楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル日航ハウステンボス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル日航ハウステンボスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.67
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.10
  • 食事4.36
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

630件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 12:05:06

孫と3人での宿泊でした。ホテルの方の応対も新設で 部屋も広くきれいに清掃もされとても気持ちよく過ごせました。お風呂と朝食の混雑は 残念でした。チェックインの時にあらかじめ時間を割り振っていただけたらもっと快適に過ごせたのではないでしょうか。入場口も近く便利に使えました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】45☆45日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 18:00:04

朝ご飯がおいしかった。
部屋も広い。
ハウステンボスから直接ホテルに行けるのも良かった。
サウナがあればもっと良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】 宿泊直前!ホテル朝食ブッフェ付♪(返金不可)
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

部屋5

tyamonさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

tyamonさん [40代/男性] 2024年01月28日 12:07:19

年末に家族5人で宿泊しました。
部屋も食事も満足でしたが、大浴場だけ残念な事があり、嫌な気持ちで過ごすことになりました。

小学4年の娘と大浴場に行ったのですが、明らかに2、3年生くらいの男の子が入ってきました。
母親と姉3人くらいの人達が男の子を隠すように、囲むようにして入ってきていて、ギョッとしました。
他のお客さんも気付いて、え?という顔をしていました。
男の子はお湯に浸かりジロジロ周りを見渡しているし、年頃の娘も何であんな男子が入ってきてんの?と愕然としていて、気持ち悪い嫌だと言って、楽しみにしていたお風呂を早く上がる事になり、本当残念でした。
大浴場の出入り口に、何歳以下しか入れないとしっかり表示を出してほしいです。お願いします。
この時代でいまだにそんな親がいるのかとビックリしました。
男の子は部屋のお風呂に入るなり、女湯に入れない理由を説明するなりしたらいいのでは。
他は良かったのに、夜のお風呂のおかげでずっと嫌な気持ちを引きずることになりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【コネクティングルーム】2部屋が内扉で繋がる♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードコネクト【禁煙】(山側・22平米x2室)】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 11:22:25

1月1日に宿泊しました。
2階だったのでハウステンボスの景色が見える訳ではないのですが、専用入り口もあり近くて便利です。
サービスは皆さまいつも笑顔で丁寧、さすが一流だなあ、と思いました。
朝ごはんも美味しかったです。
お風呂は普通の大浴場です。混み具合もそこまでではなかったのですが
立地的に仕方ないのでしょうが、子供達が大はしゃぎして泳ぐ、騒ぐ、親も注意しない(刺青あり)と
せっかくの大浴場で全くくつろげませんでした。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 気軽に気ままにホテルステイ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

部屋5

ユーミ0519さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

ユーミ0519さん [40代/女性] 2023年12月11日 19:52:02

ホテル内では、快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【コネクティングルーム】2部屋が内扉で繋がる♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードコネクト【禁煙】(山側・22平米x2室)】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 16:58:57

山側の部屋であったが、ハウステンボスの一部が見えよかった。朝食も完全ビュッフェのメニューが地元長崎や五島のもあり、おいしく満足した。大浴場も、タオルやバスタオルも備え付けてあり、部屋キーだけ持っていき入ることができたのもとても良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 13:53:42

子連れには、パーティルームをおすすめします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
パーティー4ルーム宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【パーティ4【禁煙】(27平米・2段ベッド×2台)】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 07:35:55

トリプルルームでベッドが3つとも普通のベッドだったので良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボス1.5DAYパスポート付】朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 22:03:39

3月18日に一泊致しました。
ハウステンボスのパスポート付だったので朝一にホテルへいった際に確りとした対応頂けたのでスムーズにスケジュールが進みました。
大浴場はとて綺麗で広々とし入場制限も設けながら対応していたのが好感。
朝食はご当地の料理が少なく、一般的なメニューだったのが残念。
また食事中に離席している際に、食事が完了したと思ったのか他の人の食べ残しのお皿を食事中のトレーに乗せて、そのまま何もなかったかのようにしていたのが遺憾。
その他はまあまぁ満足であった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【ハウステンボス1DAYパスポート付】☆朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【シンフォニーダブル】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 12:21:05

