こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ＯＮＳＥＮ ＲＹＯＫＡＮ 由縁 札幌のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2021-02-04 00:52:59
3.0
投稿日：2021-02-04 00:47:31
5.0
投稿日：2021-02-04 00:44:22
1.0
投稿日：2021-02-04 00:41:27
5.0
投稿日：2019-12-21 01:07:46
総合3
poncorochanさんの ＯＮＳＥＮ ＲＹＯＫＡＮ 由縁 札幌 のクチコミ
とても綺麗なホテルでしたが、スタッフの方が若い方が多いのか、ちょっと対応は気になることは多々ありました。みんながみんなでないので当たりが悪かったかもしれません。
お部屋もおしゃれで綺麗なんですが、コーナーツインのお部屋でしなが写真でみるより狭く5日間滞在には少し疲れました。
清掃は2回のみ入っていただきましたがタオルの交換は毎日ありましたがお水などはいただけませんでした。
大浴場のお湯は熱いことが多く、感染対策だとは思いますが浴場が凄く寒くあまり利用しませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
poncorochan様
この度は、ONSEN RYOKAN由縁 札幌にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。数多くある宿泊施設様よりお選びいただいたにも関わらず、ご不満の多く残るご滞在となりましたこと従業員一同大変遺憾に存じます。従業員の接遇に関しましてもご不快の念を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。poncorochan様の貴重なご意見を直ちに社内で共有し、サービスの向上に努めて参ります。
末筆となりましたが、大切なお時間を頂戴し、ご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。もし次の機会にONSENRYOKAN由縁 札幌を選択肢の一つとしていただけましたら望外の喜びに存じます。より多くのお客様の期待に添う旅館を目指し、従業員一同日々精進してお待ち申し上げております。
ONSENRYOKAN由縁 札幌 宿泊マネージャー