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ホテルグローバルビュー八戸のクチコミ・お客さまの声
総合2
訳ありプランでしたが、朝食会場の騒音は、全く気になりませんでした。しかし、別な意味での「訳あり」がありました。夜中の0時に、私の部屋のドアをノックする音が。気のせいかと思いましたが、何度か続いたので恐る恐るドアスコープを覗くと、爪の長い女性がスマホをいじりながらドアをノックしていました。風貌がいかにもデリヘルだったのでフロントに連絡したところ、すぐ女性従業員の方が対応し、排除してくれました。デリヘルを呼ぶような宿泊客がいるなら、普段から様々なトラブルがあるでしょうし、つくづく接客業は大変だなと思いました。しかし、デリヘルは違法ではないとはいえ、同じフロアで風俗サービスが行われている事や、依頼した客がいる事は、気分が良いものではありません。また管理者の許可なく宿泊者以外の者が立ち入れる事は、セキュリティ上疑問を感じました。これまで、エレベーターがフロントで止まったり、カードキーをかざさないと動かないホテルに宿泊した際、煩わしさを感じていましたが、このような事が起きないためには重要なのだと痛感しました。夜中に部屋を間違えたデリヘルに叩き起こされるなんて、ごめんです。部屋がきれいで大浴場があるので気に入っていたのですが、とても残念です。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、数ある八戸にあるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、お客様の貴重なお休みの時間を妨げる形となってしまい、また、セキュリティ面で不安を感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。セキュリティに関しては、フロントは24時間体制でございますので、スタッフでの巡回作業や、防犯カメラの設置し対応しております。フロアのセキュリティ対策としては、現在フロントスタッフが、定期的にフロアを巡回しております。全てのお客様にご満足いただけるセキュリティ対策に更新することは、大変心苦しいのですが、設備のことでございますので、難しい状況でございます。皆様がより安心してお過ごし頂けるように、巡回作業で気付いたことなどはスタッフで共有し、巡回を強化し、今回頂いた貴重なご意見は、社内で共有させていただき、今後も精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルグローバルビュー八戸 予約主任
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訳ありプランでしたが、朝食会場の騒音は、全く気になりませんでした。
しかし、別な意味での「訳あり」がありました。
夜中の0時に、私の部屋のドアをノックする音が。
気のせいかと思いましたが、何度か続いたので恐る恐るドアスコープを覗くと、爪の長い女性がスマホをいじりながらドアをノックしていました。
風貌がいかにもデリヘルだったのでフロントに連絡したところ、すぐ女性従業員の方が対応し、排除してくれました。
デリヘルを呼ぶような宿泊客がいるなら、普段から様々なトラブルがあるでしょうし、つくづく接客業は大変だなと思いました。
しかし、デリヘルは違法ではないとはいえ、同じフロアで風俗サービスが行われている事や、依頼した客がいる事は、気分が良いものではありません。
また管理者の許可なく宿泊者以外の者が立ち入れる事は、セキュリティ上疑問を感じました。
これまで、エレベーターがフロントで止まったり、カードキーをかざさないと動かないホテルに宿泊した際、煩わしさを感じていましたが、このような事が起きないためには重要なのだと痛感しました。
夜中に部屋を間違えたデリヘルに叩き起こされるなんて、ごめんです。
部屋がきれいで大浴場があるので気に入っていたのですが、とても残念です。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、数ある八戸にあるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、お客様の貴重なお休みの時間を妨げる形となってしまい、また、セキュリティ面で不安を感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。セキュリティに関しては、フロントは24時間体制でございますので、スタッフでの巡回作業や、防犯カメラの設置し対応しております。フロアのセキュリティ対策としては、現在フロントスタッフが、定期的にフロアを巡回しております。
全てのお客様にご満足いただけるセキュリティ対策に更新することは、大変心苦しいのですが、設備のことでございますので、難しい状況でございます。皆様がより安心してお過ごし頂けるように、巡回作業で気付いたことなどはスタッフで共有し、巡回を強化し、今回頂いた貴重なご意見は、社内で共有させていただき、今後も精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグローバルビュー八戸 予約主任