ご投稿者様

いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
定宿にしているとのお言葉、大変光栄でございます。
和洋室はシングルルームより大きめのベッドをご用意しておりますので、おくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。
今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　森

ご投稿者様

この度はホテルアベストグランデ高槻にお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の第二の我が家のような場所になりたいという理念のもと従事する私共にとって、お客様が帰ってきてくださった時の喜びはとても大きいものでございます。

まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。
お客様のように以前からご利用頂いておりますお客様にも、変わらず親しまれ、帰ってきたくなるような宿でいれるよう、努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフ一同　笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております、有難うございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　藤本

ご投稿者様

この度は　ご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻を御利用賜り、誠にありがとうございました。

また、ご帰着後のお疲れ癒えぬところ　早々に丁寧なご投稿いただき恐縮致しております。
大浴場の脱衣所が狭かった点や客室内の浴室にゴミ箱が無い点では、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、すぐに改善できます事項は早急に、検討が必要な事項に関しましては迅速に改善対応させていただく所存でございます。
しかしながら、スタッフの接客に関してのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　藤本

ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なフィードバックをお寄せいただき、感謝申し上げます。

駐車場の利用に関して、パートナーと提携している駐車場が早朝の出し入れに制約があることを承知いたしました。これは地域や駐車場事情によるもので、お客様には不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。駐車に関する情報提供が改善の余地があるかもしれませんので、今後、より詳細な情報を提供できるよう努力いたします。

お部屋や大浴場については、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。またの機会にもぜひご利用いただければ幸いです。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様にとって快適な滞在をサポートさせていただきます。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　王

お客様のご滞在の詳細をお伺いし、貴重なコメントをいただき、誠にありがとうございます。

「ノークリーニングプラン」を利用された際のご感想をお聞きでき、大変嬉しく思います。清掃の心配をせずに身の回りのものを置いたままお過ごしいただけたこと、お客様にとって非常に気軽な滞在を実現できたことを、私たちとしても喜ばしく感じます。

コワーキングエリアでのフリーアイスコーヒーサービスがお役立ちだったこと、近隣の飲食施設が利用しやすかったこと、そして喫煙室からの景色がお楽しみいただけたこと、すべてのお言葉に心から感謝いたします。

お客様のご意見を反映し、より一層の満足度を高めるために努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント 王

お客様、7月15日から18日までの3泊でのご宿泊、誠にありがとうございました。

大阪・京都旅行の際に当施設をお選びいただき、光栄です。また、お近くにコンビニやスーパーがあり、便利だったとのお言葉、うれしく存じます。お客様の滞在が快適に過ごせるよう、周辺のアクセスや利便性にも配慮しておりますので、何か足りないものがあった際にもお手軽にお買い物ができるように心掛けております。

また、お風呂についてのご意見もありがとうございます。朝から深夜まで利用可能なお風呂は、旅行中のお疲れを癒すのに最適な場所ですね。さらに、日替わりで露天風呂やサウナもお楽しみいただけたようで、喜んでいただけたことがとても嬉しいです。リラックスできる時間を提供できるよう、設備の充実にも努めていますので、お客様に満足していただけたこと、大変嬉しく思います。

お客様のご意見を参考に、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。次回の旅行の際にもぜひお立ち寄りいただけることを心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　王

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、ご滞在中にご利用いただいたサービスに対してのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。

駅からのアクセスについて、便利とお褒めいただけたこと、とても嬉しく思います。当施設はお客様にとって快適な滞在をサポートするために、交通アクセスにも配慮しております。

また、重い荷物の預かりサービスがお役に立ちましたこと、大変喜ばしく存じます。旅行などで荷物が多くなることもあるかと思いますが、お客様の負担を軽減するために、スタッフ一同でお手伝いさせていただいております。

お褒めの言葉をいただけると、私たちの努力が報われ、さらなるサービス向上に繋がります。これからもお客様に満足いただけるようなサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　王

ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
当館は駅前の再開発に伴って計画されたこともあり、高槻から歩道橋をご利用し、　ほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
これから本格的に厳しい季節を迎えますので、どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　クイン

ご投稿者様

平素はホテルアベストグランデ高槻への格別なるご愛顧を賜り,誠にありがとうございます。
またこの度は貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。

