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ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
ホテルの場所が道路からわかりにくく、ホテルのフロントの前に車を入れましたが、駐車場は向かい側の阪急デパートの駐車場に移動を求められました。フロント前には2台の車が駐車スペースに止められていて、更に逆側に自転車が数台止められていたため切り返しができずにバックで歩行者の多い歩道から随分時間をかけて車道に戻りました。駐車場を聞きにフロントまで行った時には客はおらず、従業員が数名おられましたのでどなたかがバックで道路に出るための交通整理をしていただけると助かりました。また、車で行くことを伝えてあったので阪急の駐車場に入れることを予め電話でお知らせ頂けるとありがたかったです。部屋はシングルでしたがベッドは広く、風呂は内風呂と露天風呂がありゆったりと入れました。食事は朝食しか申し込んでいませんでしたが、入り口で部屋番号を言った時に「お好きな席にどうぞ」と言われたので空いている4人席に座ろうとしたら、六人席の1人区切られた狭い場所に座るように言われ、相席であり、そのような狭い席では食べにくいので窓に向いた席を利用させてもらいましたが1人宿泊者は冷遇されている、と感じました。私が最初に座ろうとしたテーブルはご夫婦がしばらくしてから座りました。
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ご投稿者様この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。当ホテル自慢で皆様にご好評を賜っております、近隣ホテル唯一の大浴場でお疲れを癒して頂けたのであればまこと幸いでございました。しかしながら、フロントスタッフならびに朝食スタッフの対応につきまして配慮が欠けており、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、初心に還り、お客様への心配りを念頭におき、日々の業務に努めてまいります。ご宿泊を頂きました際の貴重なご意見・ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。ホテルアベストグランデ高槻 フロント 六車
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多田温泉 白龍館(島根県)
4.0
投稿日:2023-12-05 23:17:12
寛ぎの宿 輝雲荘(島根県)
3.0
投稿日:2023-12-05 23:06:26
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山)(鳥取県)
投稿日:2023-12-05 22:29:20
鳥取温泉 観水庭こぜにや(鳥取県)
5.0
投稿日:2023-12-05 22:04:59
宿毛リゾート椰子の湯(旧:国民宿舎椰子)(高知県)
投稿日:2023-11-24 18:53:31
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横浜文庫さんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ
ホテルの場所が道路からわかりにくく、ホテルのフロントの前に車を入れましたが、駐車場は向かい側の阪急デパートの駐車場に移動を求められました。フロント前には2台の車が駐車スペースに止められていて、更に逆側に自転車が数台止められていたため切り返しができずにバックで歩行者の多い歩道から随分時間をかけて車道に戻りました。駐車場を聞きにフロントまで行った時には客はおらず、従業員が数名おられましたのでどなたかがバックで道路に出るための交通整理をしていただけると助かりました。また、車で行くことを伝えてあったので阪急の駐車場に入れることを予め電話でお知らせ頂けるとありがたかったです。
部屋はシングルでしたがベッドは広く、風呂は内風呂と露天風呂がありゆったりと入れました。
食事は朝食しか申し込んでいませんでしたが、入り口で部屋番号を言った時に「お好きな席にどうぞ」と言われたので空いている4人席に座ろうとしたら、六人席の1人区切られた狭い場所に座るように言われ、相席であり、そのような狭い席では食べにくいので窓に向いた席を利用させてもらいましたが1人宿泊者は冷遇されている、と感じました。私が最初に座ろうとしたテーブルはご夫婦がしばらくしてから座りました。
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ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢で皆様にご好評を賜っております、近隣ホテル唯一の大浴場でお疲れを癒して頂けたのであればまこと幸いでございました。
しかしながら、フロントスタッフならびに朝食スタッフの対応につきまして配慮が欠けており、お客様には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、初心に還り、お客様への心配りを念頭におき、日々の業務に努めてまいります。
ご宿泊を頂きました際の貴重なご意見・ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ高槻 フロント 六車