夜空に美しい天の川のかかる季節、今年は見ることが出来るでしょうか。
長崎も梅雨明けを控え、蒸し暑い日が続いております。

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミ情報へのご投稿をいただき、さらに数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、今年35周年を迎え、施設の古さを感じられるところもありますが、客室の広さに定評があります。投稿者様にお喜びいただけて大変、嬉しく思います。ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

なお、ホテル近くの駅周辺では今、100年に一度の変化を続け、長崎駅周辺の整備や新しいスタジアム建設など、生まれ変わる途中にあります。
進化し続ける長崎の街、歴史や自然あふれる魅力的な長崎で、投稿者様のまたのお越しをお待ちいたしますとともに、幸多い日々を心からお祈りいたします。

ホテルセントヒル長崎　マネージャー　森山

強まる日差しに夏への移ろいを感じる季節を迎え、日中は汗ばむくらいに暑い日が増えてきました。衣替えはおすみでしょうか？

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミ情報へのご投稿をいただき、さらに、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

食事のサービスへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく、スタッフ一同の今後の励みになります。ありがとうございました。

レストランスタッフは、お料理出しのタイミングやお声掛けを、お客様に快適にお過ごしいただけるよう考えて、お料理をお出ししております。
特に朝食は1日でもっとも大切な食事です。セントヒル長崎の美味しい朝ごはんで元気に！スタッフの笑顔となぞなぞ付きの手書きのお品書きで楽しい朝をお過ごしいただきますように！スタッフ一同、投稿者様のまたのお越しをお待ちいたしますとともに、幸多い日々を心からお祈りいたします。

ホテルセントヒル長崎　マネージャー　森山

強まる日差しに夏への移ろいを感じる季節を迎え、日中何もせずとも汗ばむくらいに暑い日が増えてきました。長崎は坂と階段が多いので暑くて大変です。

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミ情報へのご投稿をいただき、さらに朝食がとても美味しいとのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

朝食につきましては、長崎らしいメニューを入れた、当ホテルでしか食べられないメニューを料理長が作りました。投稿者様が召し上がられた長崎ハトシは、海老のすり身を食パンではさんで油で揚げたもので、長崎の郷土料理、卓袱（しっぽく）料理でも出されていました。今は中華街など街中でテイクアウトグルメとして食べ歩きも出来るようです。
他に、セントヒル長崎の朝食で人気のメニューが、雲仙ハムと枇杷卵、野菜の陶板焼きです。卓上で調理するので熱々、出来立てをお召し上がりいただけます。ホテルカレーも絶品で人気です。
ぜひ、また、ホテルセントヒル長崎の美味しい朝食を食べに来ていただきたいです。
投稿者様のまたのお越しをお待ちいたしますとともに、幸多い日々を心からご祈念申し上げ、お礼とさせていただきます。

ホテルセントヒル長崎　営業マネージャー　森山

雨の季節も間近となり、日中は汗ばむくらいに暑い日が増えてきました。衣替えはおすみでしょうか？

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミ情報へのご投稿をいただき、さらに数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

客室の広さ、清掃、朝食、アクセスの良さなどお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく、スタッフ一同の今後の励みになります。ありがとうございました。

当ホテルの和室は12畳の広さがあり、ご家族様や修学旅行、スポーツ大会、卒業旅行などでのご利用も多く、当ホテル一押しのお部屋です。
連泊でご宿泊いただく際、清掃なしなどエコにご協力いただきますと、お好きなドリンクをプレゼントさせていただいております。お客様に喜んでいただけるプレゼントになっているようで大変嬉しいです。
そして、朝食は1日でもっとも大切な食事です。セントヒル長崎の朝ごはんで元気に一日をお過ごしいただけますよう、美味しい朝食をご用意してお待ちしております。
Edwardのママさん様のまたのお越しをお待ちいたしますとともに、幸多い日々を心からお祈りいたします。

