この度は亀の井ホテル 別府をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。

「料理はとても満足です」との言葉をありがとうございます。


しかしながら、エレベーターの待ち時間につきましてはご不便をお掛けいたし、
申し訳ございません。
お客様のご利用が集中する時間帯の分散利用のお願いや、スタッフのサポート、ご案内にて少しでも緩和できますように致します。

今後とも、皆様に別府でのご体験、ホテルでの快適なご滞在のお手伝いができますように
努めてまいります。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 別府　
宿泊係