平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル熊本・八代をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

宿泊費に関しまして、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご宿泊者様のおっしゃる通り、当館の宿泊料金はお日にちやイベントの開催空室状況等によって変動いたします。ご了承くださいませ。

スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。

どうか今後ともスーパーホテル熊本・八代をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル熊本・八代

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・八代をお選びいただき、誠にありがとうございました。「リフレッシュすることができました」とのお言葉を拝読し、大変嬉しく存じます。

当館自慢の天然温泉「妙見の湯」をご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれます。是非「妙見の湯」にてご移動のお疲れを癒していただければ幸いでございます。

客室の「健康イオン水」はお試しいただけましたでしょうか。スーパーホテルでは、水にもこだわり、全館MICA加工を施した「健康イオン水」を導入しております。浸透力や抗酸化力に優れており、女性のお客様からも髪がサラサラになるなど、大変ご好評をいただいております。入浴後の水分補給に是非ご活用くださいませ。　

ご多用のところ、このように貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル熊本・八代

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル熊本・八代をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご丁寧な口コミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。 スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。 今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。私共は心のこもった接客で、お客様に元気にご出発いただけるよう努めております。 私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

スタッフの接客をはじめ、朝食・温泉など、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

しばらくは暑さが続くようですので、健康にはお気をつけください。

ご宿泊者様のまたのお越しをお待ちして申し上げております。
スーパーホテル熊本・八代

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・八代をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

第2駐車場と最寄りのコンビニエンスストアが遠く、ご不便おかけし申し訳ございません。当館に隣接しております第1駐車場は、夜遅い時間には満車になる場合がございます。その際は、第2駐車場・第3駐車場へご案内をいたしますことをご了承くださいませ。尚、当館駐車場はすべて先着順且つ無料でお停めいただけます。

フロントでは周辺地図をご準備しております。お食事処やコンビニエンスストアをご案内いたしますので、お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。

このような率直なご意見をクチコミよりご投稿いただきましたことに、心より感謝申し上げます。お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

夏風邪などひかれませんよう、ご自愛のうえお過ごしくださいませ。

スーパーホテル熊本・八代

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル熊本・八代をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中に貴重なクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

「最高です！」とのお言葉を賜り、身に余る光栄でございます。スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。

また、当館では熊本城近くから湧き出る「城の湯」を源泉とした、滑らかな肌触りが特徴の天然温泉「妙見の湯」を男女別でご用意しております。身体の疲れや日々のストレスを癒し、免疫力活性化にもつながりますので、気分転換も兼ねてぜひまたご利用いただけますと幸いです。

厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
ご宿泊者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・八代

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル熊本・八代にお泊まり頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中はゆったりお過ごし頂けたご様子で安堵致しました。ご宿泊者様に快適にお過ごし頂けますように、客室には自然の力を活かした工夫が施されております。例えば、天井には珪藻土を使用し、空気の浄化や室内の湿度調整を行っております。自然を活用した館内で、心地よいリラックスと深い眠りをご体感頂けましたら幸いです。

朝食時にはご案内不足でカレー用の食器がなく、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。しかしながら、当館の無料健康朝食をお召し上がり頂き感謝申し上げます。地元の有機野菜をはじめとしたオーガニックの食品をご用意しております。1日の活力にしてくださいませ。

お忙しい中に貴重なクチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊者様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

スーパーホテル熊本・八代

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル熊本・八代をお選び頂きまして誠に有難うございます。

市街地から離れているため利便性が悪く、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。スーパーホテル熊本・八代は、JR鹿児島本線八代駅を出て徒歩15分、お車で4分程の場所にございます。飲食店では徒歩5分圏内に居酒屋「魚民」さん、徒歩10分圏内に「彩食CAFEとみ一」さん（洋食）（しゃぶしゃぶ）（テイクアウト弁当）、「王ちゃん」さん（中華料理）がございます。その他国道3号沿いに「丸亀製麺」さん、「リンガーハット」さん、「ジョリーパスタ」さん、「焼肉屋まんてん」さんがございます。フロントでは周辺地図をご用意し、お食事処のご案内を致します。いつでもお気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。

