家族旅行での利用です。共済組合と互助会の補助を活用したため、料金は驚くほど安くなりました。ただ、よかったのはここまでです。

　まず、フロントの方の対応が事務的です。数名おられましたが、一様に愛想がなく、こちらの問いかけにも一問一答のような印象です。おもてなしの真心が全く感じられませんでした。

　次に、お部屋に関してですが、入ってすぐの天井が低すぎます。身長１８６センチの身には、常に圧迫感がありました。

　また、大浴場はなく、お部屋のユニットバスのみですが、壁の一部が黒ずんでいました。こういうところが掃除されていないと、本当にがっかりします。

　そして、駐車場が施設外にありコインパーキングで有料です。宿泊者も有料なのはいかがなものでしょうか。ホテルから直通ではないので、玄関を出てぐるっと回らなければならないので、なかなかの不便さです。

　それから、食事についてですが、味つけは概ね満足でした。ただ、子どもの食事が、あまりにもお粗末です。子どもの安い宿泊費は、ここで帳尻を合わせているのか、朝食の主食がバターロール１個、副菜がウィンナーやサラダ程度で、軽食にも満たないほどの量でした。すごくかわいそうな気持ちになりました。客は客でも、子どもは軽んじられるようです。

　昨夏に利用した、同じ共済組合と互助会指定の「セントコア山口」とは大違いというのが結論です。二度と利用することはないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

今回、講習会があり、前日移動にて宿泊。
夜中(23時以降）に会場設定をされていたみたいで、騒音(テーブルを引きずる音、椅子を下す時の音）大きく、おきてしまった。
ホテルの都合により、夜中に設定していたのはわかるが、同じフロアーに宿泊しているのをわかってしているのであれば、最悪である。
時間をわきまえておこなってほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

ホテルスタッフの皆さんの対応には、満足していますが、ホテルが夜中の0時に閉まるという事なので、驚きました。
久しぶりの同窓会に出席したのに、二次会には行けませんでした。
早くわかっていたら、泊まらなかったと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

駅から少し距離がありましたが、建物としては比較的良かったかと思う。
部屋の備品類が少し古く、ガムテープでとめてあった使用中止のはずの
アラームが早朝に鳴り、おこされた点が難点です。
女性の担当のかたは対応がよかったのですが、チェックイン時
にカウンターに誰もいないにもかかわらず、ホールの男性社員は
２人で立ち話をしていて対応してもらえなかった点が残念です。


【ご利用の宿泊プラン】

シングル

フロントならびにレストランの人達、素適な笑顔でありがとう！
イイ感じのホテルでした。
また、機会があれば利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
とくとく宿泊パック
シングル

長崎へは出張で度々来るのですが、今回セントヒルさんを初めて利用しました。何となく予約しただけだったのですが・・・大変に気に入りました。外観や内装にはそれなりに時間の経過を感じますが、掃除は行き届いてますし、フロントやレストランのスタッフの対応も良かったです。そして、何より食事が(夕食)が最高でした。味・量共に申し分なく、「え？この金額でいいの！！」とちょっと驚きました。これから長崎出張の際は、こちらに決めようと思います。また、宜しくお願い致します。

【ご利用の宿泊プラン】
ながさき満喫プラン
ツイン

駅から近くにあり車もスムーズに止められて満足でした。食事も豪華でびっくりしました。次回も利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ながさき満喫プラン
シングル

駅から若干距離があるのをのぞけば、Goodです。
シングルの部屋の広さ、食事及び対応には満足しました。気持ちよく滞在することが出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
新春特選プラン
シングル

1月22日から2泊しました。駅前からほんの少し離れた、静かな場所でした。他の宿泊客の廊下を歩く音や扉の開閉音はほとんど気になりませんでした。夕食付きのコースでしたが2泊で内容を変えていただき、豪華ではありませんが味と量には十分満足しました。シャンプーとリンスをボトルにしてもらえると、朝にもう一度シャンプーできるのですが。寒い日でしたので便座が暖かいといいなと思いました。フロントのスタッフは都会にありがちな冷たいマニュアル通りの対応ではなく、素朴で親切丁寧、暖かさの感じる気持ちのいいものでした。

【ご利用の宿泊プラン】
ながさき満喫プラン
ツイン

１月３日、４日と２泊しました。長崎には３０年ぶり、２回目の旅行ということで、計画をたてた時からとても楽しみにしていました。正月でもあり、宿泊先を心配していましたが、駅から近くて、宿泊料が安く、食事も美味しくてボリュームがあり、また従業員の方の応対もとても良く、非常に満足させて頂きました。いつか、また長崎に行く機会があれば、是非利用したいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
ながさき満喫プラン
ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

　長崎駅から徒歩で数分の立地であり，便利でした。宿泊客が少ない平日に訪れたので，静かに泊まることが出来ました。徒歩数分の距離に観光できる寺などもあったのもよい条件だったと思います。朝夕の食事が付いての価格ですから，安い！です。

【ご利用の宿泊プラン】
ながさき満喫プラン
ツイン

１３日に宿泊しました。
ツインのシングルユースだったために部屋は広くてよかったです。
ただ、椅子が引き出しづらかったのでベットの位置を変えたほうがいいと思います。
また、フロントに時刻表がなかったので、置いておいてください。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

　駅前すぐの場所にあり、長崎歴史文化博物館へも少し足を伸ばすだけで行くことができました。フロントの丁寧な対応と、食事の際の係りの方のサービスにより、気持ちよく滞在させていただきました。

長崎駅から近く、迷うことはありませんでした。
安価設定のプランとは思えないほど充分堪能できました。