この度も、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きましたのに、ご返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
今回、お部屋の防音面が弱いことにより、お客様の貴重なお休みのお時間を妨げるかたちになってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の防音については、お部屋に空きがある場合は、お部屋割りを工夫したり、フロントにお声がけいただいた際には、耳栓をお渡ししたりしておりますが、設備面に関しましてはすぐに改善出来ない状況ではございます。ご了承くださいませ。
お客様からご連絡を頂いたり、スタッフが巡回中に気付いた時は、お部屋替えなど出来る限り対応させて頂きますので、ご遠慮なくスタッフへお申しつけ下さいませ。
非常に良いホテルだと仰っていただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見を無駄にせぬよう、スタッフ一同一丸となり、サービス向上を目指して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー八戸　フロント