「トータルで満足でした」とのお声を頂戴し、安堵致しました。お客様からのあたたかいお声が私共にとっての励みでございます。今後もご宿泊者様にご満足頂ける宿泊施設を目指し、おもてなしの向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

スーパーホテル熊本・八代

いつもスーパーホテル熊本・八代をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご多忙の中に貴重なクチコミをお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。

ご宿泊時はごゆっくりお過ごし頂けているご様子で安堵致しました。お客様のおっしゃる通り、当館2階には天然温泉「妙見の湯」をご準備しております。「妙見の湯」は毎日15：00～翌朝9：30迄の間、夜通しでご入浴頂けます。源泉は熊本城の程近くより湧出する名湯「城の湯」でございます。ミネラルたっぷりの温泉で、神経痛、筋肉痛、関節痛、冷え性、疲労回復、健康増進等の様々な病に対して、薬や外科的治療にはない効果を発揮します。当館の天然温泉「妙見の湯」で1日のお疲れを癒し、明日への活力を養って頂けましたら幸いでございます。

スーパーホテルではコロナ禍でもご宿泊者様に安心してお泊まり頂く為に、フロント・ラウンジ・入口での消毒液と足元消毒マットの設置、「光触媒式空気清浄機」による空間除菌等、様々な感染症対策を取り組んでおります。朝食会場では、共有箇所（ドリンクサーバー、提供台、テーブル、椅子、返却台）の定期的な拭き上げ消毒を行っております。ご宿泊者様には、お食事中以外のマスクと衛生手袋を両手にご着用頂きますようお願いしております。皆様のご協力に前もって御礼申し上げます。

お忙しいかと存じますが、くれぐれもご自愛のうえお過ごしくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

スーパーホテル熊本・八代

この度はスーパーホテル熊本・八代にお泊まり頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

「部屋は綺麗で良かった」とのお言葉を賜り、安堵致しました。しかしながら、女性温泉の入口が暗証番号式で扉が開きますことをご案内しておらず、困惑させてしまいまして申し訳ございませんでした。私共のご案内不足でお客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当館2階の天然温泉「妙見の湯」は男女別となっております。女性のお客様に安心してご入浴頂く為、女性温泉は専用の暗証番号でお入り頂けます。今後このようなことがないよう、頂戴しましたご指摘を真摯に受けとめ、より丁寧なご案内を徹底して参ります。

これからも現状に満足することなく、ご宿泊者様に当館で安心して気持ち良くお過ごし頂けますよう努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、またお越し頂ける日を心よりお待ち致しております。

お忙しい中に貴重なご感想をお寄せ頂き、有難うございました。季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛ください。

スーパーホテル熊本・八代

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル熊本・八代をお選び頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中に貴重なクチコミのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子で安堵致しました。しかしながら大浴場の脱衣所に関しましては、狭くてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。大浴場はご好評頂いており、時間帯によっては混雑することが予想されます。その場合は密を避ける為に、お部屋のテレビ画面から大浴場の混雑状況をご確認くださいませ。当館の天然温泉「妙見の湯」は男女別でご準備しております。トロっとした泉質で、疲労回復や美肌、免疫力向上に効果的でございます。混雑状況をご確認のうえ、ゆっくりと1日のお疲れを癒して頂ければと存じます。

当館の無料健康朝食をお召し上がり頂き、有難うございます。「品数が少ない」とのご意見を頂戴し、言い訳の余地もなく猛省致しております。ご宿泊者様のご意見を真摯に受けとめ、関係部署一丸となって頂いたご意見の問題に取り組んで参ります。馬肉のしぐれ煮のお味はいかがでしたか？熊本県は馬肉の生産量トップで、郷土料理として県民に愛されています。馬肉は高タンパク・低カロリー、さらに生食できることで注目されております。当館の馬肉のしぐれ煮は大人気のメニューである為、数量限定ではございますが是非お召し上がり頂けましたら幸いでございます。