ホテルセントヒル長崎　マネージャー　森山

若葉が初夏の日差しに輝く季節、日中何もせずとも汗ばむくらいに暑い日が増えてきました。長崎は坂と階段が多いので大変です。

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミ情報へのご投稿をいただき、さらに数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、客室が30室しかないホテルでございます。ただ３０室だからこそ出来ること、お客様にお喜びいただけることを考え実践しております。客室へ鶴やTシャツの折り紙を飾らせていただいておりますが、清掃スタッフが少し空いた時間を使い、一つ一つ折っております。思い出にお持ち帰りになられるお客様が多く、折り紙についてのあたたかいメッセージもいただいております。朝食につきましても、長崎らしいメニューを入れた、当ホテルでしか食べられないメニューを料理長が作りました。投稿者様が驚かれた、雲仙ハムと枇杷卵と野菜の陶板焼きは、卓上で熱々出来立てをお召し上がりいただけます。ホテルカレーも絶品で人気です。
ぜひ、また、ホテルセントヒル長崎の美味しい朝食を食べに来ていただきたいです。
投稿者様のまたのお越しをお待ちいたしますとともに、幸多い日々を心からご祈念申し上げ、お礼とさせていただきます。

ホテルセントヒル長崎　営業マネージャー　森山

さわやかな5月の風が心地よく感じられる季節となりました。
長崎も朝、夜は肌寒い日もありますが、過ごしやすい日が続いております。

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミ情報へのご投稿をいただき、さらに数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

客室の広さ、清掃、アメニティバーの良さなどお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく、スタッフ一同の今後の励みになります。ありがとうございました。

アメニティもお客様にお喜びいただけるものをと、スタッフで選びご用意いたしました。お喜びいただけて嬉しいです。
アメニティバー近くにご用意しております「シャンプーバー」もご利用いただけましたでしょうか。好きなシャンプーを部屋で楽しめると、お客様に大変好評です。

異国情緒あふれる長崎の街、歴史や自然が魅力的な長崎で、投稿者様のまたのお越しをお待ちいたしますとともに、幸多い日々を心からお祈りいたします。

ホテルセントヒル長崎　マネージャー　森山

さわやかな5月の風が心地よく感じられる季節となりました。
朝、夜は肌寒いのですが、日中は汗ばむくらいに暖かい日も増えてきました。そろそろ衣替えの季節ですね。

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミ情報へのご投稿をいただき、さらに部屋が広く気持ちよく宿泊できたとのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、今年35周年を迎えます。施設の古さを感じられるところもありますが、客室の広さと清掃には定評があります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただくことを思いながら、おもてなしに努めて参ります。

なお、ホテル近くの駅周辺では今、100年に一度の変化を続け、長崎駅周辺の整備や新しいスタジアム建設など、生まれ変わる途中にあります。
進化し続ける長崎の街、歴史や自然あふれる魅力的な長崎で、投稿者様のまたのお越しをお待ちいたしますとともに、幸多い日々を心からお祈りいたします。

ホテルセントヒル長崎　マネージャー　森山

さわやかな5月の風が心地よく感じられる季節となりました。
母の日が近づき、色鮮やかなカーネーションが花屋の店先に並んで綺麗でした。

このたびはホテルセントヒル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミ情報へのご投稿をいただき、さらに数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、今年35周年を迎えます。施設の古さを感じられるところもありますが、客室の清掃など清潔感にこだわって館内の美化に努めています。
今後もお客様に快適にお過ごしいただきますよう努めて参ります。
なお、ホテル近くの駅周辺では今、100年に一度の変化を続け、長崎駅周辺の整備や新しいスタジアム建設など、生まれ変わる途中にあります。
進化し続ける長崎の街、歴史や自然あふれる魅力的な長崎で、投稿者様のまたのお越しをお待ちいたしますとともに、幸多い日々を心からお祈りいたします。

ホテルセントヒル長崎　マネージャー　森山

二月、如月は厳しい寒さの中に、少しずつ春が見え始める月。
そんな時期に、ホテルセントヒル長崎をご利用いただき,
ありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿をいただき、
誠にありがとうございます。

対応についてお褒めのお言葉をいただきまして
重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。

当ホテルは長崎駅から徒歩圏内にあり、
通り道には中町教会や巨大な観音様などを
見ることができ、異国情緒溢れる長崎を感じていただけるかと思います。

投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度は、数あるホテルの中から
セントヒル長崎をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミに
ご投稿いただきまして
重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけました
ようでたいへん嬉しく思います。

