立地4
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 15:39:36
-
京都駅から地下鉄で便利。観光にも利便性がある立地。ホテルの雰囲気もいい(古都という雰囲気を感じさせる)。フロント接客も問題ない。家族の多くで泊まれる部屋もありいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2024年03月09日 18:26:48
-
このたびはウォーターマークホテル京都を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき
感謝いたします。
当館の立地、雰囲気、サービス等にお褒めの
言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
私どもも大変嬉しく、今後の励みになります。
皆様がより快適にお過ごしいただける
環境づくりに努めてまいりますので、
今後ともご愛顧賜りますようよろしく
お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】京都観光に便利な好立地!畳のお部屋で快適ステイ!<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】17.7平米 ダブル】
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 16:16:49
-
とても、きれいで、素敵なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2024年02月10日 17:35:47
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】京都観光に便利な好立地!畳のお部屋で快適ステイ!<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】20.4平米 スーペリアツイン】
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 23:08:28
-
2人で8000円くらいでした。部屋も綺麗でお風呂もユニットバスではなく広くて快適でした。
チェックアウトが自動精算で楽でした。
電子レンジがあったのがとてもありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2024年02月02日 21:02:11
-
この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
スタンダードツインを除く全ての客室は、トイレと浴室が分かれた設計となっております。
湯船にゆっくりつかることができ、多くのお客様にご好評頂いております。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの
向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】20.4平米 ハリウッドツイン】
立地4
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 15:54:32
-
幼児連れには理想のホテルです!4歳と1歳の幼児がいる我が家は土足禁止の部屋を最優先で選んでいます。このホテルは部屋の入り口のエリア(洗面所やトイレ、お風呂)は土足ですが、ベッドエリアが畳なので入浴後も安心して子供達が裸足で寛げました。またトイレとお風呂がセパレートなのも幼児連れには非常にポイントが高いです!浴槽は大人と幼児2人が入っても十分な広さですし、部屋には椅子2つと小さな机があり、飲食もし易かったです。部屋にある無料のコーヒーも美味しかったです。レンジも2階の共有部にあって便利です。駅近でコンビニも2つ隣にあり、次回も所用で京都へ行くので早速予約をしました。綺麗だしスタッフの対応も良いので、本当にオススメです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年12月16日 17:44:50
-
この度はウォーターマークホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また旅行後のお忙しい中評価をつけていただき重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り当館は畳の部屋がございますのでそちらでは靴を脱いでお寛ぎいただけます。
スタンダードルーム以外の客室はバストイレセパレートでございます。
コーヒーにつきましては一部の客室のみとなりますが
ご堪能いただけました様子が伺えまして安心いたしました。
また次回のご予約もしていただけたとのこと大変嬉しく思います。
お客様のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日におすすめ!】デラックスツイン・7階以上・京都タワービュー<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 デラックスツイン(京都タワービュー)】
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 19:18:49
-
駅からも近く綺麗で使いやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年11月14日 23:09:36
-
この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関して、ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
次回に京都にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 20:15:19
-
少し狭いがベッドルームが土足NGで子連れには嬉しい。
Googleレビュー通り清掃のレベルはかなり低く感じた。
(ベッド下のほこり、窓枠の埃、照明の埃、が散見された。手洗い場にガム?肉片がはさまっていた。水回りの水垢、カビ多数。)
フロントやレストランの従業員の対応はとても丁寧だったのでそこが改善されると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年11月11日 18:46:45
-
この度はウォーターマークホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室清掃に関しまして、不十分でありましたことでお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
こちらに関しましては、初心に立ち返り、清掃スタッフの業務内容の見直し、指導の徹底に努めて参ります。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けスタッフ一同努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
ウオーターマーク京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日におすすめ!】デラックスツイン・7階以上・京都タワービュー<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 デラックスツイン(京都タワービュー)】
立地4
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 11:23:15
-
新しく綺麗で、和があちこちで感じられるホテルです。畳に低めのベッドは部屋の中の移動が楽でした。
お風呂は洗い場があり使いやすく、トイレが別で衛生的。水が全館ファイテンウォーターだそうで安心して飲めました。
2泊目にもお茶があったら嬉しかったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年11月03日 23:19:08
-
この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご丁寧に、また大変わかりやすく、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】予定が決まればおトクに予約!早い者勝ちプラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】20.4平米 スーペリアツイン】
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 21:48:22
-
食事なしの素泊まりで使用させて頂きました。
ロビーでの受付から凄く丁寧で、
気持ちよくチェックイン。
建物内も、とても清潔感があり
かなり居心地が良かったです。
大浴場はありませんが、部屋にバスルームがありますし、浴場目的では無いので問題なし。
