このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館につきましてもお褒めの言葉をちょうだいし重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは3月1日にオープンしたホテルでございます。今後もきれいな状態を保てるようメンテナンスに努めてまいります。
京都駅八条口より徒歩約3分であり、特に京都駅をご利用のお客様にご好評いただいております。

ご朝食は美味しいとのお言葉をいただき大変うれしく思います。

その他客室にない化粧水やメイク落としなどは、フロント横のアメニティボックスにご用意しております。
お好きなものをご自由にお持ちくださいませ。

お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフ京都八条口byベッセルホテズ　ユパパ

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

当館でのご滞在がご満足いただけるものであったこと、大変うれしく思います。
これからもよりお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。

また京都にお越しの際はぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　酒井

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミまでご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
まず、お客様へのマスク・手袋の着用案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
今後、チェックインの際にお声がけさせていただくのと、手袋を分かりやすく配置いたします。
ご指摘いただきありがとうございます。
私どもの不手際でご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ウェルカムドリンクについてお褒めいただき大変うれしく思います。
京都のお茶屋さんの茶葉を４種類ご用意しており、京都らしさを感じていただけるよう考案いたしました。
お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
今後ともベッセルグループをよろしくお願いいたします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは京都駅八条口より徒歩約3分であり、近くにはセブンイレブンがございます。
またフロント横では14:00～23:00(L.O.22:30)までバーを営業しております。
アルコールやカフェメニュー、簡単な軽食もご用意しており、ご宿泊以外のお客様にもご利用いただけます。
京都にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館のスタッフにつきましてもお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
お客様のお褒めのお言葉がスタッフの励みとなります。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
また当館はお客様により気軽にお声がけいただけるよう、制服もカジュアルなものを取り入れており、今現在は変更予定はございません。申し訳ございません。
ですが変更する際はお客様のご意見を参考にさせていただきます。ありがとうございます。

これからもよりよいホテルを目指し精進してまいります。
また京都へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　フロント
酒井

この度はレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館でごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
しかしながら、隣のビルからの電気や雨音でご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
お客様から頂戴したご意見はスタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。
アメニティに関しましては今後の検討課題とさせていただきます。

またコーヒーがなくて残念とのことですが、ウェルカムドリンクにはご準備はございませんが、フロントの隣にあるBARにて有料ではございますが、ご準備しておりますので次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。

また京都にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　酒井

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
また、口コミ投稿いただいたことを重ねてお礼申しあげます。

当館は京都駅八条口より徒歩4分ほどの好立地であり、京都駅の地下にある京都ポルタなど様々なお店が周辺にございます。

お子様アメニティー無料貸出サービスも行っております。
在庫があれば、絵本・おもちゃ・ベビーベッド・ベッドガードなどの貸出が可能でございます。
貸出をご希望でしたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

当館の朝食は「包む」をテーマにしており、手巻き寿司にできる海鮮をご用意しております。
まぐろ・サーモン・えび・たまご・穴子など様々な具材がございます。

お客様によりご満足いただけるよう努めてまいります。

現在、ウェルカムドリンクにて期間限定でコーヒーのご提供も行っております。
ウェルカムドリンクは1Fラウンジにて14：00～23：00までご提供しております。
また当館にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

お部屋のテレビでは、無料でVODコンテンツをご視聴いただけます。
ぜひご覧くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ
フロント

このたびは当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。

立地に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。当館は京都駅八条口から徒歩5分ほどに位置しておりまして、コンビニは徒歩2分ほどのところにございますため、簡単なお買い物などには困らないかと存じます。

また京都にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ
フロント

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミもお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変光栄でございます。
また、ご滞在中もごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で何よりでございます。

今後もお客様からのお声を励みにより快適にお過ごしいただける素敵なホテルを目指し日々精進してまいります。

また京都へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　フロント

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館ではチェックイン前とチェックアウト後のお荷物のお預かりを承っております。
お部屋の件ではご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフはまだまだ若く未熟なところもありますが、お客様に喜んでいただけるよう精進しております。このようなお言葉を頂戴できたことを大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるような接客を心掛けてまいります。
次回お越しの際は朝食の混雑予想も併せてお伝えさせていただけたらと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、かさねて心よりお礼を申しあげます。
当ホテルはスタンダードシングルルーム（一部）客室にいす2脚と小さなテーブルを設置しております。
ご同行者様とお過ごしになられる際などにお役立ていただけるかと存じます。
これからもたくさんのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしておりますので、今後ともレフ京都八条口byベッセルホテルズを、よろしくお願いいたします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　スタッフ

