サービス4
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投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 20:40:57
-
食事も美味しく満足でしたが、肉料理はもう少し量が欲しかった。内風呂は何度もお湯はりボタンを押さないと適量まで溜まらず面倒だった。トータルてまは満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2024年05月09日 19:21:50
-
この度はラビスタ草津ヒルズにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
まずは客室露天風呂に関しまして、説明不足でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
客室には二種類のボタンを設けてございまして、湯船に近いボタンが一度押しますと二分程のお湯が流れるたし湯ボタン、
洗面所の鏡の向かい側に備えておりますボタンが
一度押しますと二十分程のお湯が流れる湯張りボタンでございます。
お客様にご理解頂けます様今後更にチェックイン時のご案内を強化して参ります。
また、夕食のメインコースに関しましてもご満足頂ける量の提供が叶わず申し訳ございません。
お客様のお言葉を共有させて頂きよりご満足頂けるホテルへ改善をさせていただければと存じます。
またご機会がございましたら是非草津温泉に足をお運びくださいませ。
改めましてこの度はラビスタ草津ヒルズにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 黒澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!温泉露天風呂付き客室をお得に満喫♪<眺望ラウンジサービスなし>
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン温泉露天風呂付(温泉街側/2名定員)】
サービス4
投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 00:39:27
-
ロビーもお部屋もお風呂もとてもきれいで居心地が良かったです。加湿清浄機があるのも良かったです。貸切風呂も4種あって無料で入れるのも良かったですし、夜に湯畑への送迎もあるのでライトアップ見れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2024年03月06日 07:23:55
-
この度はラビスタ草津ヒルズにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
居心地の良いご宿泊を堪能頂けたようで何よりでございました。
当館では乾燥が気になる方にもよりご満足いただけますよう全室に加湿空気清浄機を常備しております。
4種類の貸切風呂に関しましては2種類の源泉を使用し、予約なしで空いているところにお入り頂ける仕組みを取らせて頂いておりますのでお好きなお時間にお楽しみ頂けたかと存じます。
夕方以降は湯畑へ直接送迎可能なシャトルバスも用意しておりライトアップもより気軽に見る事ができていれば幸いでございます。
改めましてこの度はラビスタ草津ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 黒澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】早期予約が1番お得☆全室露天風呂付きで温泉満喫♪眺望ラウンジサービスも充実!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン温泉露天風呂付(温泉街側/2名定員)】
サービス4
まっさ19990114さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- まっさ19990114さん [40代/男性] 2024年01月15日 17:40:32
-
1月13日に2人で一泊しました。
館内設備も新しく、特にお風呂が最高でした。
食事も朝、夕食と共に何も言うことはありません。
噂に聞いてたラウンジサービスも楽しめました。
ただひとつだけ‥
受付の際の女性が最悪でした。
名前も覚えていますがさすがに書きません。
とにかく余裕が無くこちらの聞きたいことはほぼ答えてもらえず。言いたい事だけ一方的に言われました。
疲れていたのか何なのか初っ端なから大変不快な思いをしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2024年02月01日 16:20:11
-
この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はお楽しみいただけたようで何よりでございますが受付の際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。担当スタッフには厳しく指導し二度とこのような事の無いよう再発防止に努めさせていただきます。
もしまた草津温泉にお越し頂く機会がございましたら当館をご利用くださいませ。しっかりとおもてなしさせて頂き今回のような事なくゆっくりとお過ごしいただけるようスタッフ一同努力する所存でございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】温泉露天風呂付客室でのんびり過ごす♪最上階無料貸切風呂&ラウンジサービスもおすすめ☆
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン温泉露天風呂付(温泉街側/2名定員)】
サービス4
投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 16:03:31
-
名湯でした。身体が軽くなりました。
風呂上がりのビール、おいしかったですが、グラスが小さかった。魔法がかかった販売機、最高でした。
レストラン、急な注文にも対応してくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2024年01月20日 16:29:31
-
この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ラウンジのビールのカップの大きさにつきましては皆様のご意見を基に改良を検討させていただきます。
魔法の自販機も見つけられました様で最高とまで仰っていただきありがとうございます。皆様に喜んでいただけるようこれからも努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- ≪お日にち限定≫当館に1室だけの特別室がお得!温泉露天風呂&最上階眺望ラウンジサービスもご用意♪
- ご利用のお部屋
- 【フォースC温泉露天風呂付(山側/5名定員)】
サービス4
投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 12:15:50
-
お部屋も広くて露天風呂も良かったです!
