このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館につきましてもお褒めの言葉をちょうだいし重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは3月1日にオープンしたホテルでございます。今後もきれいな状態を保てるようメンテナンスに努めてまいります。
京都駅八条口より徒歩約3分であり、特に京都駅をご利用のお客様にご好評いただいております。

ご朝食は美味しいとのお言葉をいただき大変うれしく思います。

その他客室にない化粧水やメイク落としなどは、フロント横のアメニティボックスにご用意しております。
お好きなものをご自由にお持ちくださいませ。

お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフ京都八条口byベッセルホテズ　ユパパ

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当館でのご滞在がご満足いただけるものであったこと、大変うれしく思います。
これからもよりお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。

また京都にお越しの際はぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　酒井

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミの投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは3月1日にオープンいたしました。ウェルカムドリンクでは、京都の茶葉を4種類とオレンジジュースをご用意しております。
さらにインテリアについてもお褒めいただき、ありがとうございます。

しかしながら、スタッフの対応について不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう指導を徹底してまいります。
またお客様にご利用いただけるようスタッフ一同、気持ちを新たに精進してまいります。
今後ともベッセルグループをよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきかさねてお礼を申しあげます。

周辺コインパーキングの情報につきましては、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
また、椅子とテーブルにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、併せて今後の検討課題とさせていただきます。

よくおやすみいただけたようで、従業員一同とてもうれしく思っております。
これかもたくさんのお客様にご愛顧いただけるよう、精進してまいります。

次回京都へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　伊場

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは京都駅より徒歩約3分でございます。
館内についてお褒めいただき大変うれしく思います。
それにもかかわらず、チェックインの際のお声がけが不足しており大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
再度、ご来館のお客様へのお声がけを徹底してまいります。

お客様にまたご来館いただけるよう、スタッフ一同気持ちを新たに取り組んでまいります。
何卒、今後ともベッセルグループをよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきましたことを重ねてお礼申しあげます。
添い寝のお客様の朝食は、ベッセル店舗により年齢や値段が異なりますので、恐れ入りますが何卒ご了承くださいませ。
レフ京都八条口byベッセルホテルズにつきましては、お子様朝食料金は5歳まで無料になり、6歳～12歳までは800円、13歳以上は大人料金として1000円（すべて開業特別料金）でご利用いただけます。
添い寝の子供用アメニティは事前のお部屋へのご用意をご希望の際は、備考にご記入いただけますとご用意させていただきます。
お客様により一層満足いただけるように、サービスの向上に努めて参ります。
また京都へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　ユパパ

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申しあげます。

当ホテルのウェルカムドリンクは京都のお茶をメインにご用意させていただいております。
ご希望にそえず申し訳ございませんでした。
有料ではございますが、バーのメニューにコーヒーをご用意しております。
ぜひご利用くださいませ。
レンタサイクルにつきましては、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
現在調整いたしております。
次回お越しの際は、ご利用いただけるよう貸出品の管理徹底に努めてまいります。
朝食についてお褒めいただき、ありがとうございます。
これからもおたのしみいただけるよう工夫や改善をかさねてまいります。

また是非京都にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。今後ともレフ京都八条口byベッセルホテルズをよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　ユパパ

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで、誠にありがとうございます。しかし、寝具の臭いで不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。パット類の洗浄を早急に行いました。今後は定期的な洗浄とメンテナンスを行ってまいります。誠に申し訳ございません。
朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お好きなカスタマイズをお楽しみいただけますので、色々な具材でお召し上がりいただけたらと思います。

制服につきましてもお気づきいただきありがとうございます。
また京都にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。いつもベッセルグループをご愛顧いただきありがとうございます。今後ともベッセルグループをよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　大鋸

