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月のホテル クチコミ・感想・情報

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月のホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.65
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.89
  • 食事4.58

風呂2

サトミックさんの 月のホテル のクチコミ

サトミックさん [60代/男性] 2022-12-11 17:09:59

11月17日に旅行支援を利用して宿泊しました。ツインのお部屋です。
酒田は何度も訪れているのですが、今回は初めてのホテルで、通常料金では中々止まれない金額のお部屋に旅行支援を使って安く泊まれるということでワクワクしていたのですが・・・
部屋に入っておしゃれさは一瞬感じましたが、ここあそこと使い勝手が悪く、見かけ重視のお部屋ですね。
ベッドの足元に土間のお幼な空間があって、そこに間遠に向かって座椅子が二つ。サカタの景色を楽しむ用?とカーテンを開けたら向かいのビルからばっちり見られるので、カーテンも開けられず、TVは真横で・・・
冷蔵庫は土間が邪魔して全開ならず。
言ったらきりがないです。
これで通常18500円のお部屋とは・・・
名古屋で奇跡のホテルと言われたホテルでは、スタッフを自分のホテルと帝国ホテルに宿泊させ、勉強させたそうです。帝国ホテルと言わないまでも、自分のホテルに宿泊したら問題点がわかると思います。
一つだけ、ベッドはよかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
月のホテル 2022-12-12 06:11:38

この度は月のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。滞在中ご満足頂けなかったご様子にお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた客室内で構造上変更できない点もございますが、お客様の貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたく存じ上げます。
これからもお客様にご満足のいくサービスがご提供が出来る様耳を傾け努めて参りますので次回当ホテルへのご用命心よりお待ち申し上げます。この度は御忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

月のホテル フロント 佐藤(克)

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント15倍】月のホテル スタンダードプラン < お食事なし 素泊まり >
ご利用のお部屋
【禁煙 コーナーツイン 3、4階】
サトミックさん
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