身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
旅のよき思い出のひとつとして当ホテルをあげて頂き、大変光栄な事と一同感激しております。
これからも少しでもお客様の活力、癒しになればと心を込めて日々皆様をお迎えさせて頂く所存です。
お客様のように以前からご利用頂いておりますお客様にも、変わらず親しまれ、帰ってきたくなるような宿でいれるよう、努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　藤本

ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
また、ご宿泊を頂きました際の貴重なご意見・ご感想を戴き誠に有難うございます。
お客様のくちこみや従業員のアイディアを踏まえながら、少しずつ改良しております。
小さな変化の場合もありますが、お客様から気付いていただけたり喜んでいただければ、私共も幸せです。
これからも、皆様に愛されるホテルになれる様に従業員一同、努力を重ねて参ります。

お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　六車

ご投稿者様

この度は和ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をお選びいただき誠にありがとうございます。

サービスタイムに関しまして、せっかく楽しみにしていてくださったのにこちらのご案内不足により、ご利用頂けず大変心苦しく存じます。

是非、次回ご来館の際にはお楽しみいただければ幸いです。
また、大浴場についてお褒め頂き有難うございます。
当ホテルのホームページに大浴場の男女井替わりカレンダーを掲載しておりますので、ご参考になさってください。

最後になりましたが、お忙しい中お時間を割いて口コミの投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ高槻
堀尾

ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
また、どのスタッフもお客様目線でいる事を大切にしておりますため、このような温かいお言葉はスタッフにとって最高の励みで御座います。

今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　六車

ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご無事でご帰着された頃でしょうか？
お喜びのお言葉いただき、佳き旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
すぐに改善できる部分だけはございませんが、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように善処して参ります。
今後もお客様の快適さとご満足を第一に　日々、努力と精進を重ねてまいります。
改めまして、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルアベストグランデ高槻　フロント　岡本

ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、大浴場に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。サウナと露天風呂は夜と翌朝で入れ替わりとさせて頂いておりますので、もしお時間御座いましたらぜひ朝もご利用いただきたく思います。
お客様に頂戴しました貴重なご意見をもとに設備とサービスの改善に努め参ります。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。重ねて　ありがとうございました。
アベストグランデ高槻　フロント　岡本

ご投稿者様

ホテルアベストグランデ高槻にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたようでスタッフ一同安堵しております。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
また是非お客様にお会いできる日を心待ちにしております。


ホテルアベストグランデ高槻
堀尾

ご投稿者様

この度はホテルアベストグランデ高槻にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながら、お部屋の明るさや大浴場の貴重品ロッカーに関してまして、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

お部屋が暗いというお客様のお声を受けて、フロアライトを貸出し用にご準備しておりますのでご要望でしたら是非フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
また、貴重品ロッカーにつきましては使用不可の張り紙を新たにし、お客様ご利用の際の混乱を少しでも軽減できればと存じます。
修理まではお時間を頂く形となるようでして、それまでご利用の方にはご不便。ご迷惑をお掛け致します事を心よりお詫び申し上げます。

是非、今後も当ホテルでお目にかかれることを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ高槻
堀尾

ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

お部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けたようで大変安堵致しております。
しかしながら、全国旅行支援をご利用頂く際は、必要書類の確認・同意書の記入などがありチェックインにお時間を頂戴いたしましたこと申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
これから本格的に厳しい季節を迎えますので、どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　六車

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をお選びいただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を参考に、すぐに改善できます事項は早急に、検討が必要な事項に関しましては迅速に改善対応させていただく所存でございます。
猛省し精進を重ねてまいりますので、ぜひもう一度ご再来のチャンスを賜りますれば幸いでございます。
ホテルアベストグランデ高槻
フロント　王

ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をお選びいただき誠にありがとうございます。

客室に関しまして、ご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
せっかくご期待頂きましたのに、添えず大変恐縮です。

また、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じ上げます。

今後、より一層少しでもお客様のご不便をお取りできるよう従業員一同日々精進いたします。

今回に懲りず、また当ホテルでお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベストグランデ高槻
フロント　岡本

TOMs７７７様

数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、よりお客様に満足して頂けるサービスの提供に向けて日々精進して参ります。

次回のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ高槻
フロント　堀尾