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りかさねて心よりお礼を申しあげます。
快適にお過ごしいただけた様子を拝見し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
これからもたくさんのお客様にご愛顧いただけるよう、精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　スタッフ

この度はレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミもお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

ベッセルホテルグループをご愛顧いただき大変光栄でございます。
また、当館のスタッフの対応やアメニティにつきましてお褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。
当館ではあたたかいおもてなしを心がけておりますので、このようお言葉を頂戴し、大変励みになります。

しかしながら、ウェルカムドリンクのメニューにつきましてはご要望に添えず心苦しく思います。
コーヒーはご朝食の際のみにご用意しておりまして、そのほかの時間帯では有料ではございますが、当館バーにてお召し上がりいただけます。
種類もホット、アイス、カフェラテ等ご用意しておりますので、次回ぜひご検討ください。


今後もお客様の思い出に残る素敵なホテルを目指し日々精進してまいりますので、引き続きベッセルホテルをご利用いただけますと幸いです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ 渡邊

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿にもご協力いただきまして、重ねてお礼申しあげます。

しかしながら客室の匂いについてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これからは清掃時の匂い確認をさらに強化し、改善させていただきます。

1日の始まりであるご朝食が、お客様のご期待を超えられなかったとのこと、楽しみにしていただいた分、残念に思う気持ちも大きかったことと存じます。大変申し訳ございませんでした
食材につきまして、再度調理方法等確認をし、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
申し訳ございません。

貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
これからもお客様にとって思い出に残るご滞在となりますよう、サービスの向上に精進してまいりますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
また京都にご再訪の際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　酒井

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミのご投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは京都駅八条口より約徒歩3分であり、新幹線をご利用のお客様からは特にご好評いただいております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様にまたお会いできる日を楽しみしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミのご投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは京都駅八条口より徒歩約3分ではございますが、大通りに面しておらずお客様のおっしゃるとおり場所がわかりにくく申し訳ございません。
お客様へのご案内方法として、もっと分かりやすくできるよう検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
しかしながら、館内や朝食についてお褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
引き続きベッセルグループをよろしくお願いいたします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは京都駅八条口より徒歩約3分であり、新幹線口が近くなっております。
また、お部屋には多くのコンセントをご用意しておりますので、さまざまな用途でご活用いただけるかと思います。
しかしながら、冷蔵庫につきまして小さな造りになっておりますためご不便おかけしたかと存じます。申し訳ございません。
今後もより良いサービスの提供のためにスタッフ一同精進してまいります。
また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

いつもベッセルグループをご利用いただき誠にありがとうございます。また口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルだけでなく、各ホテルのスタッフについてもお褒めの言葉を賜り、大変うれしく思います。さらには、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
朝食につきまして、お客様の仰るとおり、2種のメインどちらにも卵が入っているためアレルギーの方への配慮が欠けておりました。お申し付けいただけましたら、対象の食材以外で盛り付けることは可能でございますので、アレルギーの方にも配慮した表記に改善いたします。また、ドレッシングや冷茶につきましても検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
次回もお客様に当館をお選びいただけるようサービス向上に努めてまいります。
今後ともベッセルグループを何卒よろしくお願いいたします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　梅原

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また口コミのご投稿まで頂戴し重ねてお礼申しあげます。

朝食の際はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のもとにお持ちするまでに時間がかからないよう、スムーズにご提供できるよう、スタッフとともに改善を行ってまいります。
次回、またその次回と進化しづつけるホテルを目指してまいります。
今後ともレフ京都八条口byベッセルホテルズをよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　大鋸

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。

今回のご滞在でお客様に喜んでいただけたこととても光栄でございます。
日々お客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。

またご朝食の件でございますが、朝食は現段階での追加はありませんが、季節メニュー導入やパン食追加などより喜んでいただけるよう尽力させていただきます。

口コミ投稿していただきまことにありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ
平野