アメニティについてのご説明が足りず、
大変申し訳ございませんでした。
このたびアメニティバーを拡充し、、
お客様へのご案内を試行錯誤しているなか、
お客様への説明が不足する部分がありました。
今後はスムーズなご案内ができますよう
努めてまいります。

投稿者様のまたのご来館を
スタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　フロント　桑原

この度は、ホテルセントヒル長崎に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また口コミ情報へのご投稿をいただき、
感謝申し上げます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただき
大変光栄です。
スタッフの対応、客室についてもお褒めの言葉を
いただき嬉しく思っております。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう今後もスタッフ一同努めてまいります。

新型コロナ感染症、合わせてインフルエンザも流行しております。
不安な日々が続きますがご体調崩されませんよう、
ご自愛くださいませ。

またのお越しを心より
お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロント　桑原

この度は、ホテルセントヒル長崎に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また口コミ情報へのご投稿をいただき、
感謝申し上げます。

当館は長崎駅前電停から約10分のところに
位置しております。
大通りから坂を少し上り住宅街の中にあるため
市内観光の拠点としても、静かにお過ごし
いただく休息の場所としても安心して
ご利用いただけます。

スタッフのサービスについて「親切で有り難い。」をお言葉をいただき
大変嬉しく思っております。
スタッフ間でお客様のお言葉を共有させていただきます。
今後もお客様の期待以上のサービスをご提供できますよう努めてまいります。
客室備品についても貴重なご意見をいただき
ありがとうございます。

厳しい寒さが続きますが、体調など崩されませんよう、ご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　桑原

この度は、ホテルセントヒル長崎に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また口コミ情報へのご投稿をいただき、
感謝申し上げます。

全国旅行支援「ながさきで心呼吸の旅」は好評いただいております。
当館は長崎駅に近く、地域限定クーポンをご利用いただける店舗が多くあります。
お食事、お土産などでクーポンを使ってお得に
ご利用いただけます。

「清潔感がある」「ホテル従業員も好印象」などお褒めの言葉をいただき
誠にありがとうございます。
こんこられんけん様のご旅行の思い出に
少しでもお力になれたこと、光栄です。
「大変満足な旅でした」というお言葉に
スタッフ一同安心しております。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを
目指して、より良い空間づくりに
努めてまいります。

厳しい寒さが続いております。
くれぐれもご無理なさらずご自愛くださいませ。

こんこられんけん様のまたのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　桑原　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は、ホテルセントヒル長崎に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また口コミ情報へのご投稿をいただき、
感謝申し上げます。

ご友人とのご旅行で当館を選んでいただき
光栄です。
また、「安心して宿泊できた」とのお言葉を
いただき大変嬉しく思っております。
当館がグループでご利用のお客様も
多くいらっしゃるため、
できる限り近いお部屋でご準備させていただいております。
ご希望等ございましたらお気軽にご相談いただければと思います。

お食事についても「豪華」「リーズナブル」と
ご感想いただきありがとうございます。

お客様の仰るとおり、長崎は坂の町として
有名です。
当館までの道なりも坂道がございます。
道中の疲れを当館でごゆっくり
お過ごしいただけるよう
より良い空間づくりに努めてまいります。

長崎の町を楽しんでいただけたでしょうか。
寒い日が続いておりますので、
体調崩されませんようご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　

　　　　　　　　　　　　フロント　桑原

このたびはホテルセントヒル長崎を
ご利用いただき、ありがとうございます。
また、クチコミ情報へのご投稿をいただき、
感謝申し上げます。

えつころ2様のおっしゃるとおり、
当ホテルは坂を上った所にございます。
重いお荷物をお持ちのお客さまには本当に
ご不便をおかけいたします。
当ホテルは、決して新しい施設ではございませんが、到着されたお客様の疲れが
少しでもとれるようなおもてなしに
努めております。
お褒めをいただきました客室内延長コードも、
お客様のご要望から生まれたものです。
今後ともお客様の貴重なご意見を活かして、
宿泊された皆様にご満足いただける
よう努力してまります。
シャワーの水圧の弱さも今後の課題とさせていただきます。

