この度はハナホテル北本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
早朝からの車の走行音につきまして、当館は国道17号沿いにあり防音対策は施しておりますが、ごゆっくりお休みいただくことができなかったとのこと、大変心苦しく思います。
次回ご宿泊いただく機会がございましたら、できる限り走行音が軽減される高層階のお部屋をご用意させていただきます。
その他に関しましては、「良かった」、「リピ確実です」とご感想をいただくことができ、うれしく感じております。
またお近くへお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

いつもハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食にご満足いただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
一部メニューを日替わりでご用意しておりますので、次回もまた違ったメニューをお楽しみいただけたら幸いでございます。
しかしながら、大浴場脱衣所につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。定期的に巡回をしておりますが、お客様のご利用が多い時には定期巡回を増やすなど、清潔な状態を維持できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見、ご感想をご投稿いただきありがとうございました。
来年のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

日頃よりハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご滞在中のご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。
いつも嬉しい気持ちで拝読させていただいております。
しかしながら、今回は残念な気持ちを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後何かございましたら、できる限り対応させていただきますので、是非お声掛け下さいませ。
次回ご宿泊の際には、このようなことがないよう細心の準備をしてお迎えいたします。
catty77様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

この度はハナホテル北本へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
無料朝食につきましては、一部メニューが日替わりとなっており、揚げ物ですと唐揚げやチキンナゲットをご用意いたしております。
揚げ物以外のメニューも自信をもってお出しておりますので、是非ご賞味くださいませ。
次回お越しの際も朝食にご期待ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ハナホテル北本
フロント

この度は数あるホテルの中からハナホテル北本をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応について「気分良くチェックイン出来ました」とのお言葉、恐縮するとともに喜ばしく感じております。
当館の大浴場は、男女1ヶ所ずつ内湯のみでございます。少しでも、日頃のお疲れを癒すお手伝いができていれば幸いでございます。
またお客様をお迎えできることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

この度はハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お泊りいただきました和洋室(スタンダード)は、小上がりの4畳の和室に布団2組を敷いていただくことができますが、お客様のおっしゃる通り、布団2組を敷くとスペースに余裕はなくなってしまいます。しかしながら、当館で一番広い30.8平米でトイレ・バスが別々のお部屋でございますので、ご家族でのご宿泊に大変ご好評いただいております。
大浴場や冷蔵庫、朝食、ウェルカムコーヒーなど残念なお気持ちにさせてしまい大変心苦しく感じております。
隣室の騒音につきましてもゆっくりお休みいただくことができなかったようで申し訳ございませんでした。
夜分あまりにひどいようでしたら、フロントまでご相談いただければできる限りのご対応をさせていただきます。
次回ご利用いただいた際、気になることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
初めてのご利用でご滞在中の貴重なご意見・ご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
お客様よりいただいたご意見を真摯に受け止め、ご利用いただく皆様の期待を裏切ることのないよう、精一杯努めてまいります。
また機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。
ハナホテル北本
フロント

いつもハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中の感想をお寄せ下さりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お仕事でのご利用で、当館を選んでいただいたにも関わらず、ご不快なお気持ちのままのご滞在となってしまい、不甲斐ない気持ちでいっぱいでございます。
大変申し訳ございませんでした。
また次回、ご利用いただける機会を頂戴できましたら、このようなことが無いよう清掃スタッフと一丸となり、再発防止に努めて参ります。
再び、かーくん0906様にお目見できる日を心待ちにしております。

ハナホテル北本
フロント

この度はハナホテル北本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたご感想を伺うことができ、大変励みとなり、うれしく感じております。
今後も皆様に何度もご利用いただけますよう、さらに努力して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

この度はハナホテル北本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお休みいただけなかったご様子、大変心苦しく思います。
もしご希望でしたら、次回から朝日の入らない西側のお部屋をご用意させていただくことも可能ですので、またのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

この度は数あるホテルの中よりハナホテル北本をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、国道の騒音に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思います。
防音対策はしておりますが、交通量の多い国道沿いにあるため音を完全に遮断することが難しく、ご迷惑をお掛けしてしまうこともあると存じます。
国道と反対側のお部屋でしたら多少は車の騒音が軽減されるかと思いますので、次回お泊りいただく機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

この度は数あるホテルからハナホテル北本をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また無料朝食や館内の設備やサービスについてのお褒めの言葉を頂きとても光栄でございます。

