この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
プレミアムダブルは部屋の広さ21.5平米、ベッド幅160cmのお部屋です。
バスルームは洗い場付きのセパレートタイプとなっており、ご家庭のお風呂のようにゆったりとおくつろぎいただけます。
しかしながら朝食ではご満足いただくことができず大変申し訳ございません。レストラン店長に申し伝え、共有いたしました。
またの機会がありましたら、ご利用をお待ちしております。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
とても綺麗で、感動致しましたとのお言葉を頂戴でき嬉しく思っております。
当ホテルは、シモンズ社製のベッド、コンフォートライアンス社製特性掛け布団、西川社製枕と、心地よい眠りにこだわった寝具をご用意しております。
2020年6月27日にオープンしたばかりのホテルでございますが、清掃・メンテナンスと設備面でも長く維持できるよう努め、快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適に利用できました、スタッフ対応もすごく良かったとのお言葉を頂戴でき嬉しく思っております。
ロビーのコーヒーマシンはご宿泊者さまでございましたら、24時間いつでもご利用いただけますので、ご自由にお使いくださいませ。
今後もフロントスタッフの対応でもご満足していただけるホテルを目指し、快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのバスルームは全室が洗い場付きとなっており、ご家庭のお風呂のようにゆったりとおくつろぎいただけます。フロントロビーでお好みのアメニティをお選びいただけますが、10種類の入浴剤のご用意しておりますので、併せてお楽しみください。
ロビーのコーヒーマシンはご宿泊者さまでございましたら、24時間いつでもご利用いただけますので、ご自由にお使いくださいませ。
スタッフ対応についても、気持ちよく過ごすことがができたとのお言葉を頂戴でき嬉しく思っております。
桜木町近郊へお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。
スーペリアシングルは140センチ幅のセミダブルサイズのベットを設置しており、シングルの2名利用も行っております。
2020年6月27日にオープンしたばかりのホテルでございますが、お客様のご意見を取り入れ、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お風呂や朝食に関しましては、ご満足いただけたご様子に安堵しております。
今後ともJR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。
また機会がありましたら、ご利用お待ちしております。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはスムーズなチェックイン・チェックアウトができるよう、タッチパネル式のセルフチェックイン機を導入しており、フロントスタッフはお客様のサポートをいたします。試行錯誤な面も否めませんが、新人スタッフも多く、スタッフの人員配置等も考えて参ります。貴重なご意見もいただきありがとうございます。
2020年6月27日にオープンしたばかりのホテルでございますが、フロントスタッフの対応でもご満足していただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
朝食会場「KITEKI」では、当面の間、和洋の２種類をお選びいただくセットメニューでのご用意となりますが、彩・食・健・美をテーマに神奈川の特産物も取り入れており、健やかで豊かな１日をお手伝いいたします。
しかしながら、冷蔵庫と浴室の髪の毛ご不快な念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃会社と協力致しまして、今後の再発防止に努めて参ります。
桜木町周辺にお越しの際は、JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人　池山

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
プライムビデオやネットフリックスのログインアカウントをお持ちのお客様は、ログインをしていただければ客室のテレビでご自宅と同じようにインターネットを動画をご覧いただくことができます。
朝食会場「KITEKI」では、当面の間、和洋の２種類をお選びいただくセットメニューでのご用意となりますが、彩・食・健・美をテーマに神奈川の特産物も取り入れており、健やかで豊かな１日をお手伝いいたします。
是非、またのご利用お待ち申し上げております。
支配人　池山