今後もスタッフ一同、ご宿泊者様にご満足頂けるホテルを目指して、おもてなしの向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ち致しております。

スーパーホテル熊本・八代

この度はスーパーホテル熊本・八代にお泊まり頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

駐車スペースを見つけるのに苦労されたとのことで、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。当館に隣接している第１駐車場は先着順で52台お停め頂けますが、満車の場合は第2駐車場・第3駐車場へご案内致しております。第2駐車場・第3駐車場は当館から徒歩約3分の場所にあり、第１駐車場と同様に無料でご駐車頂けます。夜遅くのご到着やお出かけからのお戻りで第1駐車場が満車の際は第2駐車場・第3駐車場へご移動頂いておりますので、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

当館の大浴場もご利用頂きまして、ありがとうございます。ゆっくりご入浴頂けましたでしょうか？温泉は温浴によるリラクゼーション効果に加え、疲労回復や美肌などの様々な効果をもたらしてくれます。当館の男女別天然温泉「妙見の湯」は、毎日15：00～翌朝9：30迄夜通しでご入浴頂けます。お休み前に天然温泉にゆっくり浸かって、1日のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中にご感想をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。季節の変わり目ですので、どうぞご自愛のうえお過ごし下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

スーパーホテル熊本・八代

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・八代をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？

お部屋や設備面に関してのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。しかしながら朝食時にはお料理の品数が少なく、補充が遅れてしまったことで残念な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。ご家族でお召し上がり頂くために朝食会場にお越しでしたのに、がっかりさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。当館の無料健康朝食では、朝から栄養満点でお腹いっぱい召し上がって頂くために、なるべく栄養バランスが偏らないようにお肉やお魚、JAS認定の有機野菜サラダ等をご準備しております。栄養バランスの良い食事は健康の保持・増進や生活習慣病の発症予防・重症化予防などに役立つとされています。当館の健康朝食をたくさん召し上がって頂けますように頂戴しましたご指摘を受けとめ、お料理の補充・確認を徹底し、お客様によりご満足頂けるサービスを目指して取り組んで参ります。

お忙しい中に貴重なご意見を頂きましたことを心より感謝申し上げます。またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・八代

この度はスーパーホテル熊本・八代をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、朝食の混雑時にて大変なご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。おかずの種類に関しましてはお客様のご期待に添えるよう、関係部署一丸となって改善に向けて取り組んで参りたいと思います。「無くなったおかずの補充が遅い」とのお声に関しましては、混み合う時間にも美味しくたくさん朝食を召し上がって頂けますよう、お料理の補充・確認を徹底して参ります。

今回お客様から頂戴しましたご指摘を真摯に受けとめ、初心を忘れず、スタッフ一同気を引き締めて努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また当館にお泊まり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

ご多忙の中に貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。寒い日が続いておりますので、どうぞご自愛のうえお過ごし下さいませ。

スーパーホテル熊本・八代

この度はスーパーホテル熊本・八代への2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。再び当館をお選び頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

しかしながら、前回ご宿泊頂いた際との違いにご迷惑をおかけ致しましたこと、申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り、レディースルームには女性のお客様が安心して快適にお過ごし頂けるよう、通常の客室と異なる点が幾つかございます。レディースルームのシャワーヘッドは「ReFa　FINE BUBBLE」、ドライヤーは「ReFa ビューティーテックドライヤー」や、髪にやさしいコーティングプレートを使ったストレート＆カールヘアアイロンをご用意しております。今回ご宿泊頂いた際に、ご用意ができておらず残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

お客様のご期待に添えるよう、今後とも更なるおもてなしの向上と改善改革を進め、よりご満足頂ける宿泊施設を目指して取り組んで参ります。

大変貴重なお時間を割いてのご投稿、改めまして深く感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・八代

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・八代にお泊まり頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はレディースフロアで快適にお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。レディースフロアは天然温泉と同じフロアにございます。二重のセキュリティーで女性のお客様１名様でも安心してご宿泊頂けます。

