをご用意しております。
さらにインテリアについてもお褒めいただき、ありがとうございます。

しかしながら、スタッフの対応について不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう指導を徹底してまいります。
またお客様にご利用いただけるようスタッフ一同、気持ちを新たに精進してまいります。
今後ともベッセルグループをよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ 梅原

ご利用の宿泊プラン
あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂4

なぎこっちさんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

なぎこっちさん [40代/女性] 2021年04月11日 23:09:10

子供の引っ越しで利用しました。この状況なので近くでゆっくり外食というわけにもいかなかったのですぐ近くにイオンがあって助かりました。
駐車場がないと思っていたのでけっこう離れたところを予約したところ、ホテル近くにも安いコインパーキングがあったのでそういう情報を掲載しておいていただけると嬉しかったです。

ホテルに泊まると枕が高すぎたり、掛布団が薄くて寒いとかあるのですが、とても快適に眠ることができました。
ひとつ残念だったのは、部屋でゆっくり飲もうと思ったら椅子がテーブルがなく窓に面した机だけだったので部屋で飲むとか食べるというのはやりにくかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年04月12日 16:08:30

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきかさねてお礼を申しあげます。

周辺コインパーキングの情報につきましては、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
また、椅子とテーブルにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、併せて今後の検討課題とさせていただきます。

よくおやすみいただけたようで、従業員一同とてもうれしく思っております。
これかもたくさんのお客様にご愛顧いただけるよう、精進してまいります。

次回京都へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ 伊場

ご利用の宿泊プラン
あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

投稿者さん 2021年04月03日 17:09:05

駅からほど近く、部屋は広くはないけれど全体的にとても新しく綺麗で、お風呂も足を伸ばせて入れたので良かった。
唯一気になった点はチェックインの際にタイミングが悪かったのか、スタッフ同士が会話していて来店に気づいていなかったこと。
制服がカジュアルなTシャツの上、フロントの造りもバーのカウンターと一体化していて、ホテルの受付がどこか分からず一瞬困惑してしまったので、声かけで誘導してくれるとありがたいと思いました。
接客自体は丁寧で親切だったので好印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年04月09日 09:32:47

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは京都駅より徒歩約3分でございます。
館内についてお褒めいただき大変うれしく思います。
それにもかかわらず、チェックインの際のお声がけが不足しており大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
再度、ご来館のお客様へのお声がけを徹底してまいります。

お客様にまたご来館いただけるよう、スタッフ一同気持ちを新たに取り組んでまいります。
何卒、今後ともベッセルグループをよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ 梅原

ご利用の宿泊プラン
あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

風呂4

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モーチャン4853さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

モーチャン4853さん [30代/女性] 2021年03月30日 21:42:55

2泊利用しました。
11歳の子供を添い寝で利用できありがたいのですが、朝食代は別料金でした。HPで添い寝の12歳以下の子供は朝食無料と表記があります。精算時に伝えましたが、支払いが必要との回答でした。
立地や設備は満足しています。添い寝の子供用アメニティは事前に部屋に用意して頂けるとありがたいです。
朝食時の食器や部屋に置いてあるKINTOのマグやBALMUDAのケトルなど好感の持てるものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年04月07日 18:28:25

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきましたことを重ねてお礼申しあげます。
添い寝のお客様の朝食は、ベッセル店舗により年齢や値段が異なりますので、恐れ入りますが何卒ご了承くださいませ。
レフ京都八条口byベッセルホテルズにつきましては、お子様朝食料金は5歳まで無料になり、6歳~12歳までは800円、13歳以上は大人料金として1000円(すべて開業特別料金)でご利用いただけます。
添い寝の子供用アメニティは事前のお部屋へのご用意をご希望の際は、備考にご記入いただけますとご用意させていただきます。
お客様により一層満足いただけるように、サービスの向上に努めて参ります。
また京都へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ ユパパ

ご利用の宿泊プラン
あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂4

モーチャン4853さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

モーチャン4853さん [30代/女性] 2021年03月30日 21:24:10

2泊利用しました。付近のホテルに何度か宿泊していますので立地の良さで選びました。
オープンしたばかりで施設はとても綺麗で、シンプルなデザインも好印象です。
ウェルカムドリンクにコーヒーがなく近くのコンビニに買いに行きました。
朝食はビュッフェで頂きました。連泊しても少し内容が変わって楽しめます。種類は少ないですが、満足なクオリティーです。朝食にコーヒーはあって良かったです。
レンタサイクル3台用意があるということでを利用したかったのですが、1台はパンク、2台はタイヤの空気がなく借りられる状態ではありませんでした。レンタサイクルは近くの『京都ecoトリップ』で借りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年04月04日 21:11:12