ハウステンボス旅行で利用させて頂きました。スタッフの方の対応も良く、お部屋も綺麗だし、お洒落な所がとても気に入りました。パジャマも可愛らしいデザインで家族にも好評でした。
又行きたいホテルになりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【18時IN-10時OUT】 ショートステイプラン/食事なし
ご利用のお部屋
【パーティ4【禁煙】(27平米・2段ベッド×2台)】

部屋5

あいこう5511さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

あいこう5511さん [40代/女性] 2023年02月06日 08:03:42

朝食が美味しかった。お部屋は家族が居たので繋がってる部屋にしましたが子供が喜んでました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【コネクティングルーム】2部屋が内扉で繋がる♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードコネクト【禁煙】(山側・22平米x2室)】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 11:27:41

11月16日から高齢の両親と2泊しました。スタッフにイルミネーションの見所や荷物の発送方法など確認しましたが親切で対応がとても良かったので満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル日航ハウステンボス 2023年05月27日 14:04:17

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お問合わせに関し、スタッフへのお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。これからも親切で丁寧な対応を心掛け、お客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力してまいります。ありがとございました。
是非ホテル日航ハウステンボスへのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【オータムセール / 2部屋(お隣同士)確約】 家族旅におすすめ!/食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】お隣同士確約 (スタンダードツインx2室)】

部屋5

らら128さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

らら128さん [40代/女性] 2022年10月24日 01:20:59

初めての家族旅行で利用させていただきました。子ども用のアメニティも揃っていて息子も大喜びでした。窓から素敵な中庭が
見え、特に朝の景色は格別でした。またぜひ利用させていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル日航ハウステンボス 2023年05月27日 13:14:36

この度はご家族旅行でホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お子様アメニティなど大変喜んでいただき嬉しく存じます。また、今回の客室からは中庭や遠方にはハウステンボスのシンブルタワーも少しご覧いただけたのではないでしょうか。今回のハウステンボスご滞在中の思い出になりましたならば嬉しい限りでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一丸となって日々邁進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】朝食付プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】パークサイドツイン(ホテル中庭側/27平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 08:47:06

ハウステンボスで思いっきり遊ぶために初めて利用しました。小学生は大人料金より安く、幼児は添い寝ができたのが良かったです。添い寝の幼児の分も、パジャマやアメニティを準備してあり助かりました。

朝食は、幼児の分はレストランで支払えば良く、皆で美味しくいただきました。部屋も事前にメールでベッドをくっつけたりできるなど提案があり、安心して泊まれました。大浴場は密にならないよう、きちんと管理されており安心して利用できました。また、泊まりたいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル日航ハウステンボス 2022年10月07日 16:59:12

この度はご家族旅行でホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回はお子様とご一緒のご旅行で、パジャマ、アメニティはじめ、お部屋のお手配など、ご旅行のお手伝いができましたならば大変嬉しく存じます。また大浴場については、混雑しないよう努めておりますが、安心してご利用できたとのご感想に安堵しました。
今後とも“また来たい”と思っていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一丸となってサービスの向上ならびに業務改善に邁進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 自由スタイル!気軽に気ままにホテルステイ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2022年08月17日 14:58:49

8月14日に宿泊させて頂きました。
ハウステンボスに遊びに行くには、好立地。
お部屋のベッドは、トゥルースリーパーのために、遊び疲れた身体に心地良く、
家族皆深く眠れた!!と感動していました。
お盆の繁忙期のため、チェックインアウトや大浴場は、とても混み合っていましたが、
時間帯をずらして対応頂ける提案がなされており、対応の良さを感じました。
ハウステンボス出口のローソンは、夜10時閉店で、
ギリギリまで遊んでしまったために、買い物ができませんでしたが、
ホテルの売店が遅くまで、開いていたので助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル日航ハウステンボス 2022年09月19日 16:20:03

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
さて、今回のご宿泊では、快適にお過ごし頂けたご様子に大変嬉しく存じます。特にベッドマットについては深く眠れたご感想がうかがえ、私どももトゥルースリーパーを導入して本当に嬉しく存じます。一方で、お盆休みでお客様が多く、チェックインやチェックアウト、また大浴場など混雑しており、お待たせする場面もあったことと存じます。そのような中で、スタッフの対応の良さなど感じでいただき、恐縮でございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上と業務改善に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンフォニーフロア宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シンフォニーパティオツイン】

部屋5

瑠瑛さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

瑠瑛さん [40代/女性] 2022年07月19日 11:22:14

とても素敵なホテルでした。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル日航ハウステンボス 2022年09月03日 16:12:35

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、ご利用全般を通して、ご満足いただけたご感想に大変嬉しく存じます。
“とても素敵なホテル”とお言葉を長頂戴し、心より嬉しばかりでございます。
今後とも、お客様のご期待に添えるよう、スタッフひとりひとりの輪を大切にしながら、日々邁進してまいります。
またハウステンボスにお越しの際は、是非ともホテル日航ハウステンボスをお選びいただきましたら幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 自由スタイル!気軽に気ままにホテルステイ<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2022年03月20日 13:52:36

ハウステンボスで遊んだ後に宿泊しました。立地がとてもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
ホテル日航ハウステンボス 2022年08月07日 12:45:40

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ハウステンボスに隣接していることから、立地面で高評価を頂戴しありがとうございます。園内では十分ご満喫いただきましたでしょうか。
今後ともお客様にご満足いただけるように、より良いサービスの提供を目指してスタッフ一丸となって頑張ってまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆素泊りステイプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2021年12月01日 06:06:07

部屋も広くとても綺麗で過ごしやすくまた、スタッフの方も優しい方が多かったです。
ひとつ言うことがあれば、チェックイン時間ですが、前倒しされるので有れば、ロビーで待っているお客さんにもひと声アナウンスがあってもいいのかなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテル日航ハウステンボス 2022年01月02日 11:44:01

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋やスタッフ応対など快適にお過ごしいただけたご感想に大変嬉しく存じます。一方で、通常のチェックイン時間より少し前にご入室をご案内する場合は、ロビーでお待ちのお客様へお声掛けを行っているものの仕組化出来ておらず、申し訳ございませんでした。
今後ともお客様の立場に立ったサービスを心掛け、スタッフ一同改善に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆朝食付プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(27平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2021年11月26日 21:37:56

お得プラン利用でお値打ちでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテル日航ハウステンボス 2021年12月24日 11:48:36

この度はホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回は、早期お申し込み宿泊プランにて早々とご用命いただきありがとうございました。
また、お部屋、立地などご満足いただけた評価に大変嬉しく存じます。ハウステンボス観光も十分ご満喫いただけましたでしょうか。
今後とも、お客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆素泊りステイプラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】

部屋5

投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ

投稿者さん 2021年05月22日 08:17:39

ホテル最上階の窓からハウステンボスの一部と海が見えるお部屋に二泊させて頂きました。通常の予約ではホテル中層階の山側の部屋が普通だったので、最上階まで上がるとホテルから海が見えるのは感激でした。ホテル専用のパーク入出場ゲートも贅沢にも利用させて頂きました。朝食もおいしく頂いて充実した滞在になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテル日航ハウステンボス 2021年06月06日 10:22:27

この度もホテル日航ハウステンボスをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回は6階のシンフォニーフロアの宿泊プランをご利用いただきありがとうございます。ご感想にありますように一部のお部屋からは少しですが海やハウステンボス入口付近の景色が広がっております。いつもと違った景色に感激いただき大変嬉しく存じます。またホテル専用ゲートもご活用いただきハウステンボスでも十分ご満喫いただけましたでしょうか。
今後ともお客様にご満足いただける滞在になりますよう日々サービス向上ならびに業務改善に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シンフォニーフロア宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シンフォニーツイン】

630件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