コンビニも近く、朝は散歩がてら東本願寺前の通りで開催されている朝市にも行けます。
安価で子供連れにも使いやすい宿なので、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年09月25日 19:43:09
-
この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルのスタッフや設備、ロケーションにつきまして温かいコメントをご投稿いただきましたこと心より御礼申し上げます。
ご投稿を頂いておりますとおり、当ホテルは五条通りに位置しており、ご滞在のお客様には便利なロケーションをご堪能いただいております。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
ウォターマークホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】17.7平米 ダブル】
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 00:26:17
-
1ヶ月以上前から予約したこともあり、安くとまることができました。
コンビニも徒歩3分、最寄り駅も徒歩5.6分で行くことができ不便はないかと思いました。
チェックインの前にも荷物を預けることができよかったです。
アメニティでクレンジング、背化粧水などもあると嬉しかったかなと思います。
お風呂も広めでよかったです。
畳スペースもあるので、子どもがいると助かりました。
部屋の冷蔵庫の効きが弱く
ほんのり冷たいかなくらいで、
冷凍庫がなくアイスを買ってしまい
困りました。
全体的にはよいホテルだと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年09月19日 19:44:05
-
この度はウォーターマークホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございます。
以前お泊りいただき今回も当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。
アメニティのクレンジングや、化粧水につきまして
貴重なご意見をありがとうございます。
osajiというメーカーのクレンジングなどを販売しておりますので
もしご興味がございましたらフロントまでお申し付けくださいませ。
また、冷蔵庫に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
次回、お客様にお会いできるまでサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 22:28:40
-
無料でアップグレードしていただいて、部屋にコーヒーが付いていました!美味しかったです。
アメニティが必要な分だけ持っていけるのは良いですね!化粧水とかスキンケア用品もあると助かります。
お部屋の掃除は綺麗にされていましたが、お風呂の赤カビが少々気になりました。それ以外は安くてとても良いホテルだと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年09月18日 18:22:05
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やスタッフ、客室のサービス等にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。
頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 14:34:54
-
地下鉄の出口から直ぐで移動が楽でした。
部屋はよく考えられて作られた感じで使いやすかったです。
ただ、入室したとたんに髪の毛が2-3本落ちているのを見つけ、少々残念な気持ちになりました。
フェイスタオルにも付いていてこれは使うのを止めました。これ以外は総じて良い宿だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年08月18日 19:08:21
-
この度はウォーターマークホテル京都にご滞在頂き誠にありがとうございます。また、ご旅行後のお忙しいところ当館に関するご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。客室清掃に関しまして、不十分でありましたことでお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。担当部署へ報告いたしまして、清掃スタッフの業務の見直し、ならびに指導の徹底に努めて参ります。重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じますが、次回にお越しになられる際には更に良いおもてなしができますよう、従業員一同日々、改善に努めて参ります。
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投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 01:11:52
-
土足禁止のホテルを探していて、良いところを見つけました。新しくてとてもきれいでした。チェックイン等がセルフなのも気楽でいいです。フロント前の幻想的な映像はとても素晴らしかったです。お部屋にキャリーバッグ用の折り畳みラックがほしいです。畳に落ちた自分の髪の毛などを掃除したいので、コロコロも常備されているとうれしいです。隣接のパン屋さんが再開してくれるのを期待しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年08月07日 19:27:46
-
この度は、ウォーターマークホテル京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご丁寧に、また大変わかりやすく、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
当館はラウンジにプロジェクションマッピングを導入しており、京都の名所や四季折々を映し出した幻想的な空間をお楽しみいただけます。
今回頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】17.7平米 シングル】
立地4
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 17:47:54
-
無料でアップグレードしていただいていたようで、京都タワーが見えるユニットバスではないお部屋で快適に過ごさせていただきました。機会があればまた利用したいと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年08月06日 18:13:30
-
この度はウォーターマークホテル京都にご滞在頂き誠にありがとうございます。また、ご旅行後のお忙しいところ当館に関するご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。当館でのご滞在にご満足いただけたご様子が伺え大変光栄でございます。当館はスタンダードツインルームを除くすべての客室がバストイレ別のセパレートとなっており、多くのお客様よりご好評の声を頂いております。次回に京都にお越しの際にも当ホテルをお選びいただく高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF 京都観光に便利な好立地!畳のお部屋で快適ステイ!<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】18.0平米 スタンダードツイン】
立地4
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 17:35:40
-
ダブルのベッドをくっつけることができ、下も畳だったので、子連れに優しいお部屋でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年07月18日 19:26:08
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では客室に琉球畳をイメージした畳を使用しております。上品さを醸し出せる畳で伝統的な和とモダンが調和されたお部屋で、靴を脱いでおくつろぎ頂けます。
何卒、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日におすすめ!】デラックスツイン・7階以上・京都タワービュー<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 デラックスツイン(京都タワービュー)】
立地4
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月10日 09:45:12
-
立地は、京都駅から近く便利です。ただし、地下鉄五条から地上に上がるには6番出口にしかエレベーターがないので、スーツケース持参の場合はご注意を(ホテルの評価とは関係ないですけど)