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルのウェルカムドリンクは京都のお茶をメインにご用意させていただいております。
ご希望にそえず申し訳ございませんでした。
有料ではございますが、バーのメニューにコーヒーをご用意しております。
ぜひご利用くださいませ。
レンタサイクルにつきましては、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
現在調整いたしております。
次回お越しの際は、ご利用いただけるよう貸出品の管理徹底に努めてまいります。
朝食についてお褒めいただき、ありがとうございます。
これからもおたのしみいただけるよう工夫や改善をかさねてまいります。

また是非京都にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。今後ともレフ京都八条口byベッセルホテルズをよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ ユパパ

ご利用の宿泊プラン
あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月30日 18:29:13

もともと2泊の予定を、
1泊追加して、3泊4日同じお部屋で宿泊しました。
立地、館内設備、お部屋含め快適に過ごすことができました。

宿泊のタイミングで、バイキングが始まり、
スープやお味噌汁は日替わりで具材など変わり、
品数はお値段相応の内容だと思いますが、
3日間まったく飽きずに、美味しくいただきました。

1点だけ、
ベッドのお布団の左側に男性の臭いが染みついており、
右側によって、毎日寝ておりました・・・笑

消臭スプレーだけでは取りきれないのでしょうかね・・・

スタッフの方の制服がとてもカジュアルで、
このホテルのコンセプトに合っていると思いますし、
スーツよりも、快適にお仕事をされている印象があり、
わたしは好感がもてました。

京都市内は、新規のホテルも多いですが、
最高の立地条件と、ベッセルさん好きですので、
次回も、宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年04月04日 12:36:07

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで、誠にありがとうございます。しかし、寝具の臭いで不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。パット類の洗浄を早急に行いました。今後は定期的な洗浄とメンテナンスを行ってまいります。誠に申し訳ございません。
朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お好きなカスタマイズをお楽しみいただけますので、色々な具材でお召し上がりいただけたらと思います。

制服につきましてもお気づきいただきありがとうございます。
また京都にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。いつもベッセルグループをご愛顧いただきありがとうございます。今後ともベッセルグループをよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ 大鋸

ご利用の宿泊プラン
あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂4

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投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 20:22:27

2泊させて頂きました。開業したばかりなので部屋もとても綺麗でした。もちろん清掃も行き届いてました。ゆったり気持ちよく過ごせましたが、洗面のお湯がなかなか出なかったのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年04月03日 12:55:22

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは2021年3月1日にオープンしたばかりでございます。まだスタッフも未熟ではありますが、お客様に喜んでいただけて大変うれしく思います。
しかしながら、お部屋のお湯が出なかったことにつきまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋を確認させていただき、改善に努めてまいります。
またお客様に当ホテルを選んでいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
今後ともベッセルグループをよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ 梅原

ご利用の宿泊プラン
あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

風呂4

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投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 10:43:47

駅から近く便利。朝食なしのプランでしたが、急遽追加で利用しました。包む朝ご飯というものでどれもおいしかったです。ただ、案内が何もなかったため、少し戸惑いました。この御時世なので、手で巻いて食べるのは多少気になりましたが、他のメニューも色々あり全体的にはとても満足です。フロント横のロビーで少し休めたり、工夫されていると思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年04月03日 11:20:30

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当館の朝食ビュッフェは「包む」をテーマとしており、のりやサンチュ、トルティーヤなどでお好きな具材を包んで召しあがりいただけます。
十分な案内がなかったことについて、申し訳ございませんでした。分かりやすいよう案内を作成いたします。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
今後ともベッセルグループをよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ 梅原

ご利用の宿泊プラン
あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月26日 21:26:00

オープンしたばかりのホテルだったので全てが新しくて快適でした。ウェルカムドリンクコーナーのセンスも良く京都らしい雰囲気でお茶を頂くことが出来ました。
プラスしてほしい物としては入浴剤とコットンがあれば良かったかなぁと思いました。
お部屋はコンパクトですがベッドも広めで寝心地も良かったです。
駅近でコンビニも近く便利の良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年04月03日 10:21:11

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは京都駅八条口より徒歩約3分であり、近くにはセブンイレブンがございます。
また宿泊者様向けのウェルカムドリンクでは、京都のお茶屋さんの茶葉を4種類用意しており、急須に入れて清水焼の湯呑で温かいお茶を、2種類は冷茶でも召しあがりいただけます。
入浴剤とコットンにつきまして、大変恐れ入りますが一度検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に選ばれるホテルになれるようサービス向上に努めてまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ 梅原