「朝食がおいしかった」とのことで、
大変うれしく思っております。
以前よりも「長崎産」の食材にこだわった
当ホテルの朝食が、お客様の一日のスタートの
お手伝いになれば幸いです。

えつころ2様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　大石

このたびはセントヒル長崎を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿をいただき、
感謝申し上げます。

室内におきまして、不備がありましたこと
大変申し訳ございません。
せっかくのお寛ぎのお時間にご不快な思いを
させてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、
スタッフの対応やお部屋に対して
お褒めのお言葉をいただいたうえに、
「また泊まりたいなぁ」というこの上なく嬉しいお言葉まで頂戴し、
本当にうれしい限りです。

今後も頂きましたお言葉を励みに、
スタッフ一同精進を重ねて参る所存でございますので、
末永くご愛顧いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。


またお会いできます日をスタッフ一同
心より楽しみにお待ち申し上げております。



セントヒル長崎　桑原

この度はセントヒル長崎ををご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、大変有り難く厚くお礼申し上げます。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
鳩の鳴き声で、お寛ぎの時間を妨げてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ホテル近隣は大変鳩が多く、毎年、鳩駆除の対応をしておりますが、鳩の習性として帰巣本能が
あり当館に帰ってきてしまっている状態です。
長崎では鳩は「平和の象徴する鳥」として長崎市のシンボルになっています。
お客様に今後ご迷惑をおかけしないように、
そして鳩を傷つけることがないように
専門家の方などの助言をいただきながら
新たに対応策を考えさせていただきます。

接客について「丁寧でした」と
お褒めの言葉をいただき
スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は築35年で、設備などでお客様に
ご不便をおかけすることもございます。
「お客様にご満足いただけるホテル」を目標に
スタッフ間で話し合いながら
エアコンやドライヤーの交換・アメニティバー・シャンプーバー・wi-fiの導入など取り組んでおります。
これからも、「前より良くなった。」と思っていただけますようにより良い空間づくりを努めてまいります。

コロナウイルスの感染が続いております。
くれぐれもご無理なさらずご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルセントヒル長崎　桑原

この度は数ある施設の中よりセントヒル長崎を
お選び頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中での口コミのご投稿、
重ねて御礼申し上げます。

館内の清潔さの面でお褒めのお言葉もいただき、
スタッフ一同、嬉しく思います。
今後も常にお部屋の清潔さを保つよう努めて参ります。

お越しいただきますすべてのお客様にご満足いただけるようお客様のお声とともに成長し続けてまいる所存です。

何卒引き続き当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルセントヒル長崎　桑原

この度は、ホテルセントヒル長崎に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また口コミ情報へのご投稿をいただき、
感謝申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を
いただき、大変うれしく思います。
当館ではスタッフ間でも、率先してあいさつを
心がけております。
お互いにマスクで表情が見えなかったり
不安なこともありますが、「おはようございます。」「お疲れ様です。」のお声掛けで過ごしやすい空間になればと思っております。

当館はフロント横にアメニティーバー・シャンプーバーを設置しております。
「ティーパック・シャンプーも多種あり楽しめました」とご感想をいただきありがとうございます。
シャンプーバーは季節や、スタッフのおすすめで内容も変わりますので更に楽しんでいただけるかと思います。
フロントではカードゲームなども貸出しております。
ご家族やグループでご利用の方にもおすすめです！

コロナウイルスの感染が続いております。
くれぐれもご無理なさらずご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。


ホテルセントヒル長崎　桑原

この度は、ホテルセントヒル長崎に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また口コミ情報へのご投稿をいただき、
感謝申し上げます。

お食事や客室について貴重なご感想をいただき
誠にありがとうございます。
またスタッフの対応について「丁寧で満足」との
お言葉をいただき大変うれしく思います。

お役様にいただいたご意見を参考に、スタッフ一同でお客様に今回以上に満足していただける
ホテルになるよう今後もメニュー開発やより良い空間づくりに努めてまいります。


コロナウイルスの感染が続いております。
くれぐれもご無理なさらずご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　桑原