湯畑までは送迎バスも出ていたので便利でした。スタッフさんも親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2023年12月18日 07:53:14
-
この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館のお部屋や露天風呂をご堪能いただけましたようで何よりでございます。
湯畑への送迎便もご利用頂き草津温泉をお楽しみ頂けましたようで安心いたしました。
また草津温泉にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- ≪白雪姫をモチーフにした客室で過ごす≫7人の小人にちなんで最大7000円OFF&盛り沢山の7大特典付
- ご利用のお部屋
- 【フォースB温泉露天風呂付き(山側/4名定員)】
サービス4
投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 11:28:11
-
大浴場の脱衣場が狭すぎる。
眺望ラウンジのスタッフにより、ソーセージ提供のサービスが異なる。
サービスが悪い人の気分が影響していると感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪白雪姫をモチーフにした客室で過ごす≫7人の小人にちなんで最大7000円OFF&盛り沢山の7大特典付
- ご利用のお部屋
- 【フォースB温泉露天風呂付き(山側/4名定員)】
サービス4
chaton_さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- chaton_さん [20代/女性] 2023年11月16日 16:10:17
-
お部屋の可愛さとラウンジサービスに惹かれて予約をしました!ラウンジスタッフさんの対応、どの時間帯に行っても素晴らしかったです。
初めてで何も分からずおどおどと戸惑いながら足を踏み入れましたが、声をかけて下さり安心して利用することができました。
こちらから質問する前に、分からずに困っていることに対して教えてくださり、とても感動いたしました。
ただ、もう1つ楽しみにしていたお夕飯は、中々スタッフが来ない、お料理が出てくるまで時間がかかる等…。少し残念でした。
湯畑に行きたかったのでいちばん早い時間で予約したものの、お料理がでてくるまで時間がかかった為、乗れたシャトルバスが19:35で、最終の戻りが20:45?とかであまり湯畑に長居はできませんでした。
ライトアップされた湯畑を満喫したいなら、遅めの夕食時間、もしくは素泊まりプランで湯畑周辺のお店で食べるのがいいかもしれません。
お部屋は可愛く、客室露天風呂も広くとても満足できました!
ラウンジのビールや夜食、ソーセージやホットチョコレート、とっても満足です!ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2023年11月17日 14:55:26
-
この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
またラウンジのサービスや接客、客室やお風呂につきましてもお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
ラウンジにて提供しておりますお菓子やドリンクなどのサービスは、季節によって一部変更しておりますので次回ご利用の機会にもお楽しみ頂ければ幸いです。
1点ご満足頂けなかったレストランスタッフのサービスにつきまして。
こちら当日のサービス担当に共有し、そもそもの提供スピードと、お客様の希望を柔軟に汲み取ったサービスを行うように指導して参ります。
また再度ご利用いただく機会がございましたら、「○○時のバスに乗って湯畑に行きたい」などのご要望をお伝え頂ければ、そちらに間に合うよう臨機応変に対応させて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
最後となりますが大変お忙しい中、手前どもラビスタ草津ヒルズにお声をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
お客様の再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
料飲マネージャー 新渡
- ご利用の宿泊プラン
- ≪白雪姫をモチーフにした客室で過ごす≫7人の小人にちなんで最大7000円OFF&盛り沢山の7大特典付
- ご利用のお部屋
- 【フォースB温泉露天風呂付き(山側/4名定員)】
サービス4
投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 16:39:52
-
駐車場は、ホテルの目の前。
湯畑まで、歩いて10数分。シャトルバスの往復運行あり。ホテルの位置は高台にあり、見晴らしは良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2023年11月17日 08:46:15
-
お客様
この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
当館のご滞在に満足いただけましたようで何よりでございます。
湯畑・バスターミナル行きのシャトルバスや自慢の眺望をお楽しみいただけましたようで何よりと存じます。
また草津温泉にお越しいただく機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】全室温泉露天風呂付☆ラビスタ(眺望)に相応しい草津温泉”初”最上階《温泉》眺望浴場を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【フォースC温泉露天風呂付(山側/5名定員)】
サービス4
投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 15:42:16
-
夕食の料理は豪華で、味も大変良かった。
部屋も綺麗で景色も良かった。
満足しました、。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2023年11月11日 05:45:22
-
この度は数あるホテルの中からラビスタ草津ヒルズをお選びいただき誠にありがとうございます。
当館のご滞在に満足頂けたようで大変うれしく思います。
これから草津温泉は雪がちらつく季節になって参ります。空気も澄んで一層美しい景色が見られるようになりますので是非機会がございましたら草津にお越しくださいませ。
スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- 【上層階確約】1日6室限定☆『草津節』にも唄われる雄大な草津温泉の景色を一望!全室温泉露天風呂付♪
- ご利用のお部屋
- 【【上層階】ツインルーム温泉露天風呂付(2名定員)】
サービス4
投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 14:11:41
-
なんと言っても客室の温泉露天風呂が良かったです。大きな湯船ですが、たし湯や水も有り温度調節もしやい。贅沢な時間を過ごせました。駐車場迄は道を挟んだ場所に有ります。スペースがないので、エントランスに車をつける事は出来ませんが雨の日だったためかホテルの傘を貸してくれ荷物も運んでくれ助かりました。無料で飲み物やラーメンなども頂けてコスパ良い宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2023年10月12日 04:53:08
-
この度は数ある旅館・ホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
雨の中お越し頂きましてありがとうございました。無事お帰り頂けたなら幸いでございます。
当館の露天風呂をご堪能頂けたようで何よりでございました。仰る通り当館の駐車場は道を挟んだ向かいにありますので雨の日などお客様にご不便をお掛けする事もございます。出来る限りお手伝いさせて頂きますので次回ご利用頂く機会がございましたら遠慮なくお申し付けください。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- ≪白雪姫をモチーフにした客室で過ごす≫7人の小人にちなんで最大7000円OFF&盛り沢山の7大特典付
- ご利用のお部屋
- 【フォースB温泉露天風呂付き(山側/4名定員)】
サービス4
投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 15:58:40
-
部屋が広くてとても良かった。部屋にある露天風呂風呂も広くて使いやすい。食事はまずまず。場所は湯畑から遠くバスで送ってくれる。また利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2023年10月06日 07:22:37
-
この度はラビスタ草津ヒルズにお越しくださいまして誠にありがとうございます。
当館自慢のお部屋・露天風呂にご満足頂けたようで何よりでございます。
食事につきましてはお客様にご満足頂けるよう調理場・レストランスタッフに伝え、もし次回がございましたら更にご満足頂けるようスタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン!】温泉露天風呂付き客室をお得に満喫♪<眺望ラウンジサービスなし>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン温泉露天風呂付(湯畑側/2名定員)】
サービス4
投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 16:28:48
-
湯畑まで軽い散歩にちょうどよい距離でした。坂がかなり急なので、荷物がある場合は送迎バスがあるので利用した方がいいかもしれません。この夏にエアコン無しで過ごせたのははじめてかもしれません。寝室は通気が良くなかったので暑く感じましたが、リビングはエアコンなして快適でした。夕食を食べすぎてしまって夜泣きソバをいただけなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2023年09月22日 07:15:43
-
この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
当館で気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりと存じます。
ご存知かと思いますが草津温泉は標高が1,100mを超える高地ですので夏でも快適に過ごせる所でございます。
夜鳴きそばが食べられなかったのは残念ですがもしまた草津温泉にお越し頂く機会がございましたら是非当館へお越し頂きお召し上がりくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人の夏休み】標高1,200mの草津温泉で過ごす夏旅★館内利用券&チェックアウト12時付!
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン温泉露天風呂付(湯畑側/2名定員)】
サービス4
715めんちゃんさんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 715めんちゃんさん [50代/女性] 2023年08月30日 01:37:47
-
施設としてはとても良く、また利用したいです。実際に系列の他のホテル、予約しました!全客室に露天風呂が付いているせいか、大浴場も貸切風呂(予約不要というのがまたいい!)も混雑することなく快適に利用できました。ラウンジでは飲み物(ビールあり!)や軽食も楽しめ、レストランでの食事もメニューにはないお楽しみがあったり大満足。部屋からの眺めは悪くないですが、湯畑側と書かれているものの湯畑は見えません。館内着の他に希望者は浴衣も借りられますが、なかなかの争奪戦が繰り広げられていました。チェックイン時に希望を聞いて、先着順でいいのでは?スタッフの対応、サービスは人により…チェックインやレストランでの給仕等に違いが出ます。エステやマッサージ等の施設もありましたが予約が取れず利用できなかったので、事前予約した方が良さそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2023年09月17日 05:50:29
-
この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
当館にご満足して下さったこと、当館系列の共立メンテナンスのホテルにご予約頂けました事大変有難く存じます。
お部屋からの景観、浴衣の貸出についての貴重なご意見ありがとうございます。
今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
