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月のホテル クチコミ・感想・情報

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月のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.62
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.88
  • 食事4.60

総合4

しろ1309さんの 月のホテル のクチコミ

しろ1309さん [40代/男性] 2022-10-24 17:35:16

開業を知ってから宿泊してみたいと楽しみにしていて、やっと宿泊する機会ができ宿泊しました。
期待以上の点と改善していただきたい点がありました。
良かった点は、ロケーション、雰囲気、従業員さんの接客など素晴らしいと思いました。
改善点としては部屋の使い勝手の悪さを感じました。
雰囲気(デザイン)は良いのですが、実際使うと使い勝手の悪いところがいくつかあります。例えば洗面所にタオル掛けがありませんが、どのような使い方を想定してるか、疑問に感じました。
朝食も系列のホテルイン酒田には何度か宿泊したことがあったので、期待していました。品数、味など期待以上でしたが、補充が十分でなく食べられない料理がいくつかありました。値段からすると従前のホテルイン酒田が良過ぎたのかもしれませんが、それ以上の感動がなかったかなと思います。
もっと良いホテルになることを期待して、また泊まりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
月のホテル 2022-11-04 10:04:18


この度は月のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご朝食についてもお食事のご用意が足りておらず大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

従業員の接客やロケーションなど、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また庄内にお越しの際は、月のホテルを選んでいただけますと幸いです。

この度は貴重なご投稿ありがとうございました。

月のホテル 磯邉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 月のホテル ベーシックプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【禁煙 TATAMI ツイン 5~8階】