この度はドーミーインPREMIUM長崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずはご満足いただけるご滞在をご提供することができず心苦しく存じます。
客室につきましては清掃後ご到着前に点検を行っておりますが、消臭対応がしきれていなかったようで大変申し訳ございませんでした。
また、朝食に関しましても料金に見合うご提供ができておらず重ねてお詫び申し上げます。
お客様からお言葉をいただいてからでは遅い事は重々承知しておりますが、改めて徹底した客室点検を実施し快適にお過ごしいただける客室の提供に尽力して参ります。
そして朝食に関しましても原油価格の高騰により、価格改定を行いお客様へは負担を強いている状況でございますが、より一層お客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
改めてお忙しい中ご投稿いただましてありがとうございました。

フロント　山内