設備・アメニティ2
vani48さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- vani48さん [60代/男性] 2015年11月11日 19:01:31
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全体的に満足ですが、唯一空調が不調でフロントに連絡したが何の対応も無かったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル日航ハウステンボス 2015年11月23日 09:21:38
-
このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご出発後もご丁寧なご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
空調の件につきましては、大変ご不便、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。冷暖房の切り替えを見計らっている時期で、大変ご迷惑をおかけしました。今後、対応策を講じて参る所存です。
どうかこれに懲りずまたお越しの際には当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同、お待ち申し上げております。
宿泊支配人 中川聡一
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】バイキング朝食付プラン!♪洋食を中心に和食も揃う豊富なメニュー♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(山側) 22平米】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月19日 19:30:11
-
ハウステンボスに行くときはいつも利用しています。十分満足してるのですが、一点だけ要望があります。自動販売機が各階に一か所しかないようですが、少なくとも二か所に設置してほしいです。今回の部屋からも自動販売機が遠すぎました。よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテル日航ハウステンボス 2013年11月21日 15:47:36
-
このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
ご意見にございました自動販売機の設置につきましては今後の検討事項とさせていただきますが、次回ご利用の際には、近くのをお部屋を準備させていただきますのでご了承下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
宿泊支配人 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 夏得【ADVANCE】45☆45日前の早期予約でお得☆朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム(27平米)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月24日 04:00:12
-
ハウステンボスへ直で行けるので、かなり便利ですが、閉門と共にホテル横のゲートも
きっちり夜の9時に閉まります。
あまりにもきっちり閉まりすぎるので、歩いて帰る間に
その前も真っ暗。せめてホテル横の電気は少し長めにつけておいて欲しい。
フロントの方の笑顔に差がある。
日本人は本当に笑わない民族だ。
特にフロントは、笑顔で対応するのに気をつけてみてはいかがでしょうか。
ムスっとしているのは同じサービス業からみて、どうでしょう。
(忙しいのはわからないではないけどね。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテル日航ハウステンボス 2013年11月03日 19:46:54
-
このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
ご意見にございました「笑顔」につきましては、ご指摘ありがとうございました。日頃から第一印象の大切さ、笑顔は心のコミュニーケションと心がけておりますが、まだまだ浸透されていないようです。少しずつではありますが、笑顔で溢れる施設を目指して参りたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
宿泊支配人 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルオークラ×JALホテルズ提携3周年記念】お得な朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(山側) 22平米】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月09日 08:49:22
-
お部屋から見えるパークサイドのイルミネーションもなかなか。朝食はとてもおいしい!大浴場があるので夜景を見た後の冷え切った体を温めるにはちょうどいい。ただ、この2月の時期夜が非常に寒い。手袋とマフラー、耳あて、カイロも常備して園内を歩いたほうがいいです。立地がいい。
気になったことは、お部屋のユニットバス。カーテンを浴槽側に入れてシャワーをしてもシャワーの流量を小さくしても必ずバスマットがびしょびしょに濡れてしまう。カーテンがしっかり閉められないためかカーテンの性能不足でしょうか?
それからお部屋から大浴場までの距離が長い。ホテル客室の端から端、大浴場用のエレベータに乗ったにもかかわらず宿泊の人が荷物を持ってチェックイン後の部屋に行く途中に遭遇し部屋着のわれわれを変な目で見られたり。これには気分を害しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル日航ハウステンボス 2013年04月11日 11:38:16
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このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたのにもかかわらずユニットバスの件ではご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。早速、点検ならびに修繕いたしました。
また、部屋着での大浴場のご利用につきましては、やはりお風呂は寛いでいただきたく部屋着でのご利用できる旨、お客様にはご案内させていただいておりますが、再度、徹底を図ってまいります。
どうかこれに懲りず、またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
まだまだ寒暖の差が激しい日が続きます。どうぞ、お体にご自愛くださいませ。
宿泊支配人 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE】60☆60日前の早期予約でお得☆朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【パークサイドツイン(ホテル中庭側/27平米)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月30日 21:47:27
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台風で心配でしたが、ハウステンボスに近くて、大変良かった。スタッフの方々は親切で対応がよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテル日航ハウステンボス 2011年06月11日 18:43:44
-
この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
丁度、台風が接近していましたがハウステンボスはお楽しみいただけましたでしょうか?
