178先生様

この度は、ホテルピースアイランド名護にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
まず、トイレの不具合の件でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、その際にもお客様の紳士的な対応誠に感謝致します。
今後は部屋のチェックなどで未然に故障箇所の発見できるような体制作りで改善していきたいと思っております。
改めて、この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。