エステにつきましてはご利用頂けず申し訳ございませんでした。
どうしてもエステスタッフの人員の都合上予約を取れない取れない事がございますので仰る通り早めの事前予約がおすすめでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】上層階温泉露天風呂付客室から雄大な草津温泉の景色を一望♪
- ご利用のお部屋
- 【【上層階】ツインルーム温泉露天風呂付(2名定員)】
サービス4
suwtnbさんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- suwtnbさん [60代/男性] 2023年08月07日 20:14:33
-
草津温泉の塩泉をしっかり堪能できるよい風呂です.露天風呂もいいですし,打たせ湯も気持ち良い.サウナと水風呂完備も嬉しいです.共立リゾートならではのサービスドリンク(ビールを含む)やソーセージ,ザウワークラウトのサービス,夜鳴きそばもしっかり.入浴後のアイスキャンディーや朝風呂の後のコーヒー牛乳など,至れり尽くせり.ただ,完全洋風のホテルで,レストランは浅草のロシアンレストランの出店であり,草津温泉というイメージで考えるお造りやおいしい和食は期待できません.このホテル,草津ではなく軽井沢にあれば雰囲気もよりぴったりです.草津温泉を楽しむのならやっぱり同じ共立リゾートの「季の庭」でしょうね.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2023年08月21日 05:42:05
-
この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズにお泊まり頂き誠にありがとうございます。
当館の滞在にご満足いただけたようで何よりと存じます。
また姉妹館の季の庭もお褒めいただき大変うれしく思います。
今後とも共立をご贔屓にして頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本】全室温泉露天風呂付☆ラビスタ(眺望)に相応しい草津温泉”初”最上階《温泉》眺望浴場を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン温泉露天風呂付(湯畑側/2名定員)】
サービス4
投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 16:10:56
-
良いお部屋で、露天風呂は最高の幸せでした。
ありがとうございました。
あえて申し上げさせて頂くとすれば、夕食の内容は残念でした。
魚が生臭く、調理に課題が残ると思います、またスープの温度と薄味は好みが分かれると思います。
デザートはレベル外ですね。
コース全体からは、もっと個性が感じられる内容と味付けが欲しかったと思います。
素晴らしいホテルなので、あえてのコメントです。
また。利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2023年08月16日 09:06:57
-
この度はラビスタ草津ヒルズにお越しいただき誠にありがとうございます。
当館はグリム童話をテーマにしており、お客様にご満足いただけたようで嬉しく思います。他にも二種類のお部屋をテーマにしておりますので、次回お越しいただいた際にはお楽しみいただければと思います。
ご夕食に関しまして、お客様にご満足いただけないものを出してしまい申し訳ございません。
お魚の臭みや、スープの温度、味はお客様の声をうけまして改善させていただきたく思います。他にもデザートはより一層力を入れさせて頂ければと思います。草津温泉や、群馬県の特産品を次回は多く使用させていただければと思います。
季節が変わりましたらコースの内容も大きく変更させていただきますので、その際には是非お越しくださいませ。
お客様の言葉を受け尚一層精進させていただきます。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。またお越しいただくのを心よりお待ちしております。
レストラン 水井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】眺望浴場から草津町を一望!露天風呂付客室や4つの無料貸切風呂も☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン温泉露天風呂付(湯畑側/2名定員)】
サービス4
neko-1さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- neko-1さん [60代/男性] 2023年07月22日 11:36:21
-
部屋等は良かったが、エアコンが壊れていたらネ~
事前に連絡が有ったが、旅行先からでは断れない
夜中がきつかた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2023年07月26日 16:46:42
-
neko-1様
この度はラビスタ草津ヒルズへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
しかしながら設備故障によりご不便お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
草津温泉の成分の特徴である硫化水素により急遽客室エアコン系統に不具合が起きてしまい、直前のご連絡となってしまいました事を改めてお詫び申し上げます。
neko-1様はじめ該当するお客様へは料金のお値引き等でご対応させて頂きました。
また当不具合につきましては、7月25日に無事工事が完了し復旧しております。
全国的な猛暑も重なり大変ご不便お掛けしましたが、機会がございましたらまた是非季節を変えてお越し頂ければ幸いでございます。
この度のご投稿有難うございました。
ラビスタ草津ヒルズ
支配人 津島正人
- ご利用の宿泊プラン
- 【上層階確約】1日6室限定☆『草津節』にも唄われる雄大な草津温泉の景色を一望!全室温泉露天風呂付♪
- ご利用のお部屋
- 【 【上層階】フォースB温泉露天風呂付き(4名定員)】
サービス4
gon3134さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- gon3134さん [70代/男性] 2023年07月20日 20:54:31
-
洋食はたまにはいいが、連日では閉口する。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2023年07月28日 08:51:48
