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hiichan88さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- hiichan88さん [30代/女性] 2024年05月15日 02:51:45
-
お部屋がとても綺麗で快適に過ごせました。バストイレ別、独立洗面台なのが嬉しいポイントでした。ベッドも枕も良いものだったのでぐっすり眠れて旅の疲れが取れました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2024年05月15日 18:09:51
-
この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やスタッフ、客室のサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
次回に京都にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 23:32:53
-
3月15日から2泊3日で利用しました。
初めての京都旅行で、土地勘も無かったのですが、駅も近く過ごしやすかったので、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2024年05月07日 19:52:54
-
この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご丁寧に、また大変わかりやすく、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしました「また利用したいです」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 17:21:07
-
5月3日に宿泊しました。部屋がキレイで良かったです。
お風呂の扉がちゃんとしまらず…そこだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2024年05月06日 19:02:09
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルにご滞在いただき快適にお過ごしいただけましたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お風呂の扉に関しましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご滞在中にお困りのことがございましたら、フロントまでご連絡をいただけますと、速やかにご対応をさせていただきます。
今後ともお客様がご快適にお過ごしいただけますよう、ホテルの環境を整えて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ウォーターマークホテル京都
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信長0429さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 信長0429さん [70代/男性] 2024年04月19日 11:34:04
-
良い点→立地、従業員の対応ともに素晴らしい。風呂も広く、洗い場も有り、トイレと別なのも良い!朝食も合格点!部屋のフロアも畳なのが良い!
残念な点→部屋がデラックスツインでフロアは畳と快適だったが、ベッドは広くゆったりしているが、部屋が狭く荷物も置けない!洗面所も狭く、顔を洗うのは風呂場で対応!
総合評価は高いと思うが、連泊には厳しいホテルかも!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2024年04月20日 19:35:49
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】アーリーチェックイン2時間&デラックスツインに無料アップグレード<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 デラックスツイン(京都タワービュー)】
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ままみ0727さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- ままみ0727さん [50代/女性] 2024年04月18日 18:33:47
-
館内はお部屋もレストランや廊下等もホントに綺麗です。
お部屋は面積的にはそう広くはありませんが、使い勝手よく作られているので(照明や水回り等)快適に過ごせます。
朝のバイキング式の食事の質量共に満足できますし、立地も良いし、とても満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2024年04月18日 19:47:38
-
この度はウォーターマークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
日々サービスの向上に努めてまいります。
また、機会がございましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。
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takashi5150さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- takashi5150さん [50代/男性] 2024年04月08日 23:18:05
-
やはり少し狭かったです。
が、新しくてキレイ。スタッフの対応も丁寧で良かったです。五条通りに面した部屋だったので、少しうるさかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2024年04月10日 18:51:16
-
当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけませんでした点につきましては、誠に申し訳ございません。当ホテルをご利用されます全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、お客様のお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】18.0平米 スタンダードツイン】
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 15:39:36
-
京都駅から地下鉄で便利。観光にも利便性がある立地。ホテルの雰囲気もいい(古都という雰囲気を感じさせる)。フロント接客も問題ない。家族の多くで泊まれる部屋もありいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2024年03月09日 18:26:48
-
このたびはウォーターマークホテル京都を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき
感謝いたします。
当館の立地、雰囲気、サービス等にお褒めの
言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
私どもも大変嬉しく、今後の励みになります。
皆様がより快適にお過ごしいただける
環境づくりに努めてまいりますので、
今後ともご愛顧賜りますようよろしく
お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】17.7平米 ダブル】
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蘭丸1919さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 蘭丸1919さん [70代/男性] 2024年02月21日 15:24:03
-
畳敷の部屋は、ちょっと慣れなくて
最初戸惑いました。
立地は地下鉄駅に近くて便利でした。
部屋も新しく清潔で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2024年02月22日 20:19:10
-
この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では客室に琉球畳をイメージした畳を使用しております。上品さを醸し出せる畳で伝統的な和とモダンが調和されたお部屋で、靴を脱いでおくつろぎ頂けます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 11:29:12
-
部屋から見える京都タワーと東本願寺が最高でした。床が畳でくつろげるところも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2024年02月16日 17:47:57
-
この度はウォーターマークホテル京都へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中評価をつけていただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子がうかがえまして安心いたしました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】20.4平米 スーペリアツイン】
総合4
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月14日 17:22:41
-
友達との旅行で利用しました。エントランスから凝っていて、綺麗なホテルです。
無料でアップグレードして下さり、京都タワーの見える素敵なお部屋で大変満足です。畳で過ごせベッドも寝心地がよく、お風呂もトイレと別でした。洗顔やメイク落としのアメニティがあるとなお良いです。
京都駅からは歩くと20分ほどかかりますが、五条駅はすぐです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2024年01月15日 18:46:32