ご利用の宿泊プラン
あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月25日 11:37:34

駅から数分と好立地。OPENしたばかりでとても綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年04月02日 07:50:30

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、口コミ投稿にもご協力、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは2021年3月にオープンしたばかりであり、京都駅八条口より徒歩約3分でございます。
ご滞在中は何か不手際はありませんでしたでしょうか。
またお客様に選ばれるホテルになれるよう、スタッフ一同努力してまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ 梅原

ご利用の宿泊プラン
あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月23日 10:52:40

駅から徒歩3分と立地もよく部屋も清潔で過ごしやすかったです。1FにはBARもあり、近くにコンビにもあったのでとても便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年03月26日 09:34:53

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは京都駅八条口より徒歩約3分であり、近くにはセブンイレブンがございます。
またフロント横では14:00~23:00(L.O.22:30)までバーを営業しております。
アルコールやカフェメニュー、簡単な軽食もご用意しており、ご宿泊以外のお客様にもご利用いただけます。
京都にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ 梅原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

風呂4

jou2001さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

jou2001さん [50代/男性] 2021年03月16日 07:00:01

ベッセルホテルは各地で泊まっていますが、どこもスタッフ教育がしっかりしており、対応がよく良いホテルだと思います。こちらも3月1日オープンと言うことで大変綺麗なホテルです。ウエルカムドリンクでお茶を飲むことができるのも京都らしくていいと思います。京都駅北側は空いている土地がないので、南側に新しいホテルが乱立状態ですが、ライバルが多いなか頑張ってもらいたいです。ただ朝食は改善点があると思います。このご時世ですのでセットメニューに変更されるのは良しとして、(量的にも問題ない)選べるメインが海鮮丼と3色そぼろ丼、どちらも炒り卵がご飯の上に乗っています。(海鮮丼も錦糸卵ではなく炒り卵でした。)これだと卵アレルギーがあれば利用できません。子供に卵アレルギーがあるので、連れてきた場合朝食はここでは取れないですね。駅近なので朝食が取れるところは色々とありますが。またサラダのドレッシングがタマゴドレッシング?とトマトドレッシングしかなく、それを置くなといいませんが、定番のゴマドレとかサウザンアイランドとかもあったほうがいいかなと思いました。また朝食で温かい玉露が頂けるのは良いと思いますが、冷たいお茶もおいていただければなお良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年03月17日 10:40:20

いつもベッセルグループをご利用いただき誠にありがとうございます。また口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルだけでなく、各ホテルのスタッフについてもお褒めの言葉を賜り、大変うれしく思います。さらには、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
朝食につきまして、お客様の仰るとおり、2種のメインどちらにも卵が入っているためアレルギーの方への配慮が欠けておりました。お申し付けいただけましたら、対象の食材以外で盛り付けることは可能でございますので、アレルギーの方にも配慮した表記に改善いたします。また、ドレッシングや冷茶につきましても検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
次回もお客様に当館をお選びいただけるようサービス向上に努めてまいります。
今後ともベッセルグループを何卒よろしくお願いいたします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ 梅原

ご利用の宿泊プラン
あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

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投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月08日 09:46:33

3月1日に宿泊しました。オープンの日だったので、すべてが新品の状態で使わせてもらい気持ちよかったです。アメニティはかなり充実していました。気になる点としては、ホテル推しの枕ですが、個人的にはよくあるフカフカのホテル枕が好きななので、寝にくかったです。それと、シャワールームとトイレが別なのはとっても〇です。洗面が室内にあるのも使いがっては最高に良いです。ただ、今後、壁紙などにカビがついてきたなくなりそうな予感がするので、清掃が行き届くかが心配です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年03月08日 10:19:59

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
アメニティにつきまして、基本的な客室アメニティに加え、フロント横にて化粧水などの追加アメニティもご用意しております。また、ベッセルホテルズオリジナル枕についてお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。今後の参考とさせていただきます。
今回お泊まりいただいたお部屋がシャワーブースシングルという、お風呂場にバスタブがついていないシャワー・トイレ・洗面が別のお部屋でございます。今後、カビなどが発生しないよう細心の注意を払って清掃してまいります。
またお客様にご来館いただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ 梅原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月02日 11:07:26