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは2021年3月1日にオープンしたばかりでございます。まだスタッフも未熟ではありますが、お客様に喜んでいただけて大変うれしく思います。
しかしながら、お部屋のお湯が出なかったことにつきまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋を確認させていただき、改善に努めてまいります。
またお客様に当ホテルを選んでいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
今後ともベッセルグループをよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当館の朝食ビュッフェは「包む」をテーマとしており、のりやサンチュ、トルティーヤなどでお好きな具材を包んで召しあがりいただけます。
十分な案内がなかったことについて、申し訳ございませんでした。分かりやすいよう案内を作成いたします。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
今後ともベッセルグループをよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは京都駅八条口より徒歩約３分であり、近くにはセブンイレブンがございます。
また宿泊者様向けのウェルカムドリンクでは、京都のお茶屋さんの茶葉を４種類用意しており、急須に入れて清水焼の湯呑で温かいお茶を、２種類は冷茶でも召しあがりいただけます。
入浴剤とコットンにつきまして、大変恐れ入りますが一度検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に選ばれるホテルになれるようサービス向上に努めてまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、口コミ投稿にもご協力、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは2021年3月にオープンしたばかりであり、京都駅八条口より徒歩約3分でございます。
ご滞在中は何か不手際はありませんでしたでしょうか。
またお客様に選ばれるホテルになれるよう、スタッフ一同努力してまいります。
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは京都駅八条口より徒歩約3分であり、近くにはセブンイレブンがございます。
またフロント横では14:00～23:00(L.O.22:30)までバーを営業しております。
アルコールやカフェメニュー、簡単な軽食もご用意しており、ご宿泊以外のお客様にもご利用いただけます。
京都にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

いつもベッセルグループをご利用いただき誠にありがとうございます。また口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルだけでなく、各ホテルのスタッフについてもお褒めの言葉を賜り、大変うれしく思います。さらには、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
朝食につきまして、お客様の仰るとおり、2種のメインどちらにも卵が入っているためアレルギーの方への配慮が欠けておりました。お申し付けいただけましたら、対象の食材以外で盛り付けることは可能でございますので、アレルギーの方にも配慮した表記に改善いたします。また、ドレッシングや冷茶につきましても検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
次回もお客様に当館をお選びいただけるようサービス向上に努めてまいります。
今後ともベッセルグループを何卒よろしくお願いいたします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
アメニティにつきまして、基本的な客室アメニティに加え、フロント横にて化粧水などの追加アメニティもご用意しております。また、ベッセルホテルズオリジナル枕についてお客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。今後の参考とさせていただきます。
今回お泊まりいただいたお部屋がシャワーブースシングルという、お風呂場にバスタブがついていないシャワー・トイレ・洗面が別のお部屋でございます。今後、カビなどが発生しないよう細心の注意を払って清掃してまいります。
またお客様にご来館いただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

この度はレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館でごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
しかしながら、隣のビルからの電気や雨音でご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
お客様から頂戴したご意見はスタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。
アメニティに関しましては今後の検討課題とさせていただきます。

またコーヒーがなくて残念とのことですが、ウェルカムドリンクにはご準備はございませんが、フロントの隣にあるBARにて有料ではございますが、ご準備しておりますので次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。

また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　酒井

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。

今回のご滞在でお客様に喜んでいただけたこととても光栄でございます。
日々お客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。

またご朝食の件でございますが、朝食は現段階での追加はありませんが、季節メニュー導入やパン食追加などより喜んでいただけるよう尽力させていただきます。

口コミ投稿していただきまことにありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ
平野

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、2回目のご宿泊とのことでございまして、大変嬉しいかぎりでございます。
当ホテルのスタッフや、ご滞在いただきましたお部屋につきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。快適にお過ごしいただけた様子をお伺いすることができ、何よりでございます。
ご朝食のパンメニューにつきまして、とても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
より多くのお客様にご満足していただけますよう、皆様の貴重なご意見を参考にメニューの内容等を常に見直し続け、よりよいものが提供できることを目指して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
何卒変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ

的場

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

しかしながら食材の補充が遅くてご満足できなかったこと誠に申し訳ございません。

また、ご指摘いただいた衛生の問題はスタッフに共有し、このようなことがあった場合、スタッフにて該当お客様へ注意させていただきます。

お客様からいただいたお声を真撃に受け止め、より多くのお客様にお喜びいただき、またお越しいただけるようにスタッフ一同、これからもあ精進いたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ
劉

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは京都駅八条口から徒歩3～4分のところに位置しており、観光やビジネスにおいても好立地となっております。駐車場は予約制のホテル駐車場が3台と、予約不要の提携駐車場を2か所ご用意しております。ぜひまたお越しの際はお車をご利用ください。

1階にはオストメイト配慮のトイレがございます。
こちらも、ぜひご活用いただければ幸いです。

ウェルカムドリンクの急須や湯呑、グラス等は、在庫に限りがあるため1階のみでのご利用となっております。ご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、客室でお召し上がりいただく際は、紙コップにてご利用いただけますと幸いです。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ
上迫