フロントが混雑している感じはなく、海外からの観光客の皆さんも団体ではなく個人客が近年多くなったからだと思いました。(欧米の方が多いと思いました。)
3泊したのですが、洗濯した場合干す場所がなく、バスルームに洗濯干せるよう紐が張れる設備(何て言うのか?)があればいいなと思いました。部屋飲みする私たちには冷蔵庫がちょっよ小さめだったかも。
早期予約で低価格で宿泊でき、窓からは確かに京都タワーが見え、外の騒音も聞こえず、快適な環境でした。頑張れば、歩いて五条河原町から清水寺までゆっくり散策もできますよ(頑張れば…)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年05月11日 20:15:00
-
この度はウォーターマークホテル京都にご滞在いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在後のお忙しい中、当館に関するご感想をご丁寧に、また大変わかりやすく、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
高層階のスーペリアツインからは京都タワー(や西本願寺)をご覧いただけます。京都タワービュー確約のプランもごさいますので、是非ご利用下さいませ。
ご満足いただけなかった点に関しては、お客様からの貴重なご意見をスタッフ一同共有し、ご滞在されますお客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、努力をして参ります。今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】アーリーチェックイン2時間&デラックスツインに無料アップグレード<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスハリウッドツイン(京都タワービュー)】
立地4
ぽこりん34さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- ぽこりん34さん [40代/女性] 2023年05月07日 09:27:12
-
5歳の息子が、楽しかったといってくれているので、概ね満足です。
宿泊者に外国人が多い印象。
フロントスタッフも外国人のせいか、説明が聞き取りにくい面もあり。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年05月08日 18:44:48
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
小さなお子様とのご旅行で温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、大変感謝をしております。
今回ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。
何卒、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日におすすめ!】デラックスツイン・7階以上・京都タワービュー<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 デラックスツイン(京都タワービュー)】
立地4
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 22:45:08
-
部屋がオシャレで綺麗でした。
京都タワーもすごく綺麗に見えました。
洗面台の排水が詰まってたのか、水が流れなかったのが残念でした。
京都駅まで徒歩でも、そんなに遠くなく立地は満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年03月07日 10:10:01
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
ご丁寧に、また大変わかりやすく、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
一方、ご指摘いただいております、洗面台の不備でご不便をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。今後ともお客様がご快適にお過ごしいただけますよう、ホテルの環境を整えて参ります。
綺麗な客室を維持すべく、管理の徹底に努めて参りますので、今後とも何とぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日におすすめ!】デラックスツイン・7階以上・京都タワービュー<食事なし>
- ご利用のお部屋
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立地4
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 16:35:44
-
JR京都駅と阪急烏丸駅の間にあり、立地的には少し歩く必要があったため、不便さは感じましたが、それても大満足でした。
スイートルームなのに全国旅行支援のおかげで安く泊まることができ良かったです。osajiのシャンプーなど、アメニティのブランドも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年02月27日 19:46:22
-
この度は、ウォーターマークホテル京都をご滞在先としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご旅行後のお忙しいところ、ご投稿をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
スイートルーム限定のアメニティ「osaji」は、皮膚科学に基づき、健やかなライフスタイルをはぐくむスキンケアコスメブランドとなり、特に女性のお客様にご好評をいただいております。
今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の設備の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
ウォーターマークホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】 京都観光に便利な好立地!畳のお部屋で快適ステイ!<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】41.9平米 スイート】
立地4
投稿者さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 08:45:56
-
新しく、アクセスや設備、サービスは充分だと思います。
ただ、私が泊まったのは3階の大通り側で、夜中まで・早朝から車通りが激しく、騒音がすごかったです。また、カーテンの遮光性が低く、エアコンもたまにゴーっとうめくため、二晩まともに寝られませんでした。
通り側の低層階は騒音について記載し、少し値段を安くするなど工夫された方がいいのではと思います。
広いバスタブがよかったので、次に泊まる時があれば部屋の確認をしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) 2023年02月27日 18:20:49
-
この度は、ウォーターマークホテル京都にご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、騒音によりますトラブルでご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。お客様からいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の快適な施設提供を目指して参ります。
お客様のご寛容なるご理解を賜り、再び、お迎えさせていただく機会をお与えいただけましたら幸いでございます。
ウォーターマークホテル京都
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】17.7平米 ダブル】
立地4
takashi5150さんの ウォーターマークホテル京都(HISホテルグループ) のクチコミ
やはり少し狭かったです。
が、新しくてキレイ。スタッフの対応も丁寧で良かったです。五条通りに面した部屋だったので、少しうるさかったです。
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当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけませんでした点につきましては、誠に申し訳ございません。当ホテルをご利用されます全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、お客様のお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。