設備・アメニティ3
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トシ1115さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ
- トシ1115さん [60代/男性] 2017年09月22日 18:27:38
-
お世話に成りました。初めての宿泊でした。
建物 部屋は古いのかなと思いましたが、ちゃんとメンテナンスされてましたので、宿泊には問題無いと思います。
ただ 古さを感じるのが 浴室のカラン 一時停止が付いてないので 何度も温調し直しでした。
立地的には 駅前までは 5~10分でしたが 帰りの坂道がしんどかったです。
朝食もバイキングでは有りませんでしたが、美味しかったです。
これは、何処の宿泊先でもですが、エアコンが窓側 ベットに寝ると顔の方に風が来ますので、スイッチを入れたり切ったりで大変です。何か工夫して頂くと助かります。
また 機会が有りましたら宜しくお願いしします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルセントヒル長崎 2017年09月23日 16:59:40
-
このたびはホテルセントヒル長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
ホテルまで長崎駅から徒歩8分、お疲れの時の途中の坂道は更に疲れを増すものですが夜は中町教会のライトアップや晴れた日の福済寺の観音様など見ながらお越し頂くのもおすすめです。
現在、ご宿泊のお客様に快適に過ごして頂けるよう客室の設備など少しずつではありますが改善に取り組んているところです。
今回頂きましたご意見を参考に、これからもご満足頂けるホテルを目指していきたいと思っております。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定×直前割】1日3部屋限定★1泊朝食付で5425円!特典付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
設備・アメニティ3
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寿光さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ
- 寿光さん [50代/男性] 2017年02月13日 09:43:43
-
長崎駅から近いので、JRで移動する場合は大変便利。部屋は普通のビジネスホテルより広くて落ち着けて良いが、ホテルが宿泊よりも宴会を中心とされているようで、部屋が会場の近くだったため21時ごろまでざわついていたのは残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】長崎駅より徒歩8分★ホテルで快適な1日のスタートを
- ご利用のお部屋
- 【■シングル■】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月21日 17:33:32
-
快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】長崎駅より徒歩8分★観光・ビジネスの拠点に
- ご利用のお部屋
- 【■シングル■】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月08日 20:20:34
-
ホテルスタッフの皆さんの対応には、満足していますが、ホテルが夜中の0時に閉まるという事なので、驚きました。
久しぶりの同窓会に出席したのに、二次会には行けませんでした。
早くわかっていたら、泊まらなかったと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】長崎駅より徒歩8分★観光・ビジネスの拠点に
- ご利用のお部屋
- 【■シングル■】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月23日 14:27:41
-
利用者への対応は大変丁寧でよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月18日 10:55:25
-
観光で訪れたのですが、平和公園や原爆資料館、グラバー園、眼鏡橋、オランダ坂、大浦天主堂等等どこへ行くのにも好都合な立地にありました。ただ駐車場がホテルから離れたところだったのと、大浴場がなかったことが残念でした。食堂のスタッフの方が親切で長崎のことについての私の素朴な質問にも、丁寧に誠実に対応してくださったことに感謝しています。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルセントヒル長崎 2012年07月28日 16:23:47
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。また駐車場までのご不便は本当に申し訳ございませんでした。
今回はお客様の長崎観光のお手伝いができ、大変うれしく思います。ホテルの近くにも観光名所も多くありますので、また機会がございましたら是非ご来崎くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ3
u22222さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ
- u22222さん [40代/男性] 2011年08月16日 20:44:00
-
長崎駅から少し歩きますが、それほど遠くはありません。
部屋はふつうだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルセントヒル長崎 2011年09月13日 13:30:18
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうとざいます。アクセスも長崎駅から程よい距離で、周りが静かで好評頂いております。
また、長崎にお越しの際はぜひご利用お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 特別割引☆楽天限定ビジネスプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 14:56:48
-
皆さん優しい方々でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルセントヒル長崎 2023年12月21日 17:43:48
-
投稿者 様
この度はホテルセントヒル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、「皆さん優しい方々でした。」と口コミをしていただき、私たちスタッフ一同、大変嬉しく思います。
これからも、お客様にそう感じていただけますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿をしていただきまして、本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】長崎駅から徒歩圏内★ホテルで快適な1日のスタートを
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月20日 18:21:56
-
30周年の黄色いアンケートを書かせて頂きましたが、景品をもらえると書いてましたがいつ頂けるのでしょうか?それ以外では部屋は広いです。設備は古いなか空気清浄機は新しくて良かったです。部屋にアメニティはもう少し充実させて欲しいです。ロビーをもう少しくつろぎやすい空間にしてしまいました。くれれば売りが広がると感じた。他はアンケートに記載しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルセントヒル長崎 2019年12月21日 15:25:37
-
この度は、ホテルセントヒル長崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アンケートへのお礼の品につきましてはチェックアウトの際にフロントへアンケート用紙をお持ちいただいたお客様へお渡ししていますが、お客様へお渡しが出来ず大変申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を使ってアンケートにご協力いただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お礼の品につきましては、対応を検討させていただきます。
客室につきましては「部屋は広い」「空気清浄機がよかった」とのお言葉をいただき、心より感謝申しあげます。
当館は新しい施設ではございませんが、
お客様に快適に過ごしていただけるよう様々な取り組みを行っております。
その中で空気清浄機など新しく取り入れたものについてのご感想をいただき大変嬉しく思っております。
アメニティやロビーの空間づくりについても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様からいただいた「くつろぎやすい空間」のあるホテルを目指しおもてなしに取り組んでまいります。