接客のことまでお褒め頂き、スタッフ一同身に余る光栄でございます。お客様からの「また宿泊したい」とのお言葉が私共にとっての最高の励みでございます。これからも現状に満足することなく、常におもてなしの向上に努めて参ります。

お忙しい中にご感想をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・八代

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル熊本・八代をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は当館自慢の天然温泉「妙見の湯」にゆっくり浸かって、リラックスして頂けましたでしょうか？天然温泉は男女別で夕方15：00～翌朝9：30迄、夜通しご利用頂けます。水道水のお風呂にはない心地よさを味わい、日々のお疲れを少しでも癒して頂けましたら幸いでございます。

ウェルカムバーは毎日夕方17：00～20：00迄1階ラウンジにてご提供しております。ウィスキー、ピーチリキュール、カシスリキュール、梅酒、焼酎の他、八代の特産品である晩白柚のリキュールやソフトドリンクをご用意しております。お好きな飲み方でオリジナルのカクテルをお楽しみ頂けます。

当館へのご宿泊がご家族のよい思い出のひとつになっておりましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして誠に有難うございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル熊本・八代

ご宿泊者様
この度は、スーパーホテル熊本・八代へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
スーパーホテルはノーキー・ノーチェックアウトのシステムを採用しておりチェックアウト手続きも気にせずご出発頂けます。お部屋の暗証番号の紙もお出かけ前に、携帯のカメラ機能で保存して頂くと持ち歩きも不要になります。
温泉でお肌がスベスベになったとの事でご満足頂けた様で安心致しました。
寒い日が続きますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

この度は、スーパーホテル熊本・八代をご利用いただきありがとうございます。

スタッフの対応へのお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。

「第二の我が家に帰ってきたような温かみのある接客サービス」を常日頃から全員で意識しておもてなしをしております！このようなお言葉が私達の仕事への活力になりますのでお言葉賜り、大変嬉しく思います♪

これからも「マスク越しのアイスマイル」ですが、気持ちのいいホテルを目指して精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。

お忙しい中、貴重なご感想有難うございます。
気温が寒くなってまいりました・・・。
季節の変わり目風邪など引かれませんようにお元気にお過ごしくださいませ。

またの、ご利用お待ち致しております！

スーパーホテル熊本・八代
支配人　岡久

この度は、スーパーホテル熊本・八代をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館の「妙見の湯」は熊本城近くの「城の湯さん」から定期的に運搬しており「加水0の100％天然温泉」でトロっとした肌触りが特徴の温泉です！

女性は「美肌効果」もありますよ♪万病に効く「療養泉」をどうぞお楽しみください！！

朝のパン生地はヨーロッパ生産のものを輸入しております。朝から朝食スタッフが専用オーブンで丹精込めて焼き上げております。
日替わりですので、「朝はパン派！」という方はご満足いただける事間違いなしです☆彡

お忙しいところ、貴重なクチコミ投稿重ねて御礼申し上げます。

気温が低くなってきて冬の足音がして参りましたね・・。風邪など引かれません様にお元気にお過ごし下さいませ。

お客様のまたの「お帰り」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル熊本・八代
支配人　岡久

この度は、スーパーホテル熊本・八代をご利用いただきありがとうございます。

スーパールームコネクティングは150センチダブルベッドの上にロフトベッドがついており横同士で4ベッドございますし、中の通路で部屋間相互行き来が出来ますので、週末の家族旅行に大変人気があります。

当ホテルは地域で一番新しいホテルです！館内の清潔感ではどこにも劣らないと自負致しております！！

ご宿泊日は、近くの体育館で女子大生のバレーボール大会があった関係で数チーム宿泊しており女湯が混雑しておりご迷惑をお掛け致しました。

17：00～20：00までロビーラウンジにて「ウエルカムバー」をご用意致しております。最近オシャレにリニューアルし、ラインナップも充実しましたので、皆様是非ご自由にご利用下さいませ♪

この度は、お忙しいところ貴重なご投稿重ねてお礼申し上げます。

朝晩冷え込んで参りました。体調管理にはご自愛くださいませ。
またの「お帰り」スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル熊本・八代
支配人　岡久