-
この度はウォーターマークホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺えまして安心いたしました。
アメニティに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 09:47:38
-
部屋があつすぎた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2024年01月05日 23:44:40
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 12:35:06
-
ホテル館内、部屋共に京都に滞在していることを実感でき、和がとても和みました。旅行には最適です。
立地のみ、荷物を預けたり受け取ったりする点で不便さがありましたが、時間に余裕があれば問題ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年11月23日 21:25:57
-
この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
ホテル滞在期間中、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もよりよいサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
次回に京都にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 デラックスツイン(京都タワービュー)】
総合4
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 19:18:49
-
駅からも近く綺麗で使いやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年11月14日 23:09:36
-
この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
次回に京都にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】17.7平米 ダブル】
総合4
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 20:15:19
-
少し狭いがベッドルームが土足NGで子連れには嬉しい。
Googleレビュー通り清掃のレベルはかなり低く感じた。
(ベッド下のほこり、窓枠の埃、照明の埃、が散見された。手洗い場にガム?肉片がはさまっていた。水回りの水垢、カビ多数。)
フロントやレストランの従業員の対応はとても丁寧だったのでそこが改善されると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年11月11日 18:46:45
-
この度はウォーターマークホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室清掃に関しまして、不十分でありましたことでお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
こちらに関しましては、初心に立ち返り、清掃スタッフの業務内容の見直し、指導の徹底に努めて参ります。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
ウオーターマーク京都
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総合4
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 11:23:15
-
新しく綺麗で、和があちこちで感じられるホテルです。畳に低めのベッドは部屋の中の移動が楽でした。
お風呂は洗い場があり使いやすく、トイレが別で衛生的。水が全館ファイテンウォーターだそうで安心して飲めました。
2泊目にもお茶があったら嬉しかったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年11月03日 23:19:08
-
この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご丁寧に、また大変わかりやすく、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 15:21:57
-
部屋が広く、風呂も浴槽が別でゆっくりくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年10月19日 19:46:52
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。またご旅行後のお忙しいところ、客室の設備に関しましてお褒めのお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただけましたように当ホテルはスタンダードツインルーム以外のお部屋は全て、バスとトイレがセパレートでございます。
次回に京都にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスハリウッドツイン(京都タワービュー)】
総合4
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 00:26:17
-
1ヶ月以上前から予約したこともあり、安くとまることができました。
コンビニも徒歩3分、最寄り駅も徒歩5.6分で行くことができ不便はないかと思いました。
チェックインの前にも荷物を預けることができよかったです。
アメニティでクレンジング、背化粧水などもあると嬉しかったかなと思います。
お風呂も広めでよかったです。
畳スペースもあるので、子どもがいると助かりました。
部屋の冷蔵庫の効きが弱く
ほんのり冷たいかなくらいで、
冷凍庫がなくアイスを買ってしまい
困りました。
全体的にはよいホテルだと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年09月19日 19:44:05
-
この度はウォーターマークホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
以前お泊りいただき今回も当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。
アメニティのクレンジングや、化粧水につきまして
貴重なご意見をありがとうございます。
osajiというメーカーのクレンジングなどを販売しておりますので
もしご興味がございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。
また、冷蔵庫に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
次回、お客様にお会いできるまでサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 22:28:40
-
無料でアップグレードしていただいて、部屋にコーヒーが付いていました!美味しかったです。
アメニティが必要な分だけ持っていけるのは良いですね!化粧水とかスキンケア用品もあると助かります。
お部屋の掃除は綺麗にされていましたが、お風呂の赤カビが少々気になりました。それ以外は安くてとても良いホテルだと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年09月18日 18:22:05
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やスタッフ、客室のサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■連泊■ウォーターマークをゆっくり満喫したい方へ★2泊以上でお得な連泊/食事なし【GOGO☆関西】
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総合4
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 17:35:40
-
ダブルのベッドをくっつけることができ、下も畳だったので、子連れに優しいお部屋でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年07月18日 19:26:08
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では客室に琉球畳をイメージした畳を使用しております。上品さを醸し出せる畳で伝統的な和とモダンが調和されたお部屋で、靴を脱いでおくつろぎ頂けます。
何卒、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日におすすめ!】デラックスツイン・7階以上・京都タワービュー<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 デラックスツイン(京都タワービュー)】
総合4
ちぃゆきちさんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
観光で利用させていただきました。眺望も京都タワーが見え幹線道路沿いでしたが、とても静かで快適に過ごせました。エントランスもとても雰囲気よく落ち着ける空間でした。また機会があれば利用させていただきたいです。
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この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
当ホテルは五条通りにございますため、夜でもショッピングやお食事を楽しむお客様でにぎやかでございます。
何卒、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。