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投稿日：2021-11-29 03:43:27
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投稿日：2021-11-29 03:38:02
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投稿日：2021-11-29 02:56:16
総合3
えみ3737さんの ラビスタ草津ヒルズ（共立リゾート） のクチコミ
食事予約時の電話対応の男性スタッフさんはとても感じが良く、親切に色々と説明もしてくださり、行く前からとても楽しみになりました。
チェックイン時の女性スタッフさんもとても親切で、ウェルカムドリンクをいただいて手が塞がっていたところ、荷物を部屋まで持って来てくださりとても助かりました。
館内やお部屋はグリム童話をイメージした作りということで、可愛らしいところもありますが、色合いなど全体的にとても落ち着いた感じの印象でした。
ラウンジが付いたプランを利用しましたが、ラウンジでのドリンクサービスはビールとコーヒー類のみでしたので、紅茶やジュース類があると良いなと思ってしまいました。
お部屋にコーヒーミルがあり気になったのですが、コーヒーのかすが付いているのが残念で使いませんでした。
朝食のバイキングですが、個人的には全体的に味付けが薄く感じてしまい、少し物足りなかったです。
今回姉妹で宿泊させていただきましたが、周りを見ると結構年配の方が多いなと感じたので、大人向けの施設だなと思いました。
夜から次の日の昼間に雪が降り積もり、はじめての光景に凄く感動してイメージ通りの温泉旅行になり、良い思い出が作れました。
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この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズにお泊り頂き誠にありがとうございます。
当館へのたくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お部屋のコーヒーミルの件に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにしっかりと指導をし今後このような事の無いように致します。
また朝食の味付けに関しましても調理とレストランの担当者に伝え改善していく所存でございます。貴重なご意見ありがとうございます。
今年の草津温泉はここ2年ほど雪が少なかったので雪が多く降る予想がされております。現在12月はそれほどでもありませんが1月2月はかなり降るかもしれませんのでもし当館に再びお越しいただける機会がございましたらお気を付けくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント担当 蛯名