ご投稿者様

この度は　当館に御宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。

お部屋のライトに関しましてはご希望の方にフロアライトの貸し出しを行っております。
ご案内不足によりご不便おかけし、申し訳ございません。
にもかかわらず、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考に、従業員全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し善処して参ります。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　岡本

平素はホテルアベストグランデ高槻への格別なるご愛顧を賜り,誠にありがとうございます。
またこの度は貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在はごゆっくりとお休みいただけたご様子で、スタッフ一同とても安心致しました。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。
スタッフ一同　笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております、有難うございました。

ホテルアベストグランデ高槻
増田

ご投稿者様

この度は　当館に御宿泊を賜りまして誠にありがとうございました
。
空調に関しまして、ご不便な想いをおかけしましたようで心からお詫び申し上げます。
体調はお変わりございませんでしょうか。

お客様の貴重なご意見を参考に、従業員全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し善処して参ります。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　岡本

この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
お客様が今回のご滞在をごゆっくりお寛ぎいただき、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、私どもも大変嬉しく思っております。

ランチもご利用頂いたとのことで、とてもありがたく思います。
仰います通り、当館はJR高槻駅からすぐの好立地となっております。またお越しの際は、是非とも当館自慢の朝食も是非お召し上がりください。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしています。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　竹内

ご投稿者様


この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

お客様が今回のご滞在をごゆっくりお寛ぎいただき、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、私どもも大変嬉しく思っております。
大切な節目のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄にございます。
今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。

今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。
またのお見えを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　藤本

ご投稿者様

この度はホテルアベストグランデ高槻にお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の第二の我が家のような場所になりたいという理念のもと従事する私共にとって、お客様が帰ってきてくださった時の喜びはとても大きいものでございます。

まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。
お客様のように以前からご利用頂いておりますお客様にも、変わらず親しまれ、帰ってきたくなるような宿でいれるよう、努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

スタッフ一同　笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております、有難うございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　藤本

ご投稿者様

この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
ご滞在中はご不便な点等ございませんでしたでしょうか?
当ホテル自慢で皆様にご好評を賜っております、近隣ホテル唯一の大浴場でお疲れを癒して頂けたのであればまこと幸いでございました。
また 朝食にお褒めの言葉を賜り、誠にありがとう存じます。
次回もご満足頂けますよう、今後も 季節ごとに新たなお献立をご用意し、何度来ても飽きずに新鮮なお気持ちで快適にお過ごし頂けますよう スタッフ一同日々精進いたします。

今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。

お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねてありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　藤本

お客様、7月15日から18日までの3泊でのご宿泊、誠にありがとうございました。

大阪・京都旅行の際に当施設をお選びいただき、光栄です。また、お近くにコンビニやスーパーがあり、便利だったとのお言葉、うれしく存じます。お客様の滞在が快適に過ごせるよう、周辺のアクセスや利便性にも配慮しておりますので、何か足りないものがあった際にもお手軽にお買い物ができるように心掛けております。

また、お風呂についてのご意見もありがとうございます。朝から深夜まで利用可能なお風呂は、旅行中のお疲れを癒すのに最適な場所ですね。さらに、日替わりで露天風呂やサウナもお楽しみいただけたようで、喜んでいただけたことがとても嬉しいです。リラックスできる時間を提供できるよう、設備の充実にも努めていますので、お客様に満足していただけたこと、大変嬉しく思います。

お客様のご意見を参考に、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。次回の旅行の際にもぜひお立ち寄りいただけることを心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　王

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、ご滞在中にご利用いただいたサービスに対してのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。

駅からのアクセスについて、便利とお褒めいただけたこと、とても嬉しく思います。当施設はお客様にとって快適な滞在をサポートするために、交通アクセスにも配慮しております。

また、重い荷物の預かりサービスがお役に立ちましたこと、大変喜ばしく存じます。旅行などで荷物が多くなることもあるかと思いますが、お客様の負担を軽減するために、スタッフ一同でお手伝いさせていただいております。

お褒めの言葉をいただけると、私たちの努力が報われ、さらなるサービス向上に繋がります。これからもお客様に満足いただけるようなサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　王

ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
また、ご宿泊を頂きました際の貴重なご意見・ご感想を戴き誠に有難うございます。
お客様のくちこみや従業員のアイディアを踏まえながら、少しずつ改良しております。
小さな変化の場合もありますが、お客様から気付いていただけたり喜んでいただければ、私共も幸せです。
これからも、皆様に愛されるホテルになれる様に従業員一同、努力を重ねて参ります。

お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　六車

ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。

身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
また、どのスタッフもお客様目線でいる事を大切にしておりますため、このような温かいお言葉はスタッフにとって最高の励みで御座います。

今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　六車

ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をお選びいただき誠にありがとうございます。

大変ご期待頂いていたにもかかわらず、大浴場の塩素臭につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回頂きましたご意見をもとに、今後 大浴場の塩素臭について見直してまいります。

接客や設備などお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。お客様のお言葉に甘んじること無く、お客様により満足して頂けるサービスの提供に向けて日々精進いたします。

再度当館でお目にかかれることを心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ高槻
堀尾

ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。

また、ご朝食につきまして貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
ご指摘頂戴しました点に於いてはスタッフ全員で共有し改善させてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
これから本格的に厳しい寒さを迎えますが、どうかくれぐれもお身体にはご自愛くださいませ。

ホテルアベストグランデ高槻
大塚

ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

仰る通り、当ホテルは大阪と京都を結ぶ中間点、阪急とJRの主幹線を双方利用できる、駅すぐ側、百貨店の対に存在し、大変利便性の良い場所に位置しております。
大浴場の脱衣所につきましては、大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
お客様からのご意見を参考に協議し生かして参る所存でございます。

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
いよいよ厳しい季節を迎えます、どうか寒暖差に負けず、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　六車

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をお選びいただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を参考に、すぐに改善できます事項は早急に、検討が必要な事項に関しましては迅速に改善対応させていただく所存でございます。
猛省し精進を重ねてまいりますので、ぜひもう一度ご再来のチャンスを賜りますれば幸いでございます。
ホテルアベストグランデ高槻
フロント　王

ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をお選びいただき誠にありがとうございます。

客室に関しまして、ご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
せっかくご期待頂きましたのに、添えず大変恐縮です。

また、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じ上げます。

今後、より一層少しでもお客様のご不便をお取りできるよう従業員一同日々精進いたします。

今回に懲りず、また当ホテルでお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベストグランデ高槻
フロント　岡本

Tk3515様
いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。

数々のお褒めのお言葉と貴重なご要望とご意見を誠にありがとうございました。
当館の朝食は、地元の新鮮な食材を手作りでご用意させて頂いておりますのでご連泊頂くお客様でもなるべく飽きのこない様工夫をしております。
季節に合わせたメニューはもちろん、お正月やクリスマスなどのイベント時にも特別メニューをお出しさせて頂いておりますので、北摂高槻へお越しの機会がございましたら是非ご利用頂きたいと思います。

大浴場の脱衣所に関しては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
設備面を今後変更する際などに、お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し、善処して参ります。
大浴場の男女日替わり制に関しては早急に改善に努めさせていただきます。
朝食に関しましては、その日のご利用人数によってお席の配置を工夫するようには致しておりますが、こちらのご案内不足によりご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今後、スタッフによるご案内を徹底して行うよう指導強化を致します。

改めまして、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

是非、次回は和洋室のお部屋を整えてTk3515様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベストグランデ高槻
フロント　堀尾

りょう＆たか２４さん様

いつもホテルアベストグランデ高槻をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごしいただけたようで安堵致しております。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。

今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻
フロント　堀尾

daidai0402様

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
しかしながら、駐車場の件では、たいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様の貴重な御意見を真摯に受け止め　今後も努力と精進を重ねてまいります。

いよいよ厳しい季節を迎えます、どうか寒暖差に負けず、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。

ホテルアベストグランデ高槻
フロント　堀尾

ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご滞在中は何かご不便な点等ございませんでしたでしょうか？
ビジネスでもご旅行でご利用頂いてもほっと安心して我が家のようにお寛ぎ頂けるホテルを目指しておりますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます、

お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
まだまだ厳しい折が続きますので、どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　六車