また、いつか長崎においでの折には、ぜひホテルセントヒル長崎にお越しくださいませ。
職員一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿いただき本当にありがとうございました。
フロント 桑原
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割【大感謝セール♪】当館≪最安値≫のベストプライス★simpleステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】
設備・アメニティ2
クウスケ57さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ
- クウスケ57さん [50代/男性] 2018年01月26日 17:34:17
-
駐車場が少し遠いですかね。
又、空調が弱いようで寒かったです。
部屋は広く快適でしたので、寒いのは残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルセントヒル長崎 2018年01月29日 18:45:33
-
クウスケ57様
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このたびの空調の件につきましては、大変ご不便をおかけいたしまして
申し訳ございません。すぐに対応し、調整をさせて頂きました。
貴重なお言葉ありがとうございました。
また、ご来崎の機会がございましたら、
セントヒル長崎をご利用頂きますよう、よろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント:田中
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割【日月曜日宿泊者必見】当館≪最安値≫のベストプライス★simpleステイ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙_シングル】16平米/ベッド幅120cm】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月25日 13:41:30
-
時期的なものなのかお値段の割高でした。
建物、部屋、設備も古くこの値段であれば今後あえて選択することはないという印象です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】長崎駅より徒歩8分★ホテルで快適な1日のスタートを
- ご利用のお部屋
- 【■シングル■】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月25日 13:41:08
-
時期的なものなのかお値段の割高でした。
建物、部屋、設備も古くこの値段であれば今後あえて選択することはないという印象です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】長崎駅より徒歩8分★ホテルで快適な1日のスタートを
- ご利用のお部屋
- 【■シングル■】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月25日 13:40:45
-
時期的なものなのかお値段の割高でした。
建物、部屋、設備も古くこの値段であれば今後あえて選択することはないという印象です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】長崎駅より徒歩8分★ホテルで快適な1日のスタートを
- ご利用のお部屋
- 【■シングル■】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月25日 13:40:22
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時期的なものなのかお値段の割高でした。
建物、部屋、設備も古くこの値段であれば今後あえて選択することはないという印象です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】長崎駅より徒歩8分★ホテルで快適な1日のスタートを
- ご利用のお部屋
- 【■シングル■】
設備・アメニティ2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月25日 13:39:56
-
時期的なものなのかお値段の割高でした。
建物、部屋、設備も古くこの値段であれば今後あえて選択することはないという印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】長崎駅より徒歩8分★ホテルで快適な1日のスタートを
- ご利用のお部屋
- 【■シングル■】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月09日 11:19:20
-
7月8日に宿泊しました。
場所は長崎駅から徒歩範囲でしたので、良かった。
翌朝、何気なくテーブルを見ると冷蔵庫にミネラルウォーターがサービスで入っているとの表示があったけど、昨夜冷蔵庫に飲み物を入れた時にはなかったと思って確認したがやはり有りませんでした。
また、冷蔵庫に電源を入れた後音がうるさく途中でコンセントを抜いて寝ました。
洗面台に水を貯めようとしたが漏れて駄目でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 特別割引☆楽天限定ビジネスプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ1
ぶん2146さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ
- ぶん2146さん [50代/女性] 2019年12月09日 17:57:56
-
朝食がおいしかったのでまた泊まろうと思ってます。
掛布団も程よい厚みで気持ち良かった。
部屋に置いてある目覚まし時計が30分近く遅れていて、うっかり寝過ごすところでした。
それをフロントの女性に告げたところ、そうですかと返されてびっくり。
そこは、ひとまず、すみませんじゃないの?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルセントヒル長崎 2019年12月18日 00:09:58
-
この度は、ホテルセントヒル長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
時計の時刻が遅れておりましたことにつきまして、誠に申し訳ございませんでした。また、フロントでの対応におきましては、ご指摘に対し、まずお詫び申し上げるべきところを、「そうですか」とお答えしてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
コメントにおきましては、「また泊まろうと思ってます。」、「布団も気持ち良かった。」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
私どもホテルセントヒル長崎では、お客様がまた利用したいと言っていただけるホテルとなりますよう、おもてなしに努めておりますが、まだまだ至らない点がございます。これからもお客様の声をしっかりと受け止めて、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
「ぶん2146」様には、ぜひまたお越しいただければ幸いでございます。
職員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルセントヒル長崎 支配人 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】長崎駅より徒歩8分★ホテルで快適な1日のスタートを
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙 シングル】16平米/ベッド幅120cm】
設備・アメニティ3
ゆかりん1525さんの ホテルセントヒル長崎 のクチコミ
坂を上らないといけないので大荷物では大変です。コンビニも坂の下にしかないので不便でした。またオートロックではないので施錠を出かけるたびにしないといけない。部屋の広さは広いのでゆっくり荷物が置けました。
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このたびはセントヒル長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
「長崎は坂の町」とはいえ、やはり荷物を持ったお客様には大変なようで、坂についてはご意見をよく頂いております。
坂は大変だったけど、ホテルは満足できて、登ってきた甲斐があったと言って頂けるよう努めて参りたいと思っております。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。