-
この度は、ラビスタ草津ヒルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様には洋食をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。ただ、連日の洋食のコースでご不便をお掛けしたようで申し訳ございません、コースのお料理は季節によって大きく異なりますので次回お越しいただく際にはご満足いただけるお料理を提供することが出来ればと思います。
また、お客様のお言葉を受けお料理の内容等を検討させていただければと思います。
朝食も大きく異なりますので、お客様には併せて、ご満足いただけるものをご用意させていただきたく思います。
是非次回お越しいただく際には異なる季節、風景をお楽しみいただければと思います。
改めまして、お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽15】早期予約がお得☆基本プランから最大5,000円OFF!温泉露天風呂で湯浴みを愉しむ♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン温泉露天風呂付(湯畑側/2名定員)】
サービス4
fwgk1482さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- fwgk1482さん [60代/男性] 2023年07月16日 11:57:11
-
湯畑からは離れているが露天風呂付き部屋で大浴場苦手な妻も何度も入っていました。草津にはガソリンスタンドが1件しかない?らしく、そこが休みだと10km先まで給油できないとの事でした。フロントで教えていただき助かりました。御礼。皆さんご注意ください
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2023年07月18日 07:14:12
-
この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズにお泊り頂き誠にありがとうございます。
お問合せ頂いた後フロントスタッフとお客様がガソリンスタンドで給油できたか心配しておりましたが無事に給油できたようで何よりでございます。
草津温泉にはガソリンスタンドが2件あったのですが現在はおっしゃる通り1店舗しかなくなってしまいました。火曜が定休日ですのでもし行きでガソリンが心もとないようでしたら関東方面からお越しなら途中の群馬原町の24時間セルフのガソリンスタンドか草津温泉から10kmのコスモ石油が最後の給油ポイントとなります。ご参考までにご確認くださいませ。
暑い日が続きますがご自愛くださいませ。
もしまた機会がありましたら是非草津温泉にお越し頂き涼んでいってください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- 【謝恩企画】感謝の気持ちを込めた特別価格!さらにメイン肉料理を贅沢に≪アンサンブル≫にてご用意☆
- ご利用のお部屋
- 【フォースA温泉露天風呂付き(湯畑側/4名定員)】
サービス4
投稿者さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 19:48:32
-
金曜日に家族で宿泊しました
ラウンジのサービスや夜鳴きそばを楽しみにしていたので十分満喫する事ができました!
夜鳴きそばは開始5分前位に行って待ちも少なく番号札を渡され直ぐに提供されたのでよかったです
貸切風呂や大浴場もそこまで混んでおらず、ゆっくし過ごす事が出来ました。
朝食ビュッフェは期待していたより品数も多く焼きたてのお肉の提供もあり、食べ終わった食器も直ぐに下げていただけたのが良かったです。
ただ入館した際に特に案内が無く、フロントの女性にチェックインはこちらですか?と聞いたのですが書類は記入済みですか?と素っ気なく聞かれたのみで男性の従業員の方が案内してくれるまで特に誘導してくれる訳では無かったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) 2023年07月18日 06:59:22
-
この度は草津温泉ラビスタ草津ヒルズにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
当館へのご意見誠に有難うございます。
チェックイン時の対応でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様をしっかりとお出迎えしおもてなし出来るよう従業員の再教育を致します。
草津温泉も30度近い日が続くようになりましたが1,200m近い標高のおかげで夜は寝苦しいこともなく快適にお過ごしいただけるかと思います。
また8月の終わりになりますと段々と涼しくなって参りますので暑さに疲れた際には是非また草津温泉へお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロントアシスタントマネージャー 蛯名
- ご利用の宿泊プラン
- ≪白雪姫をモチーフにした客室で過ごす≫7人の小人にちなんで最大7000円OFF&盛り沢山の7大特典付
- ご利用のお部屋
- 【フォースB温泉露天風呂付き(眺望なし/4名定員)】
サービス5
*sio*さんの ラビスタ草津ヒルズ(共立リゾート) のクチコミ
6月3日家族旅行で利用させていただきました
憧れの草津、憧れのラビスタですごす時間は本当に夢のようで
お風呂は最高に気持ちよくお肌がすべすべになりました
お部屋もとてもかわいくお食事も美味しかったです
特典いっぱいでかなりお得感ありました
また絶対来ようねと家族全員大満足の旅行になりました
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この度は数あるホテルからラビスタ草津ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにてご宿泊のご感想と投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お風呂やお部屋をお楽しみいただけたこと大変嬉しく思います。
お食事やラウンジサービスでは季節ごとに異なったメニューをご用意しておりますので、お近くへお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 浅石