10月1日に宿泊しました。初めてインルームディナーを利用させていただき、わからないことも電話先の方や受付の方が丁寧に説明してくださり、とても安心して利用することができました。食事もとても美味しく、落ち着いて食べることができてまた利用したいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

先日利用させていただきました。
クラブラウンジの雰囲気が良く、カクテルタイムは飲み物と軽いフードだけかと思っていたらしっかりと食事が提供されたのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

大変気持ち良く宿泊できました。
サービスにも大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

サービス面ではスタッフ方々がどなたも親切で、気持ちよく過ごすことができました。
ハード面が格別に綺麗というわけではありませんでしたが、不備等はないので十分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

全てにおいて一流で、大変満足しました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

彼女の誕生日で利用させていただきました。部屋はジュニアスイートで東京の夜景がとても綺麗に見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

楽天の安いプランだからか仕方ないのか、せっかくジュニアスイートにしたのに、接客やおもてなしがそれほどでもなかった。期待しすぎたのでしょうか。まずアメニティが、リクエスト制なのに大変驚きました。高級ホテルのジュニアスイートなのに…エコなのかもしれないけど、アメニティの高級感や充実感も、こういうホテルに泊まる人は重視する人が多いのでは？あと、WiFiが使えないと言われたが、じゃあそれに替わるようなサービスや値引きなどをして欲しかったです。ほんと気が利かないホテルだなあと思いました。インターコンチネンタルは名前が有名で楽しみにしていたので残念です。フロントの対応もカジュアルで、他の高級ホテルと比べてしまいます…ビジネスホテルを少し高級にした感じのように感じました。様々な高級ホテルに泊まった事はありますが、お部屋以外は微妙でした。でも、お部屋の綺麗さとお風呂には感動しました。それ以外はなんらビジネスホテルと大差ない。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

眺めの良いお部屋を準備頂きました。サービスもとても良く、快適に過ごすことができました。お部屋の広さに対してテレビが小さかったことは少し残念でしたが、それ以外は快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

東京湾が一望できるお風呂の写真に惹かれて予約。
とても贅沢な時間を過ごすことが出来て満足しています！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

7月に宿泊いたしました。インターコンチネンタル東京ベイでの宿泊は初めてでしたが、トータルですばらしかったです。クラブラウンジでの食事も美味しく、朝食ブッフェもいうことなし。スタッフの方々皆様が丁寧な対応で感動しました。私は食物アレルギーがあるため事前にお知らせはしておりましたが、当日チェックイン時、その後のお食事の際と丁寧に確認してくださり、徹底されていて安心いたしました。ただひとつ、お部屋に初めて入った際、トイレの貯水部？の白いところに一本髪の毛がついており、少し残念な気持ちになりましたが、帰る頃には楽しかった、もう一度宿泊したい、という気持ちいっぱいだったので大満足です。
おすすめのホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

リフレッシュのためにホテルステイをしたく、宿泊しました。
非日常な時間をたっぷりと、ゆったりと過ごすことができました。
和ラウンジと、クラブラウンジとの違いがいまいちわからず、予約の前に電話で問い合わせをさせていただいたのですが、電話を受けてくださった宿泊部の女性のスタッフの方の回答が曖昧で、すこし不安になりました。
しかし当日は本当に心ゆくまで良い時間を過ごせました。
お部屋もとても綺麗で、高級感があり、アメニティも充実しており、大満足です！
和ラウンジの朝食は、ボリュームたっぷりの御膳で、最高でした。
カクテルタイムや、ティータイムは、軽食として楽しむことができましたが、お腹いっぱいに満たしたい！そんな人は、クラブラウンジの方が良いのかもしれません。
次回、機会があればクラブラウンジも利用してみたいと思います！
とにかくスタッフの方が、丁寧でスマートなサービスをしてくださり、良い時間になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

クラブフロアを利用したことがありましたが、リニューアルされた部屋や和ラウンジの様子を知りたく利用しました。クラブフロアよりも重厚感がいい意味で薄まり、明るい感じはよかったです。テレビも大画面に更新されていました。この時期は問題ないですが、花粉・冬の乾燥を想定すると空気清浄機は設置されていてもいいかなと思いました。お風呂のアメニティは大きなボトルタイプ（BAL D'AFRIQUE）になっていましたが、質感が良くて不満はありません。和ラウンジですが、利用者が少ないためか落ち着いていました。夜はカクテルタイムなので食事は冷製のみですが、その後食事に行く自分にとってはちょうどよかったです。アルコール類は種類は少ないですが質はよかったです。朝食は旅館のように１つ１つ丁寧な感じで満足できました。改善としては玄関でのサービスがビジネスライクで、クラブフロア利用もフロントで順番待ちしているのを何組か見ました。入口で確認する方が一人いるだけで改善できることなので、このクラスのホテルなら対応を考えてほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年06月

窓からはスカイツリーもみれとてもよかったです。
和ラウンジの食事も大変おいしく朝食も見た目もとてもきれいでした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

　クラブラウンジのアフタヌーンティーのスイーツやナイトタイムの食べ物の提供が物足りない　20畤で提供が終了なのでさみしい
他はリフォームでキレイなのに、ラウンジの化粧室がリフォームしてなくがっかり　それに男女一緒なのにも驚きました
室内のスリッパが男性には小さい　アメニティで髪用の輪ゴム無しに驚く　お風呂やシャワールームにてテレビの音声がながれるのに驚きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

全体を通じて、特別な体験をさせていただきました。素敵な空間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

犬のプランで利用しました。部屋や設備、アメニティも必要十分で問題はありません。シャワーブースのある風呂も使いやすかったです。何より、ベルボーイやレストランのスタッフのサービスが上品で気持ちよく過ごすことが出来たのが有り難かったです。近隣のペットプランのあるハイブランドホテルより快適でした。また利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

眺めよし、5000を夕食に当ててラッキー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

アメニティが少し少なくて残念、
その他は本当に最高でした！

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

初めて和ラウンジプランで泊めさせて頂きました。
和ラウンジで頂いたお茶が美味しゅうございました。
また、和ラウンジの和朝食は見た目が綺麗で風味がよく、京料理の様でした。
機会があれば、また和ラウンジプランで宿泊させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

いつも快適に過ごせて　ありがとうございます。
又　楽天のポイントが20倍は、とても魅力で　今後も続けて頂きたいと思ってます。
少し高くなっても　ポイントがたくさんつくので　楽しみです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月