オープン日利用です。
日常の落ち着いた時間をゆっくり過ごせました。
アメニィティも充分使えましたが、コットンがあると嬉しかったです。
部屋はランクアップしていただき、ツインでゆっくりできました。
夜中隣ビルの電気が気になり、遮光カーテンがあるといいと思いました。
生憎の雨で雨音が落ちる音がうるさかったです。
あと、ラウンジでお茶を自分で入れて飲める美味しい茶葉でした。
コーヒーがないのは残念でした。
全体的には、静かにゆっくり過ごせるいいホテルだとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年03月03日 17:30:12

この度はレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館でごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
しかしながら、隣のビルからの電気や雨音でご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
お客様から頂戴したご意見はスタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。
アメニティに関しましては今後の検討課題とさせていただきます。

またコーヒーがなくて残念とのことですが、ウェルカムドリンクにはご準備はございませんが、フロントの隣にあるBARにて有料ではございますが、ご準備しておりますので次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。

また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ 酒井

ご利用の宿泊プラン
あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 08:27:52

部屋は小ぶりですがきれいです。フロントの方の対応もすごく丁寧でした。ただ、朝食が他と比べて寂しい気が…でも駅から近いのは◎

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2024年04月14日 10:12:06

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。

今回のご滞在でお客様に喜んでいただけたこととても光栄でございます。
日々お客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。

またご朝食の件でございますが、朝食は現段階での追加はありませんが、季節メニュー導入やパン食追加などより喜んでいただけるよう尽力させていただきます。

口コミ投稿していただきまことにありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ
平野

ご利用の宿泊プラン
あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シャワーブースダブル【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 00:11:21

2回目の宿泊です。
新幹線を利用するので、八条口から近くて立地がとても良いのでお気に入りです。
2回ともスタッフさんのチェックイン手続きがキビキビして感じ良く好感がもてました。
お部屋はかなりコンパクトですが、デスクがゆったりして、コンセントが欲しい場所に設置され、ストレスのない設計だと思います。
朝食は、パン食のメニューが少し物足りないかなと感じました。
少し贅沢をした宿泊の後に節約できる常宿として利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2024年04月11日 06:02:37

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、2回目のご宿泊とのことでございまして、大変嬉しいかぎりでございます。
当ホテルのスタッフや、ご滞在いただきましたお部屋につきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。快適にお過ごしいただけた様子をお伺いすることができ、何よりでございます。
ご朝食のパンメニューにつきまして、とても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
より多くのお客様にご満足していただけますよう、皆様の貴重なご意見を参考にメニューの内容等を常に見直し続け、よりよいものが提供できることを目指して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
何卒変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ

的場

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】☆朝食付・はんなりステイ☆ 京都駅八条口から徒歩3分!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 13:25:33

朝食バイキングは良かったが、食材の補充が遅かったのは気になった。非常に不満に感じたのは、ホテル側の問題ではないが、外国人客が多く、食材の前で大声でしゃべっていた。つばが食材にかかっているようで、その場の食材には手を付けられなかった。コロナ時の手袋、マスク着用とまでは言わないが、衛生面に配慮してくれると気持ち良く食事ができると感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2024年04月02日 21:12:13

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

しかしながら食材の補充が遅くてご満足できなかったこと誠に申し訳ございません。

また、ご指摘いただいた衛生の問題はスタッフに共有し、このようなことがあった場合、スタッフにて該当お客様へ注意させていただきます。

お客様からいただいたお声を真撃に受け止め、より多くのお客様にお喜びいただき、またお越しいただけるようにスタッフ一同、これからもあ精進いたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シャワーブースダブル【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 17:58:21

こぢんまりとしているけど、過不足はなく、駅から近くて駐車場も利用できて良かったです。
ホテル内にオストメイトトイレがあり、ビックリしました。
フリードリンクは紙コップでしかお部屋に持っていけず不便なところはあったけど、総合的に良いホテルやでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2024年04月01日 22:23:16

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは京都駅八条口から徒歩3~4分のところに位置しており、観光やビジネスにおいても好立地となっております。駐車場は予約制のホテル駐車場が3台と、予約不要の提携駐車場を2か所ご用意しております。ぜひまたお越しの際はお車をご利用ください。

1階にはオストメイト配慮のトイレがございます。
こちらも、ぜひご活用いただければ幸いです。

ウェルカムドリンクの急須や湯呑、グラス等は、在庫に限りがあるため1階のみでのご利用となっております。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、客室でお召し上がりいただく際は、紙コップにてご利用いただけますと幸いです。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ
上迫

ご利用の宿泊プラン
あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

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