しかしながら今回は駐車場ご利用の際にご不便をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。当ホテルはお車ご利用のお客様が多い為、無料駐車場として全部で約100台、車がお停めできるようになっております。第1駐車場の他に第2、第3駐車場もご用意しておりますので、次回のご来館の際、第1駐車場が満車の場合はそちらをご利用くださいませ。

これからも皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
再び、ぶたぴよちゃん様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ハナホテル北本
フロント

ハナホテルグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度ハナホテル北本にご宿泊いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
「伊香保も北本もサービスが良かった」とお言葉を頂戴でき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
今後もハナホテルグループをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
また、たかか78991様にお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ハナホテル北本
フロント

この度は、数あるホテルよりハナホテル北本をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの「気持ち良かった」とのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
また、当ホテル自慢の「北本天然温泉」は、保温効果もあり「温まりの湯」とも言われております。
今回のご滞在で少しでもお寛ぎいただけたなら幸いです。

今後もお客様からのお言葉を励みに、より一層ご来館される全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
再び、お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハナホテル北本
フロント

この度は、数あるホテルよりハナホテル北本をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

いただいた数々の細やかなご感想からご満足いただけたご様子が伺え、安堵致しました。
また、スタッフの接客からホテルのサービスに至るまで、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様からの「素晴らしい」との温かいお言葉が、スタッフにとって何よりの励みでございます。

しかしながら、夜のレストラン営業につきましては、コロナの影響もあり、現在準備中でございます。ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
当ホテルの夜のレストラン営業が始まりました際は、ぜひご利用をご検討いただけますと幸いです。

再びお客様にお目にかかる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ハナホテル北本
フロント

この度は、ハナホテル北本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室およびご朝食にご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思う次第でございます。
客室内にドレッサーがなかったとの点につきましては、ご不便をおかけしてしまいました。
また、大浴場内のレイアウトについてはご不快の念を与えてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘の内容は、いずれも貴重なご意見として承らせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひハナホテル北本をご利用くださいませ。

再びお客様にお目にかかる日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル北本
フロント

この度は、ハナホテル北本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また系列店のハナホテル行田も日頃よりご贔屓いただき、重ねて御礼申し上げます。
夜のレストラン営業につきましては、現在調整、準備中でございます。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
営業開始の目途がつきましたら、サイト上などで改めてご案内させていただきます。

また再びお客様にお目にかかる日を、心よりお待ちしております。

ハナホテル北本
フロント

この度は、ハナホテル北本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、詳細なご感想をお寄せいただき大変参考になりました。重ねて御礼申し上げます。
天然温泉の大浴場や、ウエルカムコーヒーのサービス等にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思う次第でございます。
ご朝食につきましては、お客様のご意見も参考にさせていただきながら、今後も工夫と研究を
重ねて参ります。

また次回もお客様にお目にかかる日を、心よりお待ち申し上げます。

ハナホテル北本
フロント

この度は、ハナホテル北本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、ご指摘の件つきましてお客様にご不快の念を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
仰るとおり、当ホテルでは禁煙フロアの一角に完全分煙の喫煙コーナーを設けさせていただいております。
こちらは、喫煙されるお客様がやむを得ず禁煙部屋をご利用された場合の代替措置として提供しているサービスではございますが、一方で他のお客様より同様のご指摘をいただいておりますことも事実でございます。
日頃から喫煙コーナーの換気、清掃には十分留意いたしておりますが、今後は喫煙コーナーのご利用状況も精査しながら、あり方の検討も進めて参る所存でございます。
もしご容赦いただけるようでしたら、お客様に再びお目にかかる日を心よりお待ちしております。

ハナホテル北本
フロント

この度は数ある中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fiにつきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルには、ホテル全体とお部屋ごとの2種類のWi-Fiがございます。
ご要望がございましたらフロントにてご案内をしておりますので、ぜひ次回は回線が安定しておりますお部屋専用のWi-Fiをお試しいただけたらと思います。
購入者No.003様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント

この度はハナホテル北本にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館は交通量の多い国道に面しているため、防音設備を施しております。全く気にならないとのご感想をいただけ安心いたしました。
無料朝食は当館の強みの1つでございます。
次回、お時間がございましたらお召し上がりいただけたら幸いでございます。
この度はご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ハナホテル北本
フロント