今後も皆様からご愛顧いただけるホテルを目指して参ります。またの皆様のお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
どうぞ、お体にはご自愛下さいませ。
宿泊支配人 中川
- ご利用の宿泊プラン
- ☆夏得☆【ハウステンボス入場券&朝食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(山側) 22平米】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月23日 07:37:09
-
朝食の割引券をいただきましたが,もう少し安いといいですね。インターネット接続はいまや常識ですので,是非設置して下さい。HTBの再入場券を発行していただけたのはラッキーでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテル日航ハウステンボス 2010年11月23日 09:45:16
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ホテル日航ハウステンボスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご指摘頂きましたご朝食の件ならびに無線LANの件につきましては今後の検討事項として承らせて頂きます。どうかまたのお越しの際には、是非、ご利用頂けますようスタッフ一同、お待ち申し上げております。
朝晩冷え込むようになりました。どうぞお風邪などひかないようにお体にはご自愛下さいませ。
宿泊支配人 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援!】3日前迄のご予約で!広めのお部屋へアップグレード♪〔食事無し〕
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム16平米】
設備・アメニティ2
エリ0731さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- エリ0731さん [30代/女性] 2010年02月15日 22:54:59
-
ディナーの味は好みで美味しかったです。
ワインリストが少々不満でした。
朝食バイキングは、焼きたてパンを期待してたのでちょっと残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
2/13・14限定★バレンタインデー!愛の記念日ディナーコース&HAPPY特典付きプラン【入場券付】
パークサイドツイン・トリプル(ホテル中庭側/27平米)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 2/13・14限定★バレンタインデー!愛の記念日ディナーコース&HAPPY特典付きプラン【入場券付】
- ご利用のお部屋
- 【パークサイドツイン・トリプル(ホテル中庭側/27平米)】
設備・アメニティ2
ness556さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- ness556さん [30代/男性] 2009年10月23日 18:36:12
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今回はありがとうございました。
朝食では子ども用にミッフィーのランチプレートがあり
娘がとても喜んでおりました。
設備の点ですが ハウステンボスなのでのんびり過ごす(ビジネスホテルではないので無理かな)、、、がいいのでしょうが
パソコンが部屋で使えるようになるといいと思いました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得プラン】●早期割引28日前迄●先行WEB割〔朝食付〕
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(山側) 22平米】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月16日 20:16:56
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●間接照明ばかりで、暗い。平日は我々団塊の世代以上の年齢の客が多いのに、暗い照明に閉口した。部屋の読書灯だけでなく、浴室の照明も暗く、妻は化粧をするにも確認が出来ず苦労をしていた。
●間接照明は「高級」というような間違った先入観がホテル側にあるのではないか?
●これからの客のニーズを考えるなら、少なくとも浴室と読書灯は『明るい』ものにしてほしい。
●昨今のビジネスホテルでもネット環境は各部屋にあるのが常識であるが、ホテル日航ともあるホテルにその環境が無く、パソコンが部屋で使えなかった。
●若者にも、団塊の世代にも、外人のニーズにも応えられないホテルにならないよう、頑張ってほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテル日航ハウステンボス 2013年05月17日 10:37:56
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このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました照明の件につきましては、貴重なご意見を賜わり誠にありがとうございます。以前より同様なご指摘をいただき照度の明るいもの、光源が拡がりやすいものなどを試しておりますが、根本的な解決までには至っておりません。今後も改善を図るべく検討を重ねて参ります。
今後も皆さまからご愛顧いただける施設を目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
どうぞ、体調など崩されませんようご自愛くださいませ。
宿泊支配人 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【シンプルステイ】バイキング朝食付プラン!♪洋食を中心に和食も揃う豊富なメニュー♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(山側) 22平米】
設備・アメニティ1
はな3607さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- はな3607さん [30代/女性] 2013年02月04日 19:00:59
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客室のみで、5500円で宿泊できたのはかなりお得でした。
食事はついていませんでしたが、十分でした。
ただ、大浴場が人が多くて洗い場で並ばなきゃいけなかったのが
残念でした。
それ以外はとてもいいホテルでした。
また、機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル日航ハウステンボス 2013年02月28日 12:40:28
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このたびは、ホテル日航ハウステンボスをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧なご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたのにもかかわらず大浴場につきましては館内が大変混み合い大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
予め混み合うお時間をご案内させていただいてはおりますが、皆さまのご利用されるお時間が集中してしまいます。
どうかこれに懲りず、またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
春めいてまいりましたが、まだまだ寒い日が続きます。どうぞ、お体にご自愛くださいませ。
宿泊支配人 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春企画】今年もやっぱりハウステンボス☆室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(山側) 22平米】
emtygyさんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
- emtygyさん [30代/男性] 2010年06月17日 09:24:13
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アメニティなしの格安プランを選びました。
が、歯ブラシを忘れ、どこかで買おうと思って
フロントで問い合わせたところ、アメニティの
歯ブラシをくださいました。
非常に助かりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテル日航ハウステンボス 2010年06月27日 15:17:41
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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。今後も皆様に楽しくご滞在頂けますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
宿泊支配人 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【eco応援×ポイント10倍】マイ・アメニティ持参でエコ旅行♪★食事無し★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(山側) 22平米】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル日航ハウステンボス のクチコミ
毎年思いますが、ルームウェアが静電気が凄くて着心地がよくない。
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この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂きましてありがとうございました。
早速ではございますが、お部屋着が静電気のため着心地がよくなかったとの事でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。現在お部屋着の入れ替えを進めておりまして全部屋入れ替えまでもうしばらく掛かる予定でございます。何卒ご容赦頂きましてまたのお